1樓:股城網客服
1、營銷員:應當把握一切機會與保戶保持密切的聯絡,殲睜或送小禮品、或打**問候、定期拜訪等。
2、保險公司:應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施,盡腔姿量減少保險事故的發生以減少損失。
具體來講,包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的,但是根本上是為了減少事故發生,減少損失,並提公升企業形象。
此外,保險公司還應當提供理賠服務,當保險標的發生保險事故後,保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任,對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中,應當迅速、準確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、準確、合理」方針。
2樓:abc保險網
一、平安售後服務部主要工作內容如下:
1、客戶續期保險費的收取;
2、客戶理賠手續的準備和辦理;
3、客戶生存領取手續的辦理;、
4、客戶保單保全手續亮咐的辦理;、
5、客戶位址、**號碼等資料的變更;、
6、客戶生日賀卡、節日卡等送達;
7、向老客戶介紹公司的新產品及猛源險種;
8、公司交辦的敬知純其他事項。
二、平安售後服務部崗位要求如下:
1、年齡25~40歲,高中或大專以上學歷;
2、性別不限,專業不限;
3、較強的電腦操作能力。
4、能吃苦耐勞,有服務意識,能為客戶利益著想;
5、及時處理客戶的合理要求和意見;
6、具有良好的溝通能力、團隊合作精神。
擴充套件閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
平安保險的售後服務部是幹嘛的?這份工作怎麼樣?
3樓:小小青檸檬的萌
平安保險的售後服務部只要是:銷售保險單,協助客戶繳納保險費;完成業務銷售指標;為客戶提供售後服務;參加公司會議培訓活動;對業務代表進行輔導培訓。這份工作還是不錯的。
中國平安保險(集團)股份****(以下簡稱「中國平安」 ,平安保險」,「中國平安保險公司」,「平安集團」)於1988年誕生於深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
為香港聯合交易所主機板及上海**交易所兩地上市公司,****分別為02318和601318。
經營範圍。投資保險企業;監督管理控股投資企業的各種國內、國際業務;開展保險資金運用業務;經批准開展國內、國際保險業務;經中國保險監督管理委員會及國家有關部門批准的其他業務。
企業文化。願景:國際領先的科技型個人金融生活服務集團。
使命:對客戶負責、對股東負責、對員工負責、對社會負責。
價值觀:價值最大化是檢驗平安經營管理一切工作的標準。
核心理念:專業創造價值。
品牌口號:專業,讓生活更簡單。
文化特徵:危機意識、包容、簡單。
公司訓導:專業領先、誠信服務、創造價值、回饋社會。
平安保險公司售後服務工作內容是什麼?
4樓:宦浩瞿長瑩
我認為 所謂的 平安保險公司售後服務工作內容應該就是涉及理賠等一系列的售後工作的 。
平安保險售後服務的工作內容和待遇
售後服務,名字變了,其實還是業務員性質,換湯不換藥.看得出你所應聘的屬於銷售相關工作。不管你在哪家保險公司做都基本是一樣的,關鍵就是自己的業績情況以及團隊發展決定自己的出路。就像大家所認為的那樣,保險的確不好做,就是因為不好做所以市場空間就大。而且現在保險公司真的缺乏相關人才,我的意思何不去償試一下...
平安綜合金融或者售後部門是否做什麼的
保險公司都是可靠的,都是由保監會管理的,放心購買 各個公司的政策不同,所以規定是不一樣的.保險公司的售後服務主要包括續期 理賠 保全業務三塊,都有相應的崗位進行負責,一般這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責,比如理賠崗 查勘員等。不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著 售後服務 的旗號進行招聘,...
平安保險工作怎麼樣做售後和理賠能幹嗎
1 售後和理賠,應該就是做查勘員吧?查勘員相對會比較辛苦一些,值班是24小時的,隨時待命,只要有客戶報案,就立馬趕往現場。2 如果你是剛出校門的學生,可以嘗試這份工作,能夠學習到非常多的知識,還有在工作當中也會遇到各種奇葩的人。要是這些事情都能到處理的很好,相信對於你而言是個非常好的提升。3 俗話說...