手機螢幕顯示正常觸控失靈怎麼辦

2025-05-03 18:15:06 字數 3794 閱讀 1934

1樓:榮耀客服

如果您諮詢的是榮耀手機,您的手機出現了觸控螢幕失靈您可以按照以下方法進行排查:

一、為保證排查結果的準確性,排查前請確保:

1、螢幕表面乾淨,沒有油漬、水漬等,螢幕表面存在液體可能會導致觸控螢幕亂跳、不靈敏。

2、不要放置在被子、沙發等柔軟位置上進行操作,觸控螢幕受力不均,會概率性不靈敏。

3、附近沒有微波爐、電磁爐等高強磁場,高強磁場會對電子元器件造成干擾,導致出現觸控螢幕亂跳等異常。

4、冬天室外氣溫低,室內溫度高,從室外進入室內後,室內水蒸氣遇冷液化,手機螢幕上會有一層水珠。會造成觸控不靈敏,不響應的情況。建議將手機表面水珠擦乾淨後再進行觸控操作使用。

5、請確認充電器是否為榮耀標配充電器,一邊充電一邊使用觸控屏的情況下,由於電源電壓可能存在不穩定,會對觸控螢幕產生較大幹擾,因此影響觸控螢幕的體驗。建議您儘量不要在充電時使用手機,如果必需在充電派基時使用手機,請用原裝充電器,同時可將保護殼取下提公升觸控體驗。(手直接接觸手機時可以保證人體與手機導通,起到降低干擾的螞羨悔效果)

6、貼膜不宜過厚,否則影響觸屏靈敏度,建議更換厚度不超過公釐的貼膜或更換官方保護膜。

7、請下拉狀態列在快捷設定選單中檢視或者在「設定」中搜尋並進入「nfc」檢視是否開啟了nfc功能,nfc會掃瞄出特定場景後自動開啟指定應用。

8、確認您的手機是否長時間未進行應用和快取清理導致系統響應異常,請確認手機重啟是否可解決。

注意:強制重啟手機的方式為同時按住音量下鍵和開機鍵 10 秒以上。

二、經排查無上述問題則請按照以下方法檢測裝置觸控功能是否正常:

開啟介面會按照順序進行檢測,不需要檢測的步驟可以點選跳過。

2、當檢測到觸控螢幕時,點選介面的開始檢測,根據介面提示開始手指覆蓋全屏方格的劃線,劃滿螢幕檢測結束。

3、如果檢測螢幕異常,建議您提前備份好重要資料,qq和微信等第三方應用單獨備份。攜帶購機憑證前往榮耀授權服務中心進行專業檢測。開啟榮耀官網,點選服務支援悶正,找到服務店查詢,即可查詢附近的榮耀授權服務中心,建議去服務中心前,提前**聯絡服務中心,確定營業時間,方便您的出行~

手機螢幕可以正常顯示,但是觸控失靈,是怎麼回事

2樓:

摘要。手機螢幕可以正常顯示,但是觸控失靈,是怎麼回事親親,您好!1、手機螢幕有靜電,需要將手機螢幕進行清潔,手機螢幕靜電也有可能導致觸屏失靈,用手將整個螢幕輕輕的擦一下。

2、可以嘗試多按幾次鎖屏鍵,手機觸屏失靈很多時候都是因為軟體衝突或者不相容所造成的反應遲緩。3、手機卡頓,執行記憶體太小,造成的手機螢幕操作緩慢,誤認為是手機螢幕失靈導致的結果。4、外力或者人為破壞導致手機觸屏部分失靈,一般是由於手機硬體問題導致的手機螢幕失靈。

還有一種可能是手機上有水,把手機上以及手上的水擦乾淨。現在大部分手機是支援溼水操作的,但是也有很多手機只要手機螢幕上有水珠或者手機帶水,就會導致手機操作失靈。希望可以幫到您哦!

如果我的解答對您有所幫助,還請給個贊(在左下角進行評價哦),期待您的贊,您的舉手之勞對我很重要,您的支援也是我進步的動力。最後再次祝您身體健康,心情愉快!

手機螢幕可以正常顯示,但是觸控失靈,是怎麼回事。

手機螢幕可以正常顯示,但是觸控失靈,是怎麼回事親親,您好!1、手機螢幕有靜電,需要將手機螢幕進行清潔,手機螢幕靜電也有可能導致觸屏失靈,用手將整個螢幕輕輕的擦一下。2、可以嘗試多按幾次鎖屏鍵凱肆,手機觸屏失靈很多時候都是因為軟體衝突或者不相容所造成的反應遲緩。

3、手機卡頓,執行記憶體太小,造成的手機螢幕操作緩慢,誤認為是手機螢幕失靈導致的結果。4、外力或者人為破壞導致手機觸屏部分失靈,一般是由於手機硬體問題導致的手機螢幕失靈。還有一種可能是手機上有水,把手機上以及手上的水擦乾淨。

現在大部分手機是支援溼水操作的譁孫,但是也有很多手機只要手機屏亂孫鏈幕上有水珠或者手機帶水,就會導致手機操作失靈。希望可以幫到您哦!如果我的解答對您有所幫助,還請給個贊(在左下角進行評價哦),期待您的贊,您的舉手之勞對我很重要,您的支援也是我進步的動力。

最後再次祝您身體健康,心情愉快!

你好 換了貼膜 手機螢幕失靈 什麼回事。

1,有可能就是鋼或巨集化膜過厚導致的手機觸屏反應不靈敏;2,若手機觸控螢幕完全失靈,可能是手機卡頓,建議重啟機器後再次觀察;3,若是斷斷續續的觸屏不靈敏,可能是手機螢幕吵團燃斷觸了,也有可能是應用與手機不相容導致的觸控不靈敏;4,最後可能是手機螢幕損壞,建議更換手機公升虛螢幕。

手機顯示正常觸控失靈怎麼辦

3樓:華為終端客服

如果您使用的是華為手機,出現了觸控螢幕失靈的問題,您可以按照以下方法進行排查:

1. 如果您使用手機的環境溫度過低,可能會出現觸控螢幕區域性失靈的問題,這是受螢幕器件本身的物理特性影響,建議您儘量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。

2. 請長按「開機鍵」10s以上,將手機強制重啟嘗試,如果問題依舊無法解決,建議您提前備份好重要資料(第三方通訊類應用需單獨備份)攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

4樓:一二師兄

首先區別手機觸控失靈的原因是那種,如果是進水失靈,那麼得先關機,然後把手機弄乾淨,稍後開機就可以恢復正常,如果是正常情況下失靈,那麼有可能是手機電容問題,得送去維修。

5樓:雪柳北國情

遇到這種情況,需要拿著購機發票,和手機的三包憑證,到手機售後服務中心去檢查維修,自己不要私自拆開手機。

6樓:網友

先把手機關掉,把螢幕擦乾淨,是不是螢幕上有水?或者是外屏出問題了。到時候去修修吧。

7樓:網友

去維修手機找修手機的呀。

手機觸控螢幕幕失靈,怎麼回事?

8樓:伊彩緣

若使用的是vivo手機,螢幕失靈處理方法:

1、螢幕不乾淨造成的螢幕不靈敏:

用乾淨的無塵布將手機上的髒汙、水漬擦拭乾淨;

2、手機有貼膜:

是否貼膜之後出者哪遊現螢幕失靈問題,可將膜去掉再使用對比或者送至客戶服務中心重新貼膜。

3、操作單個軟體時螢幕失靈:

進入設定--應用與許可權/更多首銷設定--應用管理/應用程式--(全部)--找到該軟體--清除快取資料; 將該軟體的版本公升級到最新,或者解除安裝重灌試試。

4、在充電時,螢幕不靈敏:

使用原裝充電器給手機充電或換乙個接地的插座再充電試試;

5、執行記憶體不足導致螢幕失靈:

一鍵加速清理後臺;將手機重啟一下。

6、手機有靜電導致暫時性螢幕失靈,可用潮溼的軟布輕輕擦拭;

7、資料引起的螢幕失靈:進入手機設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢緩檔復出廠設定中還原所有設定。此操作不會刪除手機中的資料,會還原手機中的所有設定,包括:

設定的桌布、解鎖樣式、wifi、預設開啟程式等,並且,手機中登入的第三方軟體也需重新登入。

8、客戶服務中心檢測處理(客戶服務中心位址:進入vivo官網/vivo**app--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址。)

手機觸控螢幕有時失靈怎麼辦

9樓:朗賽數碼

01檢查手機螢幕上是否有髒物、油汙等,它們容歷伏易導致電容觸控螢幕出現間歇性失靈現象,有時能滑動有時就不行。我們對螢幕進行清潔一下就好了。

02系統故障,現在我們的智慧型手機很少關機了,時間一長可能會出現系統問題,我們嘗試重啟一下手機。

03螢幕的溫度太低,而導致對手指的觸控接收不穩定。我們用吹風握陵對著螢幕加,稍微熱了就行了。

04有時系統內部的邏肢皮攜輯錯誤也會導致螢幕失靈,我們將手機恢復出廠設定。

05以上都不能解決的話,那就只有送至售後進行檢測維修了。

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