1樓：斂晗昱
以京東為例，京東線上售後主要是由京東廠家自營來進行解決。也就是說你將貨品退還給京東的倉庫。由京東的倉庫進行檢查維修，然後再通過快遞傳送給你。
京東的線下售後基本上是由你購買的商品品牌自營店來解決。比如說你購買的海爾的產品，就有海底海爾當地的自營店來進行維修。
京東線上售吵消後和線下售後區別。
首先銷售商≠售後方，京東電商平臺只是乙個銷售平臺。它只有銷售的業務，沒有售後的業務。 所以，你不管去**買，出現問題，還是要去售後網點維修。
只要你是正規渠道買的，不管線上線下，售後網點也有義務幫你處理。 你如果對電子產品這塊不太懂，你還是去實體店購買，售前售後相對來說體驗比較好。
相信許多消費者在購買衣服時會注意衣服的質量和款式。一般來說，當我們在網際網絡上購買衣服時，只能看到**，而不能感覺到衣服的質量和材料。此外，在網際網絡上，商家會將拍攝最好的角度來完美展現，非常容易出現實物與**不匹配的情況。
當然，大品牌的衣服不必擔心這些問題，因為他們往往都是線上與線下雙結合方式，衣服的質量是相同的，因此在網上購買衣服和購買大品牌更可靠。
許多消費者在選擇衣服時會更加註重款式，服裝工廠將根據流行趨勢設計流行的服州碰信裝，一些服裝將根據商店的要求進行定製。網上商店只需要尋找模特，以使其衣服看起來更好。消費者可以瀏覽網際網絡並比較相同樣式衣服的**。
2樓：板曼安
不同渠道定位不一樣，出於渠道保護，別說是家電了，衣服衛生紙還有線上線下款，海瀾之家線下店就很少有電商款。有些就是馬甲機，同樣的機器某東乙個型號，某蘇乙個型號，某貓又是乙個型號。更有某東專供，某蘇專供。
有些產品利潤低適合引流，總不能讓線下渠道靠低利潤機型掙錢吧。
尤其是大型連鎖家電賣場。家電**商需要繳納高額費用。進場費、店慶費、**費、水電、展擾臘迅臺費、導購工資、銷售返點等，10000的電視20%-30%的錢都可能給了賣場。
網購和線下購物對產品的要求和預期也不同，線下賣場高階貨總得多點。出不出問題看概率了，幾十萬的緩此車局嫌該修不也得修。
3樓：零點半
區別如下：線上：使用電視、網路等媒介作為載體，受眾面廣且不受時空與地域的限制，但顧客不能夠直觀體驗產品。
線下：採用店面、會展等為客戶提供服務，客戶能夠直接體驗。
一般來說，在出現以下情況會考慮培知和換貨：
第。一、事先規定可換貨的商品，猛慧在滿足規定的情況可享受換貨；
第。二、商品出現品質問題或有質量隱患的，經過確認可換貨的部分；
第。三、門店商品滯銷而庫存積壓較大，向品牌公司提出換貨申請，經過審批可執行的換貨部分。
給予門店換貨，也在配盯一定程度上緩解門店的商品壓力。今後將會有更多的品牌公司採取給門店主動鋪貨，結存下來的庫存通過換貨來盤活，這是傳統品牌最為有效也最為直接的一種商品管理方式。
4樓：小荷才露尖尖角
以**為例，賣家慧磨族線下換貨的意思是通過與遊瞎消費者最近的倉庫或門店直接進行物品或商品更換。
線上換貨是點選網上訂單中的退貨申請後，再通過快遞或物流等方式進行商品更換。
**網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。
**網是最受歡迎的網路零售平臺，擁有近5億的註冊使用者數，每天有超過6千萬的固定訪客，同時每天**商品數超過前弊8億件，平均每分鐘售出萬件商品。
5樓：小冰和小魚
線上換貨和線下換貨的區別是乙個涉及梁模到電子商務和實體商業的問題。線上換貨指的是消費者通過網路平臺購買商品後，如果對商品不滿意或有質量問題，可以通過網路平臺申請換貨服務，然後將商品寄回給賣家或賣家指定的倉庫或門店，再由賣家或倉庫或門店將新的商品寄給消費者。線下換貨指的是消費者在實體店鋪購買商品後，如果對商品不滿意或有質量問題，可以直接拿著商品和發票到店鋪進行換貨服務。
線上換貨和線下換貨有以下幾個方面的區別：
便捷性：線下換貨相對於線上換貨更加便捷，因為消費者不需要等待快遞或物流的時間，敬仔也不需要承擔運輸風險和費用。只要在規定的時間內到達店鋪，就可以直接進行換貨。
而線上換貨需要消費者填寫申請**，打包寄回商品，並等待新的商品寄到手中。這個過程可能會花費較長的時間，並且可能會遇到快遞延誤、丟件、損壞等問題。
選擇性：線上換貨相對於線下換貨更加具有選擇性，因為消費者可以在網路平臺上瀏覽更多的商品資訊，並根據自己的喜好和需求選擇更合適的型號、顏色、尺寸等。而線下換貨受限於店鋪的庫存和品種，可能無法滿足消費者的個性化需求。
服務質量：線上換貨和線下換貨在服務質量方面沒有絕對的優劣之分，主要取決於賣家或店鋪的服務態度和水平。一般來說，賣家或店鋪都會盡力提供優質的換貨服務，以保持消費者的信任和滿意度。
但是也有可能出現一些不良現象，比如拒絕或推諉換貨責任、故意拖延或隱瞞換貨進度、提供假冒或劣質商品亮渣汪等。因此，消費者在進行線上或線下換貨時都應該注意保留好相關證據，並及時與賣家或店鋪溝通解決問題。
線上換貨是什麼意思
6樓：教育小知識
線上發貨的乙個意思就是在各大平臺購買東西的時候，如果遇到售後問題的話，就可以在平臺上以線上的方式去完成整乙個換貨的流程，然後具體的乙個方法就是需要去申請發貨，然後商家進行處理。
然後可以經過平臺的後臺售後管理，退款以及售後的服務去進行篩選售後帶攜森狀態為換貨補記待蠢畝處理的一些訂單，然後去點選檢視就可以檢視到一些詳情。
然後再聯絡上快遞這樣子的一隱裂個方法，就能夠完成線上發貨的乙個整個流程，所以線上發貨的話就是這樣子的乙個意思而且線上換貨可以說是很方便的，因為**上完成換貨的整個流程就減少了面對面的一些風險。
線上評標和線下評標有什麼區別？
線下是評標專家。現場打分評標。線上評標是通過招標單位網路郵件評標。網上不見面開標 實現了 讓資料多跑路 投標單位零跑路 降低了各企業的復工復產成本。同時，在交易過程中，也使投標人之間不見面，投標人與評標專家不見面，投標人與招標人不見面，營造了公開 公平 公正的交易環境。線下招標是指通過正規渠道釋出招...
線上推廣和線下推廣，哪個更高效？
線下推廣是跟部落格推廣，論壇推廣，搜尋引擎推廣等線上推廣相反的一種推廣方式，它更側重於傳統模式的而非網路模式的推廣，注重實際生活溝通交流，它在傳統營銷中佔很大比重。線上推廣 首先分析你的目標客戶是誰，比如你的產品是微信 的增值服務，這個應該是提供中小企業微信公眾平臺運營的解決方案的對吧？那麼你的客戶就...
斯里蘭卡旅遊注意事項還有兌換貨幣的問題
斯里蘭卡旅遊注意事項 1 行李 免費托執行李一件 重量不得超過20公斤 隨身行李請將現金，較貴重及易碎物品或隨時要取用物品放於隨身行李。如 自備藥品，攝影機，照相機，電池等 攜帶物品 護照 有效期6個月以上 個人旅行用品 1 替換衣服多套 2 美元或國際兌換貨幣，人民幣不通用 斯里蘭卡貨幣為盧比 3...