1樓：小熊熊1大熊熊
你好 可以 網上 收到 菜鳥驛站的編號 你直接點投訴型別 就可以了。
怎麼投訴菜鳥驛站？
2樓：臍橙熟透了
投訴菜鳥驛站的方式：1、直接找快遞官網客服，讓快遞總公司給解決。因為總公司還是很注重企業品牌形象，所以他們會盡全力給你解決，雖然後續區域**可能不願意給你送，甚至不在乎你投訴，直接告訴他們退件。
然後再回撥總公司客服，用很委屈很無奈的語氣跟他們說沒辦法了要退件，注意，這裡一定不要跟總公司客服不禮貌，他們最後會直接給你找區域經理，給他們施加壓力，送貨上門，問題解決；
2、直接找**賣家，告訴快遞不送貨上門就退貨，賣家當然不希望你退貨，而且他們在當地都是屬於大客戶，他們直接給快遞加壓，快遞公司自然就會給你溝通菜鳥，全力給你解決問題；
3、把收貨位址改成自提櫃，他要是不送就退貨；
3樓：珍藏君
在此特別呼籲：凡是想要投訴菜鳥驛站同胞們，請大家一起在315前的20天左右去12315投訴。讓315爆光這個快遞與菜鳥的灰色產業連。
希望這個毒瘤早點消失，不要再坑害所有的消費者。
同時煩請有影響力的大v們，一起協助舉報投訴菜鳥和快遞的非法勾當！
不單單坑害消費者正常收件權利，還嚴重的威脅到消費者的個人資訊保安，各種為基站各種收集收件人個人資訊，甚至轉賣。
打著服務的名義，坑害消費者利益，強制代收扣留他人貨物。還各種囂張。
大家一定要多在315前三週，多去投訴。齊心協力把毒瘤切除了！！！
4樓：陳晨
提問驛站態度惡劣怎麼投訴。
回答11.首先，和菜鳥驛站的負責人進行投訴，看看是否可以解決自己的投訴問題，如果通過和該菜鳥驛站負責人溝通，可以把問題解決是最好不過了。
22.如果該菜鳥驛站負責人不能和平解決問題，那就向菜鳥驛站上一級進行投訴。菜鳥驛站大部分採用的**加盟的辦法開啟的，所以可以直接撥打菜鳥驛站的消費者服務**，反饋自己的問題，讓菜鳥平臺幫你維權。
66.在投訴菜鳥驛站之前，首先要把相關的訂單資訊，以及快遞相關問題給描述清楚，如果是寄件或收件丟失，也要保留單據，這些都是維權的證據。
按照**有關要求，市場監管部門已將原工商12315、原質檢12365、原食藥12331、原價監12358、原智財權12330**整合為12315**及全國12315平臺。
3)涉及食品、藥品、醫療器械、化妝品、消費品、特種裝置質量安全以及產品**、智財權等方面的違法違規行為的投訴舉報。
消費者與經營者在發生爭議後，在自願、互諒基礎上，通過直接對話，擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議，使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。
消費者投訴時應注意四點，一是消費者合法權益受損處理，一般按管轄範圍受理；二是當消保委未能解決時，消費者可請消保委作損害鑑定，提供證據；三是消費者要儘快選擇申訴或起訴來保護自己的權益；四是消費者向有關行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費者的權利。
消費者和經營者發生權益爭議後，可請求有關行政部門解決爭議，它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時，一般用書面形式，並載明要求、理由及相關的事實根據。如與經營者達成和解，可撤回申訴，請求有關行政部門作出調解書。
雙方當事人達成協議，自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程式簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特徵。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔，當事人部分勝訴，由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。
五、提起訴訟。
消費者因其合法權益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程式進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟範疇。
5樓：網友
現在的驛站變聰明瞭，快遞跟驛站合作，簽收的顯示是**站，這樣就算你去菜鳥投訴也沒用，菜鳥他們會說沒有核實到驛站代收資訊，讓您自己去聯絡快遞員。
6樓：網友
聽語音菜鳥驛站怎樣投訴，菜鳥驛站的投訴方法 原創。
菜鳥驛站致力於服務快遞的最後一公里，可以解決大多數人不便於簽收快遞煩惱，但由於這些驛站都是本地的一些小商家經營，服務水平不一致，甚至亂收費等等情況，對於這些驛站怎樣進行投訴呢。
pc端開啟**網，並登入自己的**帳號，無線端好像沒找到投訴的入口，只能評價驛站，所以這裡以pc端作為例子。
怎麼投訴菜鳥驛站
7樓：匿名使用者
快遞未經允許直接放菜鳥驛站，讓很多人頭疼，今天我釋出一篇攻略，親測非常有效，非常有效，非常有效，重要的事情說三遍。
方法一：撥打12345（市長**），投訴菜鳥驛站消防隱患，因為菜鳥驛站一般都是把各種包裹混堆放，有極大的安全隱患，而消防處罰力度極大，幾萬起步都是。做生意的都懂。
方法二：次日撥打12345，投訴給城管，菜鳥驛站一般都是在商鋪門口堆放，城管過來直接弄，後續不用你操心了。
方法三：12345投訴工商，說菜鳥驛站無照經營，罰款10萬起步。
網上說的什麼投訴物流都是扯淡，記住以上三個步驟，輕鬆搞定菜鳥驛站，這些都是永久的辦法，如果城管來了菜鳥驛站把包裹都搬進店面，總有搬出來的時候，看見了就叫城管。幾次下來，菜鳥驛站就慫了。
有極少數網友（估計是菜鳥驛站的經營者）提出，快遞的錯你找快遞，投訴菜鳥驛站做什麼。下面我給出具體原因：
1、投訴快遞員，你的家庭住址什麼都在上面，不擔心被打擊報復你儘管投訴快遞，本來是維護自身合法權益，反而要冒險。
2、投訴快遞，這次給你送，下次還是會送到菜鳥驛站。這個問題的本質就是在菜鳥身上，菜鳥不關門，快遞問題就沒有結束的時候。
8樓：匿名使用者
可在物流包裹查詢頁面，直接投訴【驛站】。而投訴後**網並不出面，只是通知【驛站】老闆找你解決，所以投訴的作用很小，還會造成你與【驛站】老闆單方面的矛盾，影響之後的代收。 平心而論，以前的【菜鳥驛站】還是不錯的，只是最近不知道什麼原因，一些【驛站】的老闆，藉口小店沒固定營業時間為由，經常性無人收貨，導致快遞不能送達，快遞員屢次空跑後亂簽收、不肯再送，諸如此類的各種原因；個人過去經常用，目前【驛站】的運營確實出現了很多問題，只好暫時不用，寄望『馬老闆』與『**網』齊心合力、開動腦筋，解決【驛站】的監管與運營中的突出問題。
補充一句，如果這些個加盟的【菜鳥驛站】都以沒有固定營業時間為由，讓快遞員無法寄存、敷衍客戶，那麼代收包裹就完全沒意義了，【驛站】的營業時間問題不好好解決，【驛站】也就可以關門了。
9樓：網友
找**沒有什麼卵用。
**現在大力推菜鳥驛站。而且菜鳥驛站處於沒有監管的情況下，菜鳥驛站的權力在**上是大於快遞的。菜鳥驛站的店員可以在快遞還沒到件時，點選包裹到件，發給使用者提取碼，然後在包裹還在千里之外時，點選使用者已經收貨。
這時快遞公司的顯示，包裹還沒有離開出發地呢。
可是，就算是這樣的問題，菜鳥驛站的服務商經理 給出的答覆是：菜鳥驛站是獨立於快遞之外的，更權威（屁！快遞都還沒出發，你菜鳥驛站卻顯示已經收貨了，當別人是傻子）。
出了問題一般是使用者自已打落牙含血吞。
服務商肖經理還會引導你去**上投訴快遞，其實各位親在**上投訴快遞有什麼卵用？只是把矛盾轉嫁到賣家和買家之間，原因就是菜鳥驛站做錯了。
再這樣下去，都不想去**買東西了，受損失的是賣家，買家也沒撈到好處。這樣運營的菜鳥驛站會毀了**。
選擇菜鳥驛站代收貨會毀了人生！
快遞有國家監管，菜鳥驛站就是**監管，自己監管自己。
10樓：欒梓維銳書
之前菜鳥驛站差點丟件，我和他們理論他們還牛的不行，之後投訴過一回也白搭。重點是之後菜鳥驛站就把我拉黑名單，每次都不發簡訊提示，也沒跟我說，還tm有臉收我錢，今天才知道他們拉黑我。md氣死我了！
什麼狗屁菜鳥驛站，純屬扯淡！
11樓：花曉琦
物流查詢裡面有派送評價，可以投訴菜鳥驛站，但是乙個人投訴是沒多大用的，我們是一起投訴的。
12樓：杜言
菜鳥驛站投訴**4001787878
13樓：知音動漫
世界上怎麼會有菜鳥驛站這種奇葩收貨點？店裡兩個男的（工作人員）各自叼著煙，平時態度都是惡狠狠的，一點服務業的氣質也沒有，昨天我照常去那快遞，提示我的快遞被別人拿走了，我就問那兩個男的，我的快遞呢？沒人理我。
我繼續問：給個說法啊？沒人理我。
兩個人乙個玩手機，乙個玩電腦。我在店裡大概待了乙個半小時，還是沒有給我任何說法，態度非常不屑於顧。因為是急件，我第二天早上大概10點繼續打**過去追問，還說是我想騙錢。
我說你們繼續這樣侮辱顧客，態度惡劣，橫行霸道的話，我只要通過平臺投訴你們了。結果菜鳥驛站的人還來了一句，隨便你，你怎麼投訴都可以，我們店也不會因為你的投訴而關閉！真是兩個狗逼，求快點倒閉吧！
14樓：微寓來襲
找店小二維權啊，你直接人工服務。
15樓：在刁汊湖吃泡麵的榛子
一、對於投訴一定要找對方法！
1、撥打12315投訴沒用！，人家說不歸他們管！我試了！
2、**投訴一些網友說沒用，但我沒試過，其他網友可以試試。
3、目前我試了試菜鳥驛站投訴**，有人受理，服務態度很好，客服還說關於任何菜鳥驛站的消費者服務都可以打這個**！
二、菜鳥驛站服務**投訴方法：
1、撥打消費者服務**：400-901-0101
2、提供你的快遞單號，描述你要投訴的的情況。
3、留下你的**，處理結果會通過**通知你！
面對一些不公平的行為，有些人選擇多一事不如少一事，經常一句「算了算了」就過去了。
所以每乙個消費者都要敢於維權！這是對自己有乙個交待，只要我們每個人都合理地、堅決地對不公平現象做出反應，比如投訴、舉報、上訴等方式，只要敢於行動，就會有乙個結果！
最後，我已經投訴成功了，客服小姐態度非常好，耐心溝通，最後處理結果是那家菜鳥驛站的工作人員服務態度變好了很多！）
怎麼投訴菜鳥驛站有用呢，快遞員不給菜鳥合作了，菜鳥的人就打快遞總部投訴**投訴？
16樓：網友
如果是快遞員和菜鳥的問題，那沒辦法處理，因為你不是當地的快遞**。如果是消費者和菜鳥，那你直接投訴快遞公司才管用，菜鳥不理消費都 最多就說催一下不會罰款也不會跟你道歉。
17樓：望正德
為網購使用者提供包裹代收服務，致力於為消費者提供多元化的最後一公里服務。
目前在末端配送網路建設上，在城市，超過4萬個菜鳥驛站構成菜鳥網路的城市末端網路[2]。
中文名菜鳥驛站。
外文名cainiaoyizhan
所屬公司。菜鳥網路。
性質物流服務平臺網路平臺。
所獲榮譽。2019網際網絡+社群服務提供商top1
快速導航。介紹價值佈局相關事件所獲榮譽。
專案背景。菜鳥網路於2013年5月28日成立，股東除了阿里巴巴、銀泰、復星，還包括富春投資、順豐和三通一達（申通、圓通、中通、韻達）等。第一期投資額達1000億元，第二期2000億元。阿里巴巴董事局主席馬雲擔任菜鳥董事長。
2015年5月28日，阿里巴巴舉行首屆菜鳥江湖大會，菜鳥網路總裁童文紅首次對外解讀菜鳥戰略，稱菜鳥定位於「社會化物流協同、以資料為驅動力的平臺」，並且明確五大戰略：快遞、倉配、跨境、農村和驛站。[3]
介紹作為菜鳥網路五大戰略方向之一的菜鳥驛站[1]，通過同合作伙伴聯手菜鳥驛站的建設，在高校通過創業的學生、在連鎖店通過全家等，通過社會化協同，形成覆蓋全國主要城市的末端公共服務網路[4]。在末端配送網路建設上，在城市，超過4萬個菜鳥驛站構成菜鳥網路的城市末端網路[2]，提供末端的綜合物流生活服務，未來這將是一張遍佈全國的最後一公里物流快遞網路[5]。
價值對於收貨不便和有保護私隱需求的使用者，在天貓和**平臺下單後填寫位址時，從頁面上選擇菜鳥網路推出的「菜鳥驛站」即可免費使用代收包裹服務。除 「菜鳥驛站」免費代收包裹服務的持續發力外，菜鳥網路還將與合作伙伴在寄件上進行合作：通過整合零散使用者寄件需求，減少最後一公里的物流成本，優化時效，提高使用者體驗。
長春市菜鳥驛站的投訴電話是多少，菜鳥驛站的客服電話是多少？
如圖所示，菜鳥驛站官網查詢顯示，其投訴 為 4001787878 快遞未經允許直接放菜鳥驛站，讓很多人頭疼，今天我釋出一篇攻略，親測非常有效，非常有效，非常有效，重要的事情說三遍 方法一 撥打12345 市長 投訴菜鳥驛站消防隱患，因為菜鳥驛站一般都是把各種包裹混堆放，有極大的安全隱患，而消防處罰力...
菜鳥驛站有多坑？菜鳥驛站工作怎麼樣？
分為兩種情況，是他們在你的小區有桐尺固定的代收地點局冊高 一般不會給你打 了 他姿孝們沒有聯絡到你。領取方式 你的購買姓名以及你的手機號就夠了。菜鳥驛站工作怎麼樣？在菜鳥驛站工作很累，需要付出很大的體力勞動。第一點，菜鳥驛站的高峰期在早上和下午各有一波，也就是在快遞員把快遞送來之後的那一段時間。第二...
菜鳥驛站是什麼，怎麼用，菜鳥驛站是什麼，怎麼用
菜鳥驛站是bai作為菜鳥網du絡五大戰略方向zhi之一，是由阿dao裡巴巴旗下菜鳥網專絡牽頭，建立面向屬社群和校園的物流服務平臺，為網購使用者提供包裹代收服務，致力於為消費者提供多元化的最後一公里服務。目前在末端配送網路 建設上，在城市，超過4萬個菜鳥驛站構成菜鳥網路的城市末端網路。步驟一 購物時，...