1樓：楊獻文天天上班摸魚
12315投訴眼鏡店有用。商家如果不理12315投訴，不積極配合，消協會將此事上報給當地工商管理部門，工商局會對商家進行處罰。
商家被投訴的後果：
1、消費者到12315投訴後，消費者協會會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好，消協會將此事報給工商行政管理。
2、工商行政管理會對商家的行為進行調查，並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。
3、消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟，要求商家各項賠償。
經營者違反本法第二十五條規定，侵害消費者的人格尊嚴或者侵犯消世羨費者人身自由的，應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，並賠償損失。
第四十四。經營者提供商品或者服務，造成消費者財凱謹產損害的，應當按照消費者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等方式承擔民事責任。消費者與經營者另有約定的，按照約定履行。
如果想投資開眼鏡店創業的話，在資金預算方面要提前預計好，乙個多少平方公尺的眼鏡店需要大概多少的資金量才夠，同時，還需要預算到自己這個店鋪的乙個租金、日常花費等核算進去，最大限度的給予自己最大的資金週轉空間。【點選瞭解更多加盟專案】
12315投訴商家會怕嗎
2樓：夏餘
12315投訴商家會不會怕，這個是要看商家是不是有違規違法行為了。1.若商家存在著違規違法行為，去12315投訴商家，他當然是害怕的；2.但若是不合理投訴，商家自然是不怕的；
12315只是工商局內設的消費者申訴處理機構，也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴，一般只做調解處理，不會作任何處罰。當然，如果商家的行為違反了相關的工商行政管理法律法規，在調解的同時或之後，如果查證屬實，12315會召集消費者和商家進行調解。至於消費者能否得到賠償，因為12315並沒有執法權，就要看調解結果了。
如果涉及嚴重質量問題的話，他們會把相關情況通報行政部門，由行政部門進行查處。
12315」是我國工商行政管理機關依託「12315」****，審理消費者投訴檢舉，調解消費者權益糾紛，嚴查侵犯消費者權益案子和製造銷售假冒偽劣商品等經濟違規違法行為，監管市場和行政執法的一種主要工作。「12315」工作宗旨：堅持一心一意服務於人民，為民解決困難，為消費者帶來熱情周到、便捷的服務。
12315投訴商家有用嗎？
3樓：創作者
1、商家為什麼不怕12315，因為，商家侵犯消費者權益，被消費者撥打12315投訴的結果如下：2、當商家侵犯消費者權益，消費者到12315投訴後，消協(12315是消協的**)會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好，消協會將此事報給工商行政管理；3、其實，12315只是工商局內設的消費者申訴處理機構，也就是站在雀蔽公平公正的角度處理消費者的申訴，一般只做調解處理，不會作任何處隱和罰，這也是商家為什麼不怕12315了1、商家為什麼不怕12315，因為，商家侵犯消費者權益，被消費者撥打12315投訴的結果如下：
2、當商家侵犯消費者權益，消費者到12315投訴後，消協(12315是消協的**)會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好，消協會將灶歲盯此事報給工商行政管理；3、其實，12315只是工商局內設的消費者申訴處理機構，也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴，一般只做調解處理，不會作任何處罰，這也是商家為什麼不怕12315了。
12315可以投訴商家嗎？
4樓：西爾巴茲_雷利
消費者遇到消費糾紛，可以在12315投訴平臺進行投訴，使用方法簡單方便。不少小夥伴最關心的就是自己怎麼投訴，怎麼進行操作，就讓我給大家詳細的講講怎麼操作的吧。
2、在登入介面輸入自己的使用者名稱和密碼進行「登入」，如果沒有註冊，點選「註冊新」，註冊自己的賬戶。
3、登入成功後回到首頁點選「我要投訴」，進入投訴申請介面。
4、在投訴申請頁面閱讀投訴須知，然後點選底部的同意，開始進行投訴裂吵。
<>7、在填寫消費者資訊介面，輸入自己的姓名，聯絡**和通訊位址，點選「提交」。
8、在填寫業務資訊介面，詳細填寫所購買商品或服務的金額型別以及時間。
9、在投訴內容中詳細填寫事件經過以及自己的投訴訴求，在附件中新增證據，完成後點選「提交」即可完成投訴。
以上就是在12315平臺投訴舉報的方法，希望能幫到大家。
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