1樓：創作者
12315消費者投訴舉報專線**和全國網際網絡平臺。1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。全國12315網際網絡平臺於2017年3月15日正式上線。
這是推進網際網絡加政務服務的又一重大舉措，標誌著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入網際網絡時代。
應符條件：1、有明確的被訴方；
2、有具體的申訴請求、事實和理由；
3、屬於工商行政管理機關管轄範圍；
4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
工作準則：1、樹立全心全意為人民服務的思想，熱心、誠心、耐心做好消費者權益保護工作，讓黨和**放心，讓人民群眾滿 意；
2、講究務實高效的工作作風，做到諮詢解答快、受理申訴快、調解查處快、資訊反饋快，紮紮實實做好每一項工作；
3、嚴格依法行政，做到證據確鑿，定性準確，處罰恰當，程式合法；
4、堅持廉潔執法，反對以權謀私，堅持公正執法，反對徇私枉法，堅持文明執法，反對野蠻粗暴執法；
5、嚴格遵守保密制度，不得向無關人員洩露申訴、舉報內容；
6、發揚團結協作精神，密切協調系統內外關係，各司其責，相互配合，共同做好消費者權益保護工作。
工商鋒顫行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條餘友 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以豎基槐處理並告知投訴人：
一）符合規定的投訴予以受理，並告知投訴人；
二）不符合規定的投訴不予受理，並告知投訴人不予受理的理由。
2樓：玉哥聊樓市
是的，周檔梁一至周高蠢判日，24小時全天人工接線受理，晚上10點後打過，人工接線受理了，我還以為會是讓留言，當時還問為啥這戚改麼晚還有人接**，他們說是24小時人工**。
12315**是不是24小時？
3樓：網友
國家工商行政管理總局日前推出10項12315消費維權服務措施。
一是提供全天受理服務。12315**工作時間由人工受理，非工作時間錄音**受理；不具備錄音**受理條件的地區，非工作時間由值班**受理。
二是保障受理渠道暢通。12315機構除接受**、信函、來人申訴舉報外，逐步開通網上受理服務。
三是熱情受理申訴舉報。受理申訴舉報要熱心、誠心、耐心，對屬於工商行政管理職責範圍內的，有問必答，有訴必接，有案必查，有查必果。
四是公正處理侵權案件。如有正當理由認為存在影響公正處理因素時，消費者和經營者雙方均可要求執法人員迴避。
五是簡化調解處理程式。對爭議金額較小、事實清楚的消費申訴，按照簡易程式。
現場調解，及時辦結；需要消費者提供證據材料的，要一次講清。
六是及時反饋處理結果。對消費申訴，在辦結後兩個工作日內必須反饋結果；對要求反饋的舉報，在結案後三個工作日內予以反饋。
激好七是適時釋出維權資訊。及時彙總、分析消費者申訴舉報資訊，定期公佈；針對突出問題，釋出維權提示，引導消費者理性消費。
八是嚴格資訊保明鄭鉛密制度。對舉報人的有關資訊，嚴格保密，切實維護舉報人的合法權益。
九是設立便民服務檯。在12315固定辦公場所配備紙張、筆墨、老花鏡。
飲用水等便民用品，在宣傳欄公佈12315工作職責。
受理範圍、處理程式、消費知識等資訊。
十是增設消費維權標誌。在商業街區、旅遊景區。
大型市場、社群、村鎮和學校等設立消費維權告示牌，告知消費糾紛解決渠道和服務**。
12315**是不是24小時？
4樓：山水阿銳
您好，不是。
擴充套件資料：為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，1999年3月15 日，國家工商行政管理總局在原資訊產業部的大力支援下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用**。全國各級工商行政管理機關以12315**為依託，建立了以現代資訊科技為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
12315專用號碼的啟用，進一步暢通了消費者的訴求渠道，更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報，更好地保護消費者權益，嚴厲打擊製售假冒偽劣商品。
的行為，及時有效地查處各類經濟違法違章案件，為維護市場經濟秩序公平、公正，促進經濟健康發展，起到了積極，有效的作用。
撥打情形。1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當您發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
5樓：職場導師
你好，12315**不是24小時的。是**正常上班時間的**。早8:30。一晚5:30。
你可以撥打12315**諮詢，進行維權或者諮詢當地的工商管理局。維護個人的正當權利合法權利。
6樓：網友
12315建議還是在工作時間打，比如上午9:00-12:00，下午14:
00-18:00打。遇到自己名字被冒名註冊了，乙個是撥打工商投訴**，或者直接去註冊地工商現場投訴，要求登出，乙個是登入「國家企業信用資訊公示系統」反饋，再不行就去找派出所報警。
還有一種方式就是去做乙個公證，才能登出，有點麻煩。
7樓：帳號已登出
12315不是24小時**。「12315」是消費者投訴舉報專線**和全國網際網絡平臺，人工接聽時間為**正常上下班時間，上班時間段：星期一至星期五上午8:
30-12:00；下午2:00-5:
30，週末休息。1999年3月15日，為了切實解決廣大消費者投訴難的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原資訊產業部的大力支援下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用**。全國各級工商行政管理機關以12315**為依託。
建立了以現代資訊科技為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
8樓：腳踏實地才能仰望星空
可以到工商管理局去問一問。
12315**是不是24小時
9樓：徐志勇
提問公司登出要些什麼資料。
在**去登出了。
2、《指定代表或者共同委託**人授權委託書》（原件擬留）及指定代表或者委託**人的身份證件影印件（影印件乙份擬留）。
3、人民法院的破產裁定、解散裁判文書，公司依照《公司法》作出解散的決議或者決定，行政機關責令關閉或者公司被撤銷的檔案（原件乙份擬留）。
4、股東會、股東大會、一人有限責任公司的股東或者人民法院、公司批准機關備案、確認清算報告的確認檔案（原件乙份擬留）。
5、經確認的清算報告。公司破產程式終結後辦理登出登記的，不提交此項材料，提交人民法院關於破產程式終結的裁定書（原件乙份擬留）。
6、清算組成員《備案通知書》（原件乙份擬留）。公司破產程式終結後辦理登出登記的，不提交此項材料。
7、稅務機關出具的清稅證明（原件乙份擬留）。如清算報告中已提供清稅證明原件的，可以不另行提供。
8、依法刊登公告的報紙樣張（原件乙份擬留）。
1、社保局：核查是否有未繳清社保費用，然後登出公司社保賬號。 2、稅務局：
核查是否有未繳清稅款或費用，然後登出公司的國、地稅。 3、報紙**：公司需自行登報公示，宣告公司即將登出。
提問普通的服務公司。
一般在哪個部門去登出了。
1、社保局：核查是否有未繳清社保費用，然後登出公司社保賬號。
2、稅務局：核查是否有未繳清稅款或費用，然後登出公司的國、地稅。
3、報紙**：公司需自行登報公示，宣告公司即將登出。
4、工商局：辦理公司登出備案，登出營業執照。
5、開戶行：登出公司開戶許可證和銀行基本戶等其他賬戶。
6、質監局：到質監局登出公司的許可證例如生產許可證。
7、公安機關：登出公司印章的法律效應（印章本身可不上交）。
您的情況質監局應該是不用去的。
10樓：白羊等風來
12315是24小時的人工**。
1999年3月15 日，為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原資訊產業部的大力支援下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用**。全國各級工商行政管理機關以12315**為依託，建立了以現代資訊科技為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網釋出《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前，原工商、質檢、食品藥品、物價、智財權等投訴舉報****，即等將統一整合為12315**，以12315乙個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。
11樓：鷹的飛翔
不是24小時服務。
2.為了切實解決廣大消費者投訴難的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，1999年3月15 日，國家工商行政管理總局在原資訊產業部的大力支援下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用**。
3.全國各級工商行政管理機關以12315**為依託，建立了以現代資訊科技為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
專用號碼的啟用，進一步暢通了消費者的訴求渠道，更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報，更好地保護了消費者權益。
5.嚴厲的打擊製售假冒偽劣商品的行為，及時有效地查處各類經濟違法違章案件，為維護市場經濟秩序公平、公正，促進經濟健康發展，起到了積極，有效的作用。
12樓：薔念之
你好：我在強弓網上購置了強弓男性**儀器，己付了手付款，因本人沒體驗過，加上孩子們的反對和疫情的原因耍求退還手付款，這企業不回達，敬請貴局為關心消費者給予協調解決。謝謝！
13樓：危德厚
二七區大學南路**多少，我要投訴。
14樓：來自滕王閣目如朗星 的俄羅斯狼
我在瀋陽4s店提的新車，然後也在它家貼的車衣，貼時他們說保10年，過一段時間我在網上一查車衣的批號是保5年的，現在他們要重新給我貼，我心裡不舒服。該怎麼解決。
15樓：來自官莊水庫風流倜儻 的冷月
請問乙個營業執照能經營執照內容以外的生意嗎？這是否違法。
12315投訴時間
16樓：王民商事普法
12315工知廳清作時間是：每週星期一到星期五：早上8:30-12:00，下午2:00-5:30。
消費者權益保護「12315」消費者投訴舉報專線**的開通，是國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消伏態費者投訴舉報的專用**號碼。
全國各級工商行政管理機關以12315**為依託，建立了以現代資訊科技為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
12315工作職責：
1、受理消費者在購買、使用商品或接受服務過程中合法權益受到侵害的申訴；
2、受理對侵害消費者權益、製售假冒偽劣商品及其他經濟違法行為的舉報；
3、受理農民購買、使用直接用於農業生產的生產資料等方面的申訴、舉報；
4、調解消費者與經營者發生的消費者權益爭議；
5、查處侵害消費者權益和製售假冒偽劣商品的案件；
6、提供工商行政管理法律、法規和規章的諮詢服務；
7、統計、分析、整理業務資料和資料，提供市場監管和行政執法的有關資訊；
8、依照工商行政管理機關業務職責分工，分流搭前應由機關內部其他部門處理的有關申訴、舉報，移交由其他部門處理的有關申訴、舉報；
9、承辦領導交辦的其他工作。
快遞可以投訴12315嗎，12315快遞網上投訴怎麼投訴
可以的，但是成效不大，不容直接投訴到總公司或者是郵政好用 12315快遞網上投訴怎麼投訴 從化區太平鎮神崗郵政所收了件五天後都沒人傳送到底郵件什麼時候才可以收到我的損失慘重 12315投訴可以解決快遞嗎 這個號碼市消費者協會，處理的話也太慢了。你要打12305 前面加上你所在省省會的區號 中國郵政總...
格力空調總部投訴電話是24小時服務嗎
請問格力空調修幾次可以退貨？我家的格力空調從2017年9月買的，裝修後二個月後安裝！到現在己經修好多次！一直沒修好！2020年就現在有出現故障！到現在還沒有修好過！記錄可查！請問可現退貨嗎？我在石家莊格力內部買了臺空氣能熱水器，一個月了還是沒有裝上，請問年前能裝上不 格力空調售後太差，當地售後搪塞幾...
連續上班24小時，然後休息24小時，合法嗎？
一個人的勞動精力是有限的，如果超負載工作，可能會讓身體疲勞，甚至是猝死。超負載工作，這是一個嚴重影響他人健康的重要因素，大多數疾病的患發，幾乎是由於過度疲勞 休息不良引起的。為了人們的健康考慮，國家也出臺了相關政策，規定員工一天工作不能超過八個小時，就是超過八個小時，就視為加班。這就意味著，單位要另...