1樓：救援君
門衛制度？你說信納嘩的保滑行安還是門童呀？
兩個是很不同的概念！門童可是酒店品茄舉牌最要的組成部分！
飯店門衛管理制度
2樓：冰心爽潔
飯店門衛需要進行一定的培訓後才能上崗 培訓目的掌握迎送客人的禮儀及技巧，為客人創造尺啟一種「賓至如歸」的環境培訓要點：車輛到達時的接待禮儀 客人進店時的禮儀 客人離店時的禮儀 一、在崗時 門衛在崗時，著裝要整齊，站立要挺直，不可插腰、彎腰、鍵卜靠物，走路要自然、穩重、雄健、儀表堂堂、目光炯炯。 二、車輛到店時 1.
歡迎 載客車輛到店，負責外車道的門衛迎送員就迅速走向車輛，微笑著為客人開啟陵亮如車門，向客人表示歡迎。 2.開門 凡來酒店的車輛停在正門時，必須趨前開啟車門，迎接客人落車。
一般先開啟右車門，用右手擋住車門的上方，提醒客人不要碰頭。對老弱病殘及女客人應予以幫助，並注意門口臺階。
急求旅館各項管理制度
3樓：網友
兄弟，你所要的管理制度全在這裡，希望對你有幫助，並祝你能順利完成任務！
酒店保安的職責是什麼 ？
4樓：文庫精選
內容來自使用者：大海。
for personal use only in study and research; not for commercial use
for personal use only in study and research; not for commercial use
篇一：酒店保安崗位職責。
酒店保安崗位職責。
工作職責：1.保護酒店的財產安全；
2.維護酒店公共場所秩序；
3.完成上級交辦的其它任務。
工作內容：1.指揮車輛；
2.的財產物品安全保護；
3.遵守酒店規定及儀容儀表要求；
4.完成上級交辦其它任務。
操作規程。一、站崗：
收腹挺胸，兩腳分開約與肩同寬的距離，兩手背後，左手握右手的右手腕，目視前方，成跨立姿勢；可左右巡視停車場。
二、指揮車輛。
1.直行訊號（1）手勢：左臂向左方向平伸，五指併攏伸直。（2）右手平衡，小臂向左手方向擺動二至三次，直行手勢之前應作好一切無損害客人車輛的工作。（如相反方向同上，指揮動作相反）
2.轉彎訊號（1)右轉彎（打輪）的手勢是：右臂向前平伸，右手向上平伸約45度，五指併攏，按順時針的方向轉動二至三次（2)左轉彎（打輪）的手勢是：
右臂向前平伸，右手向上平伸45度，五指併攏，按逆時針的方向轉動二至三次。
3.倒車訊號（1）客人倒車時應注意左右方是否有阻礙物或行駛的車輛，右手平伸90度，手掌側平擺動示意左右方向的車輛停讓，左手向前平伸90度，小臂向上彎曲（2）35僅供個人用於學習、研究；不得用於商業用途。僅供個人用於學習、研究；不得用於商業用途。
5樓：匿名使用者
直屬部門：保安部。
直屬上級：保安部正、副主管。
適用範圍：消防員、稽核員、監控員、安全員。
崗位職責：1． 負責本店顧客、員工和外來人員的安全管理。
2． 負責本店商品和資產的安全管理。
3． 負責本店收銀區、金庫、送款等錢財安全。
4． 負責本店消防安全管理。
5． 負責稽核顧客所購商品。
6． 負責突發事故處理、人員疏散。
7． 車輛、門鎖、鑰匙管理。
8． 開門關門作業及貨物進出管理。
9． 專業檔案歸檔、保管。
主要工作：1． 定期消防裝置檢查、消防隱患檢查，制定火災應變措施並組織執行，做好全員消防安全教育。
2． 在營業時間內對收銀區連續監控，保證錢財安全。維護顧客財物不受損失。
3． 處理和平息顧客與顧客、顧客與員工、員工與員工之間在現場發生的衝突。
4． 稽核顧客的購物是否與銷售明細表相符，確保顧客無遺漏商品。
5． 防止盜竊事件發生。
6． 開門前檢查所有上鎖門是否正常，在職值班保安員巡場檢查關門前清場，關門後定時監視報警，外場巡場。
7． 收貨區檢查廠商攜帶出入商場的物品，核對攜出人身份與表上所列核實是否相同，攜出日期與所填日期為同一日，攜出物品與表上所列相同。檢查交貨完畢車輛是否夾帶本商場裝置及商品。
8． 突發事故處理：買賣糾紛、盜竊、蓄意破壞、干擾、停水、停電、風災、水災、**等應變及支援處理。
9． 疏導交通。
10． 員工通道管理。
輔助工作：． 顧客服務：解答顧客諮詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容，主動幫助諮詢相關的工作人員，直到問題解決。
衛生清潔：協助做好賣場內外的環境衛生、整潔。
整理購物車，放回應有的位置。
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