1樓:網友
一、快遞發錯了怎麼辦。
向快遞公司和發貨方主張賠償。一般來說不貴的東西快遞會進行解決,如果他不同意的話,可以提出訴訟。
二、快遞糾紛如何處理。
1、快件丟失。
首先,找接收郵件的快遞部門進行投訴,或者聯絡快遞公司統一的業務受理平臺,詢問事情解決方法。
其次,可以登入國家郵政局申訴**或撥打郵政業消費者申訴**「12305」進行投訴。
2、包裹損壞或短。
缺一旦發現了包裹有損壞畝棚襪或者短缺的,應要求郵遞員當場開具物品損壞或丟失證明,認定責任,為以後維權保留證據;
如發生郵遞業務消費糾紛,首先應協商解決;協商不成的,可向郵政管理部門或撥打「12315」進行投訴。
3、快遞延遲除。
因極端天氣、意外事故造成迅激的配送延遲等情況(忘了還有雙十一)以外,可採用**申訴或登入國家郵政局和省市郵政管理局**申訴。
4、損失和段嚴重。
如果物品損失數額較大的,物品損失數額較大的,當事人應報案,並向公安機關提供相應證據。同時也應及時和快遞公司協商賠償事宜。
協商不成,可到法院起訴並要求賠償。
郵政法》規定,郵政企業對保價的給據郵件丟失或全部損毀的,按照保價額進行賠償。
所以說,如果遇到了快遞發錯我們可以向快遞公司或者是發貨一方主張賠償,或者說要求重新發貨,如果貨物價值不高一般通過協商是可以處理的,必要的時候我們也要知道學會利用法律**來進行維權。
2樓:網友
如果是發錯了位址。,貨已經寄出時,需要與快遞公司聯絡確認,**至正確位址。
快遞寄錯了怎麼辦?
3樓:愛對你
1、如果快遞已經發出,但收件人並未收到,則可以聯絡收件網點,告知單號,然後要求改位址,收件網點會聯絡總公司修改位址的,如果產生運費差價,則補足即可。
2、可以州塌原件退回,運棗然後重新再寄,但是往返的快遞費用都要由本人承擔的。
3、發傳真給已經寄錯地方的服務站,要求將原位址發錯要重新更改位址的事情說明,並附上新位址,由快遞公司從發錯地重新旁跡拆寄往準確位址,所產生快遞費用也是要收的。
中華人民共和國郵政法》 第十二條 徵收郵政營業場所或者郵件處理場所的,城鄉規劃主管部門應當根據保障郵政普遍服務的要求,對郵政營業場所或者郵件處理場所的重新設定作出妥善安排;未作出妥善安排前,不得徵收。
郵政營業場所或者郵件處理場所重新設定前,郵政企業應當採取措施,保證郵政普遍服務的正常進行。
快遞發錯地方後怎麼辦
4樓:網友
1.可以粗消原件退回,然後重新再寄,但是往返的快遞費用都要由你本人承擔的。
2.打**給已經寄錯地方的服務站,要求將原位址發錯要重新更改位址的事情說明,並附上新位址,由快遞公司從發錯地重新寄往準確位址,所產生快遞費用也是要收的。
快遞發錯貨了怎麼辦?
5樓:匿名使用者
1、如果貨物還沒到達。立刻與賣家溝通,要求更換快遞。並且要求賣家承擔更換快遞的費用。賣家若是不願意,請蒐集聊天截圖,向客服投訴。
2、如果已經收到貨物,先與賣家溝通,要求返還一部分費用,如果賣家不同意,請不要確認收貨,同樣請蒐集聊天截圖,向客服投訴。
3、當然,也可以選擇在貨物送達時拒收,讓快遞員講貨物送回。然後與賣家溝通,讓其進行補償或者重新發貨。當然這種辦法比較折騰,不建議嘗試。
4,如果商家多發產品或是贈品都會放到乙個包裹內,若是沒有放在乙個包裹裡可能存在多發或是寫錯訂單現象。
居於這樣的情況,可以先不要和賣家說,等待賣家查到訂單後,再進行協商是自己買下還是給賣家退回;出於這種現象的,一般是賣家出快遞費用多收貨的一方負責寄回即可,不需要承擔任何責任費用;當然,如果自己對產品比較喜歡,可以讓賣家優惠一些,留下來自己用。
快遞送錯了怎麼辦
6樓:網友
a.首先去門衛處或者樓管處以及問下同事朋友有沒有幫自己簽收。
b.其次致電當地快件派送員,諮詢是否有此快件以及被誰簽收了。
c.聯絡發件人告知未收到快件實情,以免發件人聯絡彎亮肆快遞公司。
d.如果是線上交易的話,在未拿到快件之前可以不確認收貨隨時可申請退款。
快遞發錯貨了,我該怎麼辦?
7樓:網友
如果你是買家,商家發錯貨了,你可以跟賣家溝通並告知發錯貨了,一般這種情況賣家都會給你補發的,如果發錯的商品的價值不是很高的話賣家都是直接送給你的。當然如果你不想要這個產品的了話也是有理由申請退款的,在訂單申請退款理由選擇賣家發錯貨就可以了。
如果是商家多寄商品可以這麼處理,曾經我也遇到過買化妝品賣家多發貨的情況,我當時也是以為是贈品,還想著這個賣家有點大方啊,直接贈送正裝呢,於是就開心地開啟用了。結果收貨沒幾天,賣家聯絡我要求將東西退回,我是這麼處畢陵理的:
首先要有底氣不能慫,賣家發貨前沒有仔細檢查,導致快遞多發了,是賣家工作人員的工作失誤,責任在殲數搭於賣家,而不是你。
其次,把真實情況和賣家說,自己收到貨之後確實是以為是贈品,並且已經使用了,和賣家協商是否需要把用過的東西給他寄回去,這裡主要看賣家的處理態度,如果他們有承認是自己的工作失誤導致這次事件的發生,能道歉並請你幫忙把東西寄回去,那我們舉手之勞幫他們把東西寄回去也可。
最後,寄回的運費必須賣家承擔,這裡再重申一遍,造成這件事情演變氏拿成這樣的主要責任在賣家,我們能答應幫忙把東西寄回去已經很好了。
快遞分錯了轉運中心怎麼辦
如果快遞分錯了轉運中心,消粗需要 立即聯絡收件的快遞點部,看是否快遞已經發至中轉部,一般在下午六七點前快遞是不會到中辯橋侍轉部的,可以去收件點部找出快遞後改位址。 如果是快遞已經發至中轉部,或者已經在途中,那直接與收件點部聯絡,報上快遞單號,要求改位址,可以直接由快遞公司幫寄件方改位址的,當然,其中...
發錯了資訊給老師,怎麼辦,無意間發錯了資訊給老師說作業很多,怎麼辦
很正常啊,跟她說明發錯了就行了 我的學生有時候打字太快,也會發錯給我,最可笑的是發 老師 發成了 老公 我就笑了笑,沒啥的,老師知道你發錯了就沒事了!再發一條,寫的明顯一點,讓老師知道你是發給另外的人的,只不過你錯誤發給他了 再補發一條說明,第一條手抖發快了,請忽視 如果是無關緊要的資訊就再發一條道...
快遞送錯了怎麼辦,快遞被送錯地方了應該怎麼處理?
你首先看看是不是你下單的時候地址填錯了,如果是你填錯了的話,你可以和你購貨平臺客服溝通,讓客服聯絡快遞方更改地址,如果是快遞平臺給你弄錯了的話,收貨人資訊 和姓名 沒有錯的話到派件的時候快遞員也會打 給你,到時你再讓他們送到你的地址就行了,或者說你可以直接聯絡快遞平臺糾錯都可以。你好,很高興為你解答...