如何理解消費者消費行為的特點？
1樓：金義源土豆粉
1)非盈利性。
消費者購買商品是為了獲得某種使用價值，滿足自身的生活消費的需要，而不是為了盈利去轉手銷售。
2)非專業性。
消費者一般缺乏專門的商品知識和老卜市場知識。消費者在購買商品時，往往容易受廠家、商家廣告宣傳、**方式、襪畢商品包裝和服務態度的影響。
3)層次性。
由於侍好穗消費者的收入水平不同，所處社會階層不同，消費者的需求會表現出一定的層次性。一般來說，消費者總是先滿足最基本的生存需要和安全需要，購買衣、食、住、行等生活必需品，而後才能視情況逐步滿足較高層次的需要，購買享受型和發展型商品。
4)替代性。
消費品中除了少數商品不可替十℃外，大多數商品都可找到替代品或可以互換使用的商品。因此，消費者市場中的商品有較強的替代性。
5)廣泛性。
消費者市場上，不僅購買者人數眾多，而且購買者地域分佈廣。從城市到鄉村，從國內到國外，消費者市場無處不在。
6)流行性。
消費需求不僅受消費者內在因素的影響，還會受環境、時尚、價值觀等外在因素的影響。時代不同，消費者的需求也會隨之不同，消費者市場中的商品具有一定的流行性。
如何研究消費者行為？
2樓：大宋諮詢
1、消費者基本情況分析、具體特徵、變動情況和發展趨勢等，包括對年齡、性別、文化程度、職業、婚姻狀況、個人收入、家庭收入，是否獨生子女等眾多基本變數的瞭解與分析。
2、隨著對消老雹費者行為研究的深化，人們越來越深刻地意識到，消費者行為是乙個整體，是乙個過程，獲取或者購買只是這一過程的乙個階段。因此，研究消費者行為，既應調查、瞭解消費者在獲取產品、服務之前的評價與選擇活動，也應重視在產品獲取後對產品的使用、者橋處置等活動。只有這樣，對消費者行為的理解才會趨於完整。
3、消費者購買動機及認知能力分析。而購買動機又可以從不同層次加以分析，比如：從消費者對動機的表達方式上可以分為表面動機和實際動機，從習慣上講又分為偏侍嫌帆好動機，習慣購買和從眾動機。
如何瞭解消費者的購買行為？
3樓：網友
消費者的購買行為特徵如下：
1.非盈利性。消費者購買商品是為了獲得某種使用價值，解決自身的生活消費需求，而不是為了盈利去轉手銷售。
2.非專業性。消費者往往缺乏專業的商品知識穗旦褲和市場知識，消費者在購買商品時容易受到商家，廠家宣傳，服務態度和商品質量的影響。
3.層次性。由於消費者的收入水平不同，所處社會階級不同。因此消費者的需求會表現出一定的層次性。
4.廣泛性。消費者市場不僅購買者人數眾多而且分佈地域廣，從國內到國外，從城市到農村。消費者無處不在。
5.替代性。消費者市場除了少數商品不可替代外大多數商品都能找到互換使用的商品和替代品。因此消費者市場的商品具有較強的替代性。
6.流行性。消費需求不僅受猜簡到消費者的內在因素影響遲兄、也會受到時尚，環境，價值觀等外在因素影響，因此消費者市場的商品具有一定的流行性。
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