光大銀行工資卡無故有幾筆相同的支出和收入原因

2025-04-03 21:45:22 字數 5523 閱讀 8137

1樓:情感顧問陳最

光大銀行工資卡閉羨蔽無故有幾筆相同的支出和收入是因為你登入的光大銀行app出現了系統的故障,導派畝致顯示卡頓,系統恢復後就顯示正轎州常了。

2樓:羊了個羊的羊

建議致電客服或者通謹態過銀行微祥埋源信等渠道看一下是不是發生2筆一樣的金額,如果確實是液笑多刷了致電客服反映情況解決問題。

3樓:享昳曦

有可能是客戶開通了某項自動續費服務,然後繫結了該張卡片作為扣款賬戶,那每個月到期續費時,系統自然就會從該張卡片里扣除相應金亮讓額來進行繳費。

除此之外,還有液叢可能是髮卡銀行在收取小額管鬧鍵櫻理費或賬戶變動簡訊服務費等費用。銀行卡有不明支出,若持卡人想要查詢,可以採取以下幾種方法:

1.直接撥打發卡銀行的服務****,通過人工服務通道向客服人員進行詢問。客服人員核實了客戶的身份資訊,馬上就會為客戶檢視並告知查詢結果。

2.在髮卡銀行網上銀行或手機銀行客戶端的個人賬戶頁面找到要查的卡片,選擇賬單明細查詢即可查知。

若工作居住附近就有髮卡銀行網點,客戶可以帶上個人身份證和銀行卡直接到網點櫃檯諮詢工作人員。

4樓:網友

親親,這可能是因為光大銀行的系統出現問題,或者有人為操作的可能。建議您仔細排查,第一步,蒐集您所說的這幾筆支出和收入的記錄,截圖儲存。第二步,致電光大銀行95599,人工客服問詢原因。

第三步,如果人工客服無法伍握橋確腔猛鑿皮中原因,可以向銀行及監管部門投訴。祝您生活愉快

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