求助求助手機被摔了一條裂縫，售後可以換嗎

1樓：三星問答服務

" 手機摔/擠壓後，由於網路平臺的侷限性，無法檢視手機的具體情況，建議您攜帶購機發票、三包憑證將手機送至您就近的售後服務中心，讓工程師幫您檢測一下。"

求助，手機摔了下，去售後給免費換嗎

2樓：三星問答服務

手機摔後，由於網路平臺的侷限性，無法檢視手機的具體情況，建議您攜帶購機發票、三包憑證將手機送至您就近的售後服務中心，讓工程師幫您檢測一下。如需維修三星產品或查詢三星服務中心位址資訊/客服**，可通過以下方法進行查詢：

請您登陸三星官網服務中心頁面。

求助，手機摔了一下，屏裂了，送去三星售後修

3樓：三星問答服務

如果手機摔後出現螢幕損壞（如碎屏、翹屏等）問題，建議您攜帶購機發票、三包憑證將手機送至您就近的售後服務中心，讓工程師幫您處理。

4樓：三星問答服務

如果三星手機螢幕損壞，一般建議將手機送至就近的服務中心檢測後處理，為了您手機可以得到專業及確保使用**配件進行維修，建議您攜帶好購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心，由工程師為您檢測機器。

三星服務中心更換的配件為三星原廠配件，質量和售後服務都***。副廠配件在用料、質量、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比，甚至在安全效能上也存在隱患，加上維修裝置、維修人員專業度及維修後的保障不同故**會存在差異。為了您的使用效果及安全，建議您使用原廠配件。

5樓：三星問答服務

如果手機螢幕損壞（如碎屏、翹屏等），為了您手機可以恢復正常使用，建議您攜帶好購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心，由工程師為您檢測機器。

求助，手機摔了一下，然後就一直無服務

6樓：匿名使用者

可能天線或者發射器摔壞了！！！

7樓：三星問答服務

手機受到強烈**或擠壓後，有可能會照成元器件的虛焊，短路，螢幕區域性損壞或排線座虛接、手機殼變形等情況，需要對三星手機硬體實物進行現場檢測，才能具體進行判斷。

為了更針對性的瞭解並解決手機出現的問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件、是否在包修範圍及維修**。

求助，手機摔了一下，沒訊號了

8樓：三星問答服務

尊敬的三星使用者：

若手機摔後出現無訊號、無法開機等情況，有可能是手機內部硬體損壞導致，由於網路平臺的侷限性，無法檢視手機的具體情況，建議您攜帶購機發票、三包憑證將手機送至您就近的售後服務中心，讓工程師幫您處理。

9樓：匿名使用者

天線模組可能壞了，建議根據型號更換就可以了。

求助，手機摔了一下之後連不上wi

10樓：三星問答服務

尊敬的三星使用者：

若手機摔後出現無法連線wifi等情況，有可能是手機內部硬體損壞導致，建議您攜帶購機發票、三包憑證將手機送至您就近的售後服務中心，讓工程師幫您處理。

手機螢幕因為不小心摔了，邊上出現了一條裂縫

11樓：三星問答服務

如果手bai機螢幕出現問題，du為了更針對性的瞭解zhi並解決手機出現的問dao題，建議將手機送回。

至就答近的服務中心進行檢測及處理。

如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況，服務中心會給出具體配件和維修費用**。

12樓：網友

不影響使用就別換了，堅持一段時間換新手機。