1樓:訪煙
科勒衛浴被曝收集顧客人臉資訊,科勒衛浴收集人臉資訊的目的是什麼?
一、科勒衛浴被曝收集顧客人臉資訊是什麼情況?科技的發展給我們的生活帶來了極大的便利,但是卻也給一些心懷不軌的人創造了機會,今年的315晚會當中**了很多我們大家所不知道的銷售內幕,科勒衛浴是我們大家熟知的乙個衛浴品牌,很多人在裝修的時候都會選擇這個大品牌的衛浴產品,但是我們大家卻不知道,我們在選購產品的過程當中,被科勒衛浴侵犯了合法權益,科勒衛浴在消費者諮詢購買衛浴產品的過程當中,非法的採用一些高科技裝置來收集顧客的人臉資訊,這名顧客在進入到其他店鋪的時候,諮詢的**將會和這名顧客第一次走到這家店鋪的時候一模一樣,這樣一來,顧客第一次詢問到的價錢基本上就是成交時的價錢,不會有浮動這種做法。顯然已經侵犯了消費者的合法友答權益,因為它是沒有經過消費者允許非法採集的資訊。
二、收集人臉資訊的目的是什麼?科勒衛浴,他之所以會用這種方式來收集顧客的人臉資訊,一方面是為了讓消費者在詢價的過程當中,覺得自己店鋪所給出的底價是乙個**價,而且也在某種程度上讓消費者對自家店鋪的信任度更高一點,甚至還避免了消費者可能會拿到乙個更優惠的底價,總之這種做法他的目的就是為了統一口徑,讓店鋪好拿慧的銷售人員不會由於資訊差而給顧客優惠。
三、這種做法侵害了消費者的合法權益了嗎?科勒衛浴作為乙個大的衛浴品牌,在人民群眾當中有著不錯的口碑,一方面是由於質量比較好,另一方面也敏褲是由於價錢方面還算是能夠接受的,但是大家在看到科勒衛浴通過這樣的方式來收集顧客的人臉資訊的時候,心裡都會覺得不舒服,對於已經購買過科勒衛浴的人們來說,他們覺得自己的個人資訊被非法採集,這是讓人非常憤怒的一件事情,而對於還沒有在科勒衛浴購買衛浴產品的顧客來說,以後肯可能都不會選擇再去科勒衛浴購買產品了,這對科勒衛浴他們自己來說也是名譽上乙個極大的損傷,希望他們能夠儘快的整治自己在銷售方面的這種錯誤的方式,用真誠和真心去對待每一位消費者,這樣才能夠把生意做得紅紅火火,千萬不要妄圖通過這種欺騙消費者的方式來做生意。
2樓:溫柔的吞吞
第一肯定是收集客戶的資訊,有可能從中分析使用者體驗。第二,針對性進行對產品的改良絕猜。第三,收集資訊對客戶個人私隱是不尊重舉毀的,未經同意不能正巨集備實施。
3樓:小太陽
它的目的就是通過人臉識別判斷顧客是否經常光顧,有什麼消費行為,這屬於大資料的乙個採集方式首李啟,擾喊但是資訊採集極為隱秘,並且沒有經過顧客的同意,屬於非法盜用資訊,這者如嚴重侵犯了顧客的私隱權和肖像權。
4樓:慧慧答題
為了生成編號,以後顧客去了那家店,去了幾次都會知道。主要是為了給自己牟利。
5樓:大樹苗
是為了能夠更好服務顧客,當他們遇到老顧客的空掘時候,就可以根據之前的培敗資訊對他們作出判斷,給他們最好的配虧顫服務,是為了業績,但是這樣已經嚴重影響了別人的私隱,應該及早改正。
6樓:一言
盜刷客戶資訊,利用人臉可以進入一些需要人臉識別的機構。
科勒衛浴違規抓取客戶的人臉資訊,這種行為是否觸犯了我國的法律?
7樓:體育叮叮咚
觸犯了法律。因為我國法律規定公民的個人基本資訊是受到私隱法保護的,科勒這樣肆無忌憚收集使用者資訊的行為顯然構成違法。
8樓:幸福小豬豬
這種行為確實已經觸犯了我國的法律,它涉及到傷害人的自尊心,而且盜取個人資訊,並且在沒有告知當事人的情況下。
9樓:一言
違法行為。科勒衛浴違規抓取客戶的人臉資訊,侵犯了客戶的肖像權。應該受到法律的制裁。
10樓:行樂樂樂
我認為是的,因為在沒有經過客戶的同意,隨意抓拍顧客的人臉資訊,只是為了自己可以更好的區分客戶類別,這種行為是違法的。
11樓:大樹苗
當然是了,這已經屬於侵犯了客戶的私隱,很可能會利用這種資訊對他們造成一定危害,所以一定要及時制止。
12樓:愛貓咪的葉子
這種行為已經觸犯了,因為人臉是大家的私隱,而且根據人臉可以花取別人銀行卡的錢,所以我覺得他這樣做已經違反法律了,所以我們遇到這種人應該及時報警,保護大家的權益。
13樓:育兒芝士說
肯定是觸犯了,這種行為是洩露別人的資訊。
14樓:愛小樹苗
這種行為觸犯了我國的法律,而且這種行為侵犯了顧客的私隱權,並且這種行為也是法律所不允許的,一定會受到法律的嚴懲。
科勒衛浴在門店安裝人臉識別攝像頭,這樣做的目的是什麼?
15樓:b阿玘
315晚會讓我們很多的人都開始格外的關注,因為我們都知道每一年都會有這樣的乙個節日,是為了讓我們很多的消費者知道自己在日常使用的各種品牌當中有任何的一些防護措施,因為這樣的晚會,所以就讓我們很多的人格外關注。但是每乙個品牌在真正的遇到危險情況的時候可能會做一定的公關,而且座格外的處理。科勒衛浴在門店安裝人臉識別攝像頭對於我們大部分的消費者而言可能就會更加的危險一些。
這個門店安裝人臉識別攝像頭,其實本質上並沒有對於消費者有一些實質性的傷害,否則的話也不可能隱藏這麼長的時間。但是對於人臉識別系統而言,就極大地侵害了消費者的私隱權,並且有非常大的危害。因為有這樣的情況發生,所以導致我們很多的消費者對於這樣的情況產生了非常大的一系列的危險情況和危機意識,因為對於億一些人臉識別系統保護,所以其實一般來講對於這些人臉識別系統是沒有那麼多的安排的。
科勒衛浴要安裝人臉識別攝像頭的主要的原因是因為對於這些進門的消費者而言,可能作為銷售要及時的知道這位消費者的情況,能夠做出針對性的介紹和服務。就是因為這樣的情況才讓我們很多的人有非常好的一些安排。而且既然能夠明白,所以才能夠知道,做出針對性的服務。
其實這可能是一種營銷方式,但是對於我們消費者而言,確實侵犯了我們個人的私隱權。
人臉識別系統對於我們現在很多人而言已經非常的危險了,就是因為現在的這樣情況,讓我們很多的人都特別的擔心。所以因此這樣的方式侵犯了,而且是嚴重侵犯了我們個人的私隱和安全,以及對於我們的人生財產造成了威脅。這樣的情況讓我們很多的的人都特別的微機,因此對於這個品牌,我們很多的人可能要極大情況的避免。
根據記者暗訪發現,其實在攝像頭當中會通過識別人臉系統來自己識別出來,對於自己的一些顧客的個人的情況,以及在門店消費情況這樣的情況下,才能夠針對客戶做出針對性的服務,知己知彼,所以可能也是銷量一直保持的主要原因。這樣的人臉識別對於現在很多的人來說已經非常的危險了。
16樓:網友
目的是為了能夠快速識別已經來過得顧客,並通過識別與顧客進行後期的聯絡。
17樓:注意防滑
這樣做的目的是避免兩家店**不一樣,其實就是為了掙消費者的錢,欺騙消費者,利用自己買方的身份來控制**。
18樓:辰楠侃
目的是為了可以分類客戶,從不同級別的客戶中去分辨出哪類是優質客戶,是有高消費水平的客戶。
19樓:小自信
保護人們的私隱,讓人們在他們這裡可以體驗到不同的服務,並且對這項服務感到非常滿意。
20樓:平安好的
這麼做的目的是收集客戶資訊,只要客戶進了他們門店,就會被抓取面部資訊然後編號,之後客戶再去他們的門店,去了哪家店,去了幾次,都可以知道,太可怕了。
21樓:劉心安兒
這樣做的話,就可以把這些人的面部資訊及時拍下來,他們之後的相關資訊也會及時反饋給商家。
科勒衛浴被曝收集顧客人臉資訊,科勒為什麼要這樣做?
22樓:暴走愛生活
據瞭解,此番做法或許是為了制定更精準的營銷方案,科勒(中國)投資****上海華東區零售銷售主任說:「比如這個人過來了,b店會提示這個人也逛過a店,b店如何去接待、如何去**,就有心理準備了。」
據報道,上海科勒衛浴不少門店都安裝了帶有人臉識別功能的攝像頭,顧客進入門店就會被攝像頭自動抓拍臉部資訊,之後將彙集到科勒後臺資訊系統中,由後臺整理資料就可彙總出該顧客在科勒衛浴門店消費資料,包含具體到店頻次、時間,常購商品等。
不僅僅是上海門店,可安裝人臉識別系統的蘇州萬店掌網路科技****表示,科勒在全國的門店都有安裝萬店掌品牌具有人臉識別功能的攝像頭。
科勒衛浴門店安裝攝像頭收集人臉資訊被點名!我們該如何保護自己的資訊?
23樓:雜談紛紜
隨著大資料的發展,個人資訊被不斷的手機導致個人資訊現在也在被很多企業濫用,去年的大資料殺熟的新聞依然還沒有從我們的記憶中忘記,而隨著越來越多的企業使用我們個人的大資料資訊導致現在的人們對於個人的私隱越來越重視,對於企業收集個人資訊也越來越反感。
今年的315晚會上**了很多的資訊,其中就有著企業對於個人資訊的非法收集和濫用的資訊,其中最引人注目的就是科勒衛浴門店安裝攝像頭收集人臉資訊,在央視的爆料之中,我們可以看到,科勒衛浴門店通過收集人臉資訊,可以查詢到人的性別,年齡等等,同時還能夠通過註釋來給人貼上標籤,在科勒衛浴門店的說辭中,我們可以得知這樣收集的人臉資訊能夠讓商家更精準的營銷,毫無疑問科勒衛浴門店這樣收集人臉資訊既是侵犯消費者的合法權益也是違反相關的法律法規。
隨著現在科技的發展,部分商家為了獲得利潤,開始了自己的大資料收集,但是很多的企業是沒有辦法儲存好這些資料,也沒有辦法替客戶保護私隱,甚至不少的企業通過出賣客戶資訊獲取利潤,由此可見作為我們個人,保護好個人資訊是十分重要的。
想要保護好個人私隱,單方面努力是不夠的,需要國家的加大力量監管,同時作為商家也需要謹慎的獲取消費者的個人資訊,不能打著為了消費者的便利的名頭獲取消費者的私隱,除此以外,作為我們個人,也要提高自己保護個人私隱的重視度,針對不知名app或者是不應該暴露個人私隱的地方堅決不暴露個人私隱。
24樓:網友
我覺得保護個人資訊不能光靠本人,還要建立相關的制度來禁止某些店鋪竊取個人資訊的行為。
25樓:幸福小豬豬
我們在平時出門的時候,一定要留意附近是否有攝像頭對著自己,而且隨便不要掃陌生人的碼,貪圖一點小利益。
26樓:生活專業知識公尺亞老師
科勒衛浴門店安裝攝像頭手機人臉資訊被點名,我們如果遇到需要採集個人資訊不合理平臺可以拒絕,其次減少個人資訊出現在網路上。
科勒衛浴門店被曝安裝人臉識別攝像頭蒐集資訊,一旦洩露會有何風險?
27樓:湘雪愛娛樂
人臉識別攝像頭蒐集到的資訊如果洩露,可能會導致消費者的財產被盜、消費習慣作息等等私隱資訊被不法分子知悉,有可能導致人身安全受到侵害。之所以說財產可能被盜,是因為現在很多的支付方式都是支援人臉識別的,一旦攝像資訊洩露,那麼犯罪分子就有可能通過這些攝像資訊,竊取到消費者的財產,這對消費者來說是防不勝防。
1、科勒衛浴門店安裝人臉識別攝像頭是否合法?
科勒衛浴門店這一做法,侵害了消費者的私隱權,在我國個人資訊保安規範中有明確說明,人臉識別是需要徵得被拍攝者的允許,而科勒衛浴門店在安裝攝像頭時候不當沒有通知消費者,也沒有在明顯的位置告知提示消費者,這個霸王作法,實在是對消費者不公平。更何況,科勒屬於民營企業,其內部管理如何我們不多做評價,但是對於人臉資訊這一塊的資料安全性,我卻保持著最大的懷疑,在各個門店收集資訊過程中,經手的人員那麼多,店員素質也參差不齊,難保不會有個別人將資訊轉賣給不法分子,使得消費者私隱洩露。<>
2、人臉識別的弊端有什麼?
人臉識別的好處雖然不少,但其弊端也是不少的,如果人臉識別被不法分子利用,對老百姓來說,將會是乙個巨大的損害。他們可以通過黑科技,將人臉移花接木,盜取財產,並且可以通過分析消費者行程,行為習慣等等,為其犯罪打下堅實的基礎。因此對於人臉識別系統的使用,我們應該要有明確的法律界定其使用範圍與使用規範,保障百姓的私隱資訊保安。
3、科勒衛浴對此事件有什麼回覆?
如今, 科勒衛浴已經連夜拆除了多門店的人臉識別系統,個別店鋪無法立刻拆除的,也已經斷電停止使用,但公告中仍然強調說,使用系統只是想要統計到店人數,並未對資料收集整理分析,當然作為公關,這句話是他們必須要說的,但作為消費者,對於他們的說法,我表示不認同。任何事故的產生,起因都可能是無心的,但無心並不代表沒有責任,也希望其他的企業能夠引以為戒,不要在自身企業管理過程中,損害消費者權利。<>
南京哪些樓盤在用科勒衛浴
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科勒和摩恩比衛浴哪個比較好,摩恩和科勒哪個好啊?好糾結
個人感覺是摩恩。我一直在用 這個問題有兩面性,摩思一般以五金件為主,科勒陶瓷 五金件都有,選陶瓷的話一定選科勒的,五金件的話,兩者都還不錯,但要看具體產品,其中有些產品他們不是強項!要自己反覆對比一下。科勒好 工廠就在我們那邊的 在質量上把關很嚴的,買的放心 摩恩和科勒哪個好啊?好糾結 花灑龍頭的話...
聖託瑪斯衛浴和科勒衛浴哪價效比比較高
不同的衛浴設計流復 派代表制著不同的設計理念和價bai 值取向。因此,根du據個人的喜zhi好選擇不同計流派,dao彰顯使用者的個性是很重要的。你說的兩個品牌我還是覺得科勒知名度更大一些,剩下的像惠達,美加華,hhsn輝煌,維可陶這些都是蠻不錯的品牌,你可以去看看十大品牌網買購上面衛浴行業的品牌排行...