1樓：蔣科普法律
可以打，12345週六週日上班，而且一週七天時間都在工作，都有人工服務。12345**不存在雙休的情況。該**是專門為老百姓解決訴求的**通道，雖然近些年來12345的效用已經大打折扣，但仍然是一種重要的反映民生的通道。
12345政務服務便民**簡稱12345**，指各地市人民**設立的由**12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等乎段輪方式組成的專門受理**事項的公共服務平臺，提供「7×24小時」全天候人工服務。
12345這個**的作用：
12345**，俗稱市長**，對於投訴行政部門的問題或者職能部門直轄的問題，還是挺管用的歲信。不論是否有最終結果，一般都會有回執。
比如：住建局對應的住宅小區建設、執法局對應的擾民等。
但這個**不是萬能的，民事糾紛還是自助調解或走法律渠道來解決的好。
12345，即「非緊急救助服務系統」，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市**關注民生、傾聽民意的平臺。
使用者向12345平臺傳送簡訊反映問題時，一定要寫明以下兩個要點：
呼叫內容(精煉扼要)
事件地點(詳細標明)
簡訊無法查詢內部訴求件辦理結果。
建議使用者簡訊字數控制在150個字燃棗之內。
12345**是24小時都可以打嗎?
2樓：餘佳
12345即12345政務服務便民**。
指各地市人民**設立的由**12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理**事項的公共服務。
平臺。12345**可以提高為民服務水平，推進依法行政。
創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。
12345服務**通常用於：
1、對行政職能。
職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務資訊的諮詢；
2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議；
3、對行歲鎮政職權範圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助；
4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報；
5、對**部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方高雀鄭面的表揚。戚頌。
12345**工作要接受本級人大代表的依法監督和政協委員的民主監督，根據要求報送12345**運**況及各部門辦理情況，並通過適當方式向社會公眾進行公示，主動接受社會監督；綜合運用系統督辦、書面督辦、專項督辦、批示督辦等多種方式，對承辦單位辦理情況進行催辦、督辦。通過全方位的監督和多種形式的督辦，促使各單位認真履職盡責，確保群眾訴求「事事有迴音。
件件有落實」。
請點選輸入**描述（最多18字）
12345是24小時**嗎
3樓：網友
市長**，全國通用號碼，12345，這個號碼是24小時都可以打進去的。
12345是便民**，市長**沒有實際的權力，只負責協調市民遇見的困難。
把具體的問題反饋到相關的部門，給市民和具體部門之間搭建乙個橋樑，督促他們來解決市民的困難。
市長**是24小時都可以撥打進去的號碼，因為撥打的人比較多，所以這個**是比較熱的。
因為撥打的人進行投訴和諮詢的人比較多，所以**會佔線的時間比較長，遇見問題的時候千萬不要著急，要耐心撥打。
有些朋友會說，我打**打不進去，他們是不是不想接我的**呀？
首先作為工作人員他們是不會輕易不接你**的，只是暫時目前線路比較忙而已，你需要耐心進行撥打。
我有一位朋友就是市長**的工作人員，他給我講述了自己的工作過程，的確是非常繁忙的，大家互相理解一下。
市長**就是為市民搭建的乙個橋樑，你遇到了什麼難心事，無法解決的事，你就可以及時的求助於市長**，遇到這些困難市長**會積極幫助你協調。
比如你家的自來水**不上，你找自來水公司沒有用，那麼你就可以打市長**，讓他們幫助解決協調工作。
再比如你家的暖氣不熱，你可以找供熱公司進行解決，如果是供熱公司，拖著不給你幹，解決不了你的實際困難，你可以找到市長**進行反饋，進行投訴。
4樓：海孤蘭
便民**是有24小時值班人員。
5樓：塔羅諮詢師
市長**12345是24小時**的，為了保證夜間市民有急難愁來電事項可以得到及時的解決，對已經實行24小時工作制的承辦單位對接，市民服務**主動做好**應急事項處理流程對接。
市長**12345主要受理的業務有：有關承辦單位的工作職責、政策法規、辦事流程、執法程式、行政審批等政務資訊及公共服務資訊的諮詢；承辦單位職責範圍內的非緊急類求助；對城市治理、公共服務、市場監管、經濟社會發展等方面的投訴舉報和建議；對行政機關、公共服務、企事業單位工作人員工作作風、行政效能等方面的投訴舉報。
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12345是24小時**嗎？
6樓：小李聊聊民生
1月6日，中國**網公佈了《***辦公廳關於進一步優化地方政務服務便民**的指導意見》（以下簡稱《意見》），明確了政務服務便民**歸併的事宜，***新聞辦公室1月7日舉行政策例行吹風會，介紹《意見》有關情況。
大眾網·海報新聞記者在會上獲悉，今年年底前，各地區設立的以及***有關部門設立並在地方接聽的政務服務便民**實現乙個號碼服務，各地區歸併後的**統一為「12345政務服務便民**」（以下簡稱12345**），提供「7×24小時」全天候人工服務。
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