1樓：匿名使用者
★企業文化與企業績效管理
■★當前，關於企業文化的討論已是熱火朝天，有關企業文化的功能也已經是仁者見仁智者見智，但是這這樣熱鬧的討論中，一個更重要的問題提了出來：企業文化在企業的管理中必須要有一個實實在在的落腳點，否則，企業文化就只能是水中花、鏡中月，成為一個掛在牆上的裝飾。
霍夫斯坦德說：企業文化是一種軟的、以完整主義理論為依據的觀念，但其結果是堅實的。他稱其為「一個組織的心理資產，可以用來**這個組織的金融資產在5年內將會發生什麼變化」。
而國內則有人稱「企業文化譬若水勢，可載舟亦可覆舟」，可見企業文化在一個企業中所具有的無形效力。
中國的企業家們已經意識到了企業文化落地抑或或是「執行」這一點，並在自己的企業建設當中，注意將文化理念並滲透於企業的方方面面，。而企業文化與績效管理的結合則使績效管理這個硬邦邦、冷冰冰的東西有了一點人性化的味道，績效管理則也不再是一個讓人畏懼的考核工具，成為員工追求自身價值的標尺。
企業文化與績效管理
什麼是企業文化？美國麻省理工學院教授愛德加·沙因曾給企業文化下了一個定義——在企業成員相互作用的過程中形成的，為大多數成員所認同的，並用來教育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業道德、行為規範和準則等）。國內學者認為企業文化就是企業在各種社會活動及經營活動中，努力貫徹並實際體現出來的，以文明取勝的群體競爭意識。
這包括價值觀、道德、精神追求、生活習俗、思維方式等。
企業文化在企業發展中起了巨大的作用，是企業的靈魂。他通過凝聚功能、導向功能包括價值導向與行為導向、激勵功能和約束功能推動企業提高核心競爭力，同時具有塑造企業形象作用，另外，優秀的企業文化促進企業可持續發展，良好的企業文化是企業網羅人才留住人才的制勝法寶。
績效管理是指將組織的和個人的目標聯絡或整合，以獲得組織效率的一種過程，是對所要達到的目標建立共同理解的過程，也是管理和開發人的過程，以增加實現短期和長期目標的可能性，使自己公司整體的績效不斷地進步。績效管理，於世紀交替中，走進了國內企業家的視野，並在企業家的心目中開始有著與企業文化一樣重要的地位。績效管理是什麼，他在企業中的地位如何，能給企業帶來什麼樣的作用，與企業文化之間的關係又是什麼？
讓績效管理融入企業文化
從其概念中，我們可以提取出組成績效管理的幾個重點內容：一個完整的管理過程，側重於資訊溝通和績效提高，伴隨管理活動的全過程，需要事先的溝通和承諾。績效管理帶給企業的競爭優勢，是企業家開始鍾愛他的原因。
一個好的績效管理系統能給企業帶來六大方面的優勢：幫助公司和員工提高工作績效；幫助公司做出加薪、升職、解僱、降級、調動和培訓等正確的僱傭決策；能夠幫助公司降低員工的流失率；發現企業中存在的問題；幫助企業做好人力資源規劃；能改善上級和員工間的溝通。歸結而言，好的績效管理系統，能進行預防性管理，使公司隱患窒息在搖籃中，從而切實可行的避免一些不必要犯的錯誤，少走彎路，減少並節約了生產成本。
可見，企業文化與績效管理之間具有一定的相同點和不同點，瞭解清楚二者之間的關係，並使其的作用在企業中更有效的發揮，將起著事半功倍的作用。
績效管理和企業文化的相同點是：二者從管理的角度看，都是為達到管理目標而應用的管理手段，因此均具有作為管理手段的內涵。首先，是以企業管理主體意識為主導、追求和實現一定企業目的的意識形態，並不是企業內部所有人員的思想、觀念等形態的大雜燴。
其次，需要有自己的共同目標、群體意識及與之相適應的組織機構和制度。再次，是企業和企業職工在經營生產過程和管理活動中逐漸形成的，離開企業的經濟活動，就談不上績效管理的實施，就不可能有企業文化的形成。
二者的建立不是一個孤立的事件：它與企業所有者的經營指導思想、與企業的經營戰略、與公司的組織結構的科學性、與企業各項制度的規範度與完善性、與企業管理層的整體素養、與員工的綜合水平，而最根本的，是與企業所有者和經營者的胸襟、視野、理念和道德觀念等等息息相關的。
二者的實施都要進行復雜的準備工作：準備工作就是盤點企業需要做哪些人力、物力、財力上的準備，將績效管理或企業文化實施中所要涉及到的人都納入其中，不允許落下任何一個，就連企業老總也不能例外。實踐表明，在人的這個問題上，主要責任要分清，職責要劃清，不能導致優秀的企業文化或者績效管理方案流產或流於形式。
二者均能提高企業的凝聚力：企業文化是企業的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結在一起，使他們目的明確、協調一致。企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的根本目標。
企業的根本目標選擇正確，就能夠把企業的利益和絕大多數員工的利益統一起來，是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上企業就能夠形成強大的凝聚力。通過良好的績效管理，瞭解企業員工未來的打算和計劃，使員工在績效管理的基礎上不斷得到發展和完善，為員工的發展量體裁衣，並提出建議，使員工更有歸屬感。
不能把績效管理等同於企業文化
企業文化具有長期性的，是基於企業長遠發展方向和願景的基礎上建立。而績效管理相對企業文化的整個過程而言，有變化性和階段性，根據企業不同的發展階段有所改變，以適應企業的發展，利於企業管理，從而更快更迅速的形成良好的企業文化。而績效管理是一種方法，企業文化建設是一種方向，經理必須將這兩個方面很好地結合起來，在工作當中不斷總結和提高，不斷完善和發展，將企業文化建設統一到員工的績效上來，積極建立一種基於績效的企業文化。
企業文化在企業中的發揮作用的過程是通過在企業哲學、企業精神、企業目標、企業道德、企業風尚、企業民主、企業形象、企業價值觀、企業素質、企業行為規範點滴滲透，績效管理則是通過對員工在工作當中設定目標、跟蹤目標和完成目標過程中的能力表現和結果衡量中實現和體現。
如果說企業文化是一個企業的靈魂，沒有指引企業長期發展的明燈，就無法獲得牽引企業不斷向前發展的動力。那麼績效管理作為一種先進的管理手段，則是企業與其他競爭企業競賽獲勝的法寶，通過良好合理具有可執行力的績效管理，加速企業發展的程序。如何提高二者的執行力，依舊是目前管理者為之努力的方向。
2樓：高買低賣
為什麼中國企業存在"螃蟹現象","明星變流星現象"
為什麼高層與中基層難以達成共識並存在
溝通障礙
為什麼員工在企業進行組織變革與流程再造過程中感到迷茫,遲疑而不願跟進,導致變革成效不佳
為什麼企業文化理念與行為嚴重背離(文化虛脫),企業的制度成本很高
為什麼企業一分權分利就分心
為什麼說企業能做多大取決於企業家的抱負與追求,待遇很好,但仍然留不住優秀人才
為什麼對中國企業而言,計劃經濟體制時代所形成的文化對企業的影響最大,所造成的障礙也最大
為什麼優秀公司重視企業文化
美國的麥肯錫公司曾對世界500強作了調查,得出結論:世界500強高出其他公司的根本原因就是善於把他們的企業文化注入活力.他們最注重四點:
一是團隊協作精神,二是客戶為中心,三是平等對待員工,四是激勵與創新.以這四大支柱為基礎形成的企業文化使這些公司保持長盛不衰.那些傑出的公司,他們的核心準則和核心價值觀追求始終如一,可以說這一理念是世界上最受推崇公司得以成功的一大基石.
從現實來講,企業文化對企業也有直接的推動作用.美國管理專家科特教授專門對企業文化與經營業績之間的關係進行了11年的研究,得出結論:凡重視企業文化的公司,其總收入平均增長率,員工的成長,公司的****,淨收入等遠遠超過那些不重視文化的公司.
這是通過大量資料,作了實質性研究得出的結論.
海爾文化收購.張瑞敏在介紹經驗時說,企業過去成功是觀念和思維方式的成功.企業發展的靈魂是文化,企業文化的核心內容是價值觀.
有人問他在海爾主要管什麼,他說,第一當設計師,研究在企業發展中如何使組織結構適合企業發展.第二他是佈道者,不斷的佈道,使員工接受企業文化,把員工自身的價值體現和公司結合在一起.所以海爾擴張就是海爾文化的擴張,也就是收購一個企業,派去一個總經理,一個會計師,一套海爾文化.
所以在併購重組過程中,不只是資本重組的併購,更深層的是一種文化的併購.企業只有完成文化的併購,才是真正意義上的成長.
華為:98年任正非想解決一個問題,華為從九五年的800人,發展到九八年的上萬人,需要他籤一份500人的工資單,他一看就傻了:三分之二的人都不認識,怎麼籤呀,讓下面的人籤,他自己又不放心.
於是,他要求研究一套企業的價值評價標準.
企業發展到一定階段要有公理,不能單靠一個人的主觀意志.早期創業時可以憑一個人的關頭標準,現在他要把權力,考核權,薪酬權等交給十幾個人,幾百個人時,不能保證他們都能像他這麼準,他需要企業有一套價值評價,分配體系,那這個單子他就可以不籤,如果沒有這個體系,那他還得籤.這講的就是企業發展到一定階段要淡化企業家個人的色彩,強化職業管理,實行結構流程,強化專業管理,實際都是企業家開始思考如何淡化個人色彩,把企業家的牽引精神變成一種文化,一種氛圍.
氛圍是一種寶貴的管理資源,只有氛圍才能普及到大多數人,才能形成巨集大的具有相同價值觀與駕馭能力的管理者隊伍,才能大規模範圍內推動企業進步,而不是相互抵消.
安然:美國安然公司畸形企業文化加**的推波助瀾等於滅亡.總結安然失敗的根本原因是敗在文化上,為什麼會造假呢 造假的根源是什麼 為什麼大家會養成造假的習慣?
原因有兩個:一是安然文化是隻能成功.這種只能成功的超強文化意味著安然失敗的總是中途出局,贏的可以留下來,贏者可以獲得一切,這是安然文化的縮影.
尤其為了保持安然股價的持續上升,使高階管理者在投資上冒極大的風險,其結果就是虛報收入,隱瞞越來越多的債務,從而造成了 "用錢和紙牌搭成的房子".
第二個原因是人被輕視,只重結果.組織中的人得不到足夠的尊重,所以安然文化純粹就是壓力文化,是煉人場.那裡有些工齡的人都是時刻注意自己受到老闆的注意程度,如果不夠多,可能自己的前途受到磨難,在整個公司就看誰受到老闆的青睞,我就跟準誰,這就是國有企業的文化,他不是跟準企業的發展方向,而是跟準某些人,這就是計劃經濟形成的文化.
老闆重用誰,我就跟準誰,而不是站在企業的角度,安然也是這樣.失敗的企業也不是沒有文化,而正是他特有的文化導致了失敗.
國內某保健品公司倒閉後,企業老闆總結了總裁的24條錯誤.沒有認識到自己的文化上存在的問題,思維方式存在問題.所以美國偉哥一來,看到投機的機會來了,賺錢的機會來了,馬上就把原產品換成康泰偉哥,壓抑不住自己投機的心理,把24條錯誤忘在了腦後,深層次的東西沒有改變.
如果不能從產品和技術上真正為客戶考慮,企業就做不好,自然也長不大了.
結論:不好的企業文化會對企業經營產生巨大的負面影響.
企業文化和企業品牌的關係，企業文化與企業品牌的關係如何？
1.企業文化和品牌文化的建立和形成的基礎不同 企業文化主要建立在企業管理基礎上是一個相對封閉的系統，主要面向企業內部，企業文化建立的主體是企業員工。在企業經營發展的歷程中，企業文化隨著企業的發展會慢慢積累 逐漸成型，要經歷由不自覺到自覺，無系統到系統的過程，需要不斷地總結 提煉和提升。品牌文化主要是...
職業道德與企業文化的關係,企業文化和職業道德之間是什麼關係
企業文化復 是指在企業的經營實制踐中發展出bai來的為了解決外部適應和du內部整zhi 合問題的一套dao價值觀和基本假設,以及與之相適應的行為方式,由行為方式所產生的結果。職業道德 就是同人們的職業活動緊密聯絡的符合職業特點所要求的道德準則 道德情操與道德品質的總和,它既是對本職人員在職業活動中行...
企業文化與企業發展,企業文化對企業發展存在的意義
1 導向功能 企業文化能對企業整體和企業成員的價值及行為取向起引導作用。具體表現在兩個方面 一是對企業成員個體的思想和行為起導向作用 二是對企業整體的價值取向和經營管理起導向作用。這是因為一個企業的企業文化一旦形成,它就建立起了自身系統的價值和規範標準,如果企業成員在價值和行為的取向與企業文化的系統...