1樓：網友
既然是做售後服務，所有有關你負責漏攜搜的產品的資料當然是儘量多學（比如零部件圖冊、維修手冊、服務手冊）。如果不知道以後自己會負責什麼樣的產品，重點就是學習基本的原理，分析故障及處故障。現在的工程機械普遍的是機電液一體化，所有學習的重點就是機械、電器、液壓三大塊。
1. 機械。故障率其實是較低的，所以熟知產品的結構、機械工作原理即可。如主要組成部隱賀分、如何完成指定動作、工作的重要引數等等。
2. 電器。熟知機器上各種電器的作用，常見故障及處理的方法，比如：
蓄電池、電磁開關、發電機、繼電器、儀表等等，3. 液壓。相對來說較為複雜，必須熟知機器的液壓系統各個零部件，比如：
液壓幫浦、液壓馬達、控制閥等等。重點研究液壓工作原理圖，熟知實現各個動作的油液走向，控制過程，是以後分析故障處理故障的基礎。
還有一項就是發動機，它是機器的心臟，要重點學習研究。
除了技術方面外，售後服務要跟客戶打交道，所以人際交流能力肯定是要培養的。 工作經驗需要慢慢積累，要多跟前輩請教處理故障、抱怨的返歷方法流程。
2樓：網友
現在的工程機械行業都不怎麼樣啊，以後自己當老闆最好撒。
機械裝置售後服務是什麼專業
3樓：
摘要。以下相關拓展，希望對您有所幫助：<>機械裝置維修與管理專業學生主要學習機械製圖、工程力學、流體力學、機械設計基礎、電工與電子技術、機械製造技術基礎、液氣壓傳動與控制、電液比例及液壓伺服系統、液壓與氣動裝置的故障診斷、現代化設的'控制系統、機加工實習、電工實習、液壓與氣動課程設計、畢業實習（設計）等課程。
機電裝置維修與管理專業要求學生掌握液壓與氣動的基礎理論知識和專業技能，能在工業生產第一線從事液壓與氣動裝置的安裝、除錯、維修、改造工作，並具備中、小型液壓與氣動產品的設計、開發、製造和除錯能力的高等技術應用型專門人才。機械裝置維修專業培養從事機械、液壓、氣動裝置的安裝、除錯、維修保養等技術管理工作，並且對一般機械、液壓、氣動系統具有設計能力的高階技術應用性專門人才。
機械裝置售後服務是什麼專業。
您好，對於您的問題物襪【機械州段裝置售罩跡激後服務是什麼專業】這個問題為您做出如下解答。親親您好，是機械自動化或電氣自動化專業。
機械裝置維修與管理專業學生主要學習機械製圖、工程力學、流體力學、機械設計基礎、電工與電子技術、機械製造技術基礎、液氣壓傳動與控制、電液比例及液壓伺服系統、液壓與氣動裝置的故障診斷、現代化設的'控制系統、機加工實習、電工實習、液壓與氣動課程設計、畢業實習（設計）等課程。機電裝置維修與管理專業要求學生掌握液壓與氣動的基礎理論知識和專業技能，能在工業睜運生產第一線從事液壓與氣動裝置的安裝、除錯、維修、改造工作，並具備中、小型液壓與氣動產品的設計、開發、製造和除錯能力的高等技術應用型明前專門人才。機械裝置維修專業培養從事機械、液壓、氣動裝置的安裝、除錯、維修保養等技術管理工作，並且激早清對一般機械、液壓、氣動系統具有設計能力的高階技術應用性專門人才。
工程機械售後服務
4樓：山月隨人
那要看你做的是哪種工程機械了。我覺得你既然做售後了，首先，你要會開車或者懂怎樣操作，這樣便於你判斷故障。其次，一般的工程機械都有操作手冊、維護保養手冊、維修手冊，這些是些理論性的東西，是你的基礎，所以必須看細、看全。
最後，因為你是學機械的，所以基礎還是不錯的，你缺的是經驗，所以你要積累經驗，這樣你遇到的故障才能很快的拿出解決方案。
5樓：網友
怎麼說呢，最最重要的是你先學好理論知識，先吃透相應工程機械的結構功能、操作保養、以及技術手冊，可能你們公司內部會有一些電子或者書籍般的常見故障診斷總結性的東西，你可以多看看，然後接下來就是動手能力，可能你的理論很好，但是實際中甚至你有時候擰個螺絲都沒老員工老師傅有技巧，你花十分力也搞不定，這就要求你放低姿態，注意觀察老師傅們的相應操作技巧，從中你必會學到很多東西，但是這期間你也必須時常溫習回顧理論知識，兩者相結合，這樣才會穩紮穩打獲得你想要的成就，另外，幹工程機械這一行，你必須做好吃苦的準備，可能期間某一次你遭遇困難或者很累或者遭到客戶或者師傅的否定時，你會產生想放棄的念頭，這時候你一旦放鬆或者堅持不下去，那麼就功虧一簣，堅信一句話：在你堅持不下去的時候，你在堅持一把就行了。
建築機械售後是做什麼的
6樓：
摘要。親，您好！對於您問的【建築機械售後是做什麼的】的問題做以下解答：
崗位職責1. 產品質量和服務資訊進行收集、分析，提交客戶反饋的儀器質量建議；2. 負責本區域售後服務部人員的技能、技術培訓及管理、監督工作；3.
負責本區域儀器的安裝、除錯工作及售後工作；4. 儀器操作使用、保養的培訓與指導。
親，您好！對於您問的【建築機械售後是做什麼的】的問題做以下解答：崗位職責1.
產品質量和服務資訊進行收集、分析，提交客戶反饋的儀器質量建議；2. 負責本區域售汪陸後服務部人員的技能、技術培訓及管理、監督工作；3. 負責本區域儀器的安裝、困亮頃除錯鍵備工作及售後工作；4.
儀器操作使用、保養的培訓與指導。
建築機械顫此是工程建設和城鄉建設所用機械設雀鉛備的總稱。它由挖掘機械、剷土運輸機械、壓實機械、工程起重機械、樁工機械、路面機械頃洞好、混凝土機械、混凝土製品機械、鋼筋級預應力機械、裝修機械、高空作業機械等多種機械組成。
怎樣做好工程機械行業的售後服務？
7樓：網友
而機械行業上的售後服務也就是這樣的產生了。中國工程機械市場，尤其是起重機的市場，很多企業在打服務牌，這樣，在銷售不理想的情況下，通過服務也會取得一定的發展。服務跟產品開發、生產及產品質量等是不可分割的，因此要做好服務，首先是做好產品研發、生產管控，保證產品質量。
在產品有了一定的市場保有量之後，要考慮佈局好服務網點，並且可以考慮在適當的地區佈局再製造工廠。
很多的使用者在購買機械的時候也會把售後的服務考慮進裡面來。對於這樣的發展，要做好機械行業的發展就得在一定的基礎上面售後的服務。從另乙個方面來說客觀地講，優質的售後服務是品牌服經濟的產物，名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。
名牌產品的**普遍高於雜牌，一方面是基於產品成本和質量，同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。
第一，遇到客戶的抱怨及投訴，要冷靜處理。
第二，接待客戶時要仔細聆聽客戶講述，詳細記錄維修要求，監督維修過程、進度，交車給客戶前再作最終檢查及說明。
第三，瞭解清楚所賣的汽車品牌、特點、效能，各種車型以及價位和保養，這是做好售後服務的關鍵。比喻首先要知道是灑水車，還是油罐車，或是平板貨車。
德地氏壁掛爐怎麼樣？售後服務行嗎
德地氏品牌，法國300多年的最大的鍋爐製造老牌子，德地氏壁掛爐作為和鍋爐一樣的熱源，質量肯定也不會差，產品質量不好的企業不可能延續300年還在蒸蒸日上的。德地氏壁掛爐作為進口品牌，對服務也非常重視，服務還是 很細緻周到的。建築面積在100平方米以內應選用額定輸出功率為18kw的壁掛爐 一般輸入功率為...
永樂家電售後服務怎麼樣，永樂家電售後服務怎麼樣
空調 電視機 熱水器等基本上是家家必備的電器，我們在買電器的時候一般都喜歡在大型超市裡購買，因為這樣質量才 上也相對便宜一些，永樂電器 是一個不錯的大型電器市場，在全國有很多家分店，在國內比較知名的電器 大家所需要的很多電器都能在永樂電器 購買到，那麼，永樂電器的質量怎麼樣呢?售後服務好不好呢?相必...
OPPO售後怎麼樣，OPPO售後服務怎麼樣？
oppo追求至美，苛求美，簡單專注，oppo比較有自己的特色，有獨家的vooc閃充，旋轉攝像頭等等 oppo的售後.目前在全國來說.服務態度.屬於中上水平.而且它們的服務很人性化.oppo人都受oppo企業文化來服務與他的顧客.本分 誠信 創新 團隊 品質 消費者導向 結果導向。其中，本分 是opp...