華為mate30怎麼老黑屏怎麼解決啊？

1樓：網友

當您的手機出現黑屏問題時，以下是一些排查方法和解決方案：

1. 強制重啟手機：長按電源鍵（emui 版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵）10秒以上來進行強制重啟。如果無法重啟，請攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。

2. 檢查是否在特定場景下出現故障：

a) 通話過程中黑屏：在手機通話時，如果距離感測器被遮擋，手機會自動熄屏，在遠離後會重新亮屏。

c) 邊充電邊使用導致過熱：建議避免邊充電邊玩手機以防止過熱引起異常。

3. 檢查儲存空間：

檢視手機剩餘儲存空間，並確保至少保留20%的可用空間。可以進入設定 ->儲存來檢視可用和剩餘空間。如果剩餘空間有限，推薦開啟手機管家並選擇清理加速功能清理不必要的檔案或應用。

4. 檢查執行不相容的應用程式：

a) 多個後臺應用佔用過多資源可能導致手機超負荷，因此建議避免同時執行多個應用。

b) 某些第三方應用與系統不相容可能導致宕機、卡頓、黑屏或重啟等現象。您可以嘗試**最新版本的應用並更新手機系統到最新版本。如果問題仍然存在，進入安全模式並解除安裝之前安裝的軟體。

5. 檢查microsd卡：

重新插拔microsd卡以排除接觸不良引起的問題。如果問題依舊存在，則可能是microsd卡本身損壞或頃旅與手機系統不相容，建議更換高品質的microsd卡。

6. 確認是否誤刪除系統檔案：

如果在執行時無法找到相應檔案會導致雀汪凳手機故障，請嘗試使用華為手機助手或erecovery恢復手機系統版本。請注意，這樣做可能會導致資料丟失，請及時備份資料（例如qq、微信等第三方應用）。

7. 檢查系統版本：

建議檢查手機當前是否執行最新版本的作業系統，在設定中搜尋並點選「軟體更新」來檢查更新。非官方系統會影響手機穩定性和引發異常情況。如果曾經安裝過非官方系統，請攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行系統恢復或公升級。

8. 問題仍未解決。

如果問題仍然存在，請攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。同時，建議避免點選不陵頌明鏈結以防止手機感染病毒。

2樓：戲很稀

如果華為mate20突然出現黑屏的話有可能是病毒問題引起的，遭受木馬病毒攻擊會致使手機出現黑屏，也有可能是由於執行某些特定應用app程式時出現異常，從而引起系統不汪鋒相容導致手機黑屏。或者手機記憶體不夠時會影響系統執行速度，從而造成突然黑屏的現象。

華為mate30突然出現黑屏的解決方法：

1、建議將手機長按電源鍵10秒以上強制重啟手機嘗試解決，強制重啟不會清除手機的資料。

2、如果是執行某些特定應用app程式時出現異常，可能是與系統不相容導致手機黑屏，建議進入應用管理查詢並解除安裝不相容軟喊陵吵件、清理記憶體並將第三方應用app及系統軟體均公升級到最新版本看能否解決。

手機突然黑屏了的話，可以檢查手機外觀是不是因為貼膜問題，大部分手機自帶距離感測鄭侍器，手機膜會影響到手機亮屏或者息屏。