vivo手機在有網地方連不上網怎麼辦

2025-03-08 19:15:13 字數 1758 閱讀 2840

1樓:中國聯通客服

手機連不上網路的情況建議用以下方法核查下:

如是單個使用某一軟體網速慢,建議可把軟體解除安裝或重新安裝嘗試。

檢視周圍的其他運營商扒州罩使用者是否有出現相同的情況,網速慢等。

換機換卡春鬧。

撥打客跡州服諮詢當地運營商客服諮詢下當地是否有網路問題。

撥打號碼歸屬地客服諮詢號碼上網功能狀態。

2樓:文武

您好!①確認您的手機卡沒有欠費。②確定當地網路覆蓋正常,比如看下週圍抄別人使用手機同樣運營商的同樣網路是否使用正常。

首先需要開啟蜂窩資料,開啟方法:可以進入設定襲-通用/更多設定-網路中開啟蜂窩資料④開啟後螢幕上方需要顯示上網的g或者e圖示,如果沒有顯示的話,可以將手機重新開關機一下⑤如果還是不能上網的話,可能修改過網路設定或者設定異常,建灶睜純議您將手機還原出廠設定試試:還原出廠設定的方法:

進入設百置->通用/更多設定->恢復出廠設定->還原所有設定就可以了,還原所有設定不會丟失手機中的資料的。⑥若嘗試以上操作仍不能上網的話,建議隱咐您將手機公升級優化一下再使用。您可以通過wifi**公升級:

設定->通用/更多設定->系統公升級->立即檢查更新,根據提早嫌示**公升級包,點選校驗並安裝,手度機會重啟自動進入公升級模式。如果有任何問題可以隨時來諮詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支援,祝您生活愉快!

希望對您有幫助,給個贊!謝謝!

為什麼vivo手機無法連線網路?

3樓:網友

1、檢視手機設定。

開啟手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)檢視是否已開啟資料網路。

2、確數滑認手機卡狀態。

確保手機卡話費餘額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。與運營商確認是否已達到流量限制標準或是否開通資料網路功能。必要時可更換旦局能正常上網的sim卡來確認。

3、檢視手機訊號。

如果手機使用了金屬、磁吸類保模畢讓護殼或支架,此類保護殼和支架對手機訊號有影響,建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機訊號的覆蓋容易受到這些環境影響,訊號會相對弱一些,資料網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。

4、檢視聯網許可權。

進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設定應用與許可權--許可權管理,檢視應用聯網許可權是否已開啟。

5、檢視虛擬專用網路。

進入設定--其他網路與連線--虛擬專用網路,檢視並確認是否使用了虛擬專用網路,如有使用建議關閉後再嘗試。

6、檢視網路設定。

進入手機設定--流動網絡(sim卡資訊與設定--對應的sim卡)--接入點(apn) 或 設定流動網絡/雙卡與流動網絡--接入點(apn),點選"重置為預設設定"後重啟手機。

7、重新搜網。

進入設定--其他網路與連線,開啟"飛航模式"後再關閉,5g手機請進入設定--流動網絡,關閉再開啟"啟用5g"選項。

8、重置網路設定。

進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--選擇對應sim卡--重置設定,再使用檢視。

注:重置網路設定會重置wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄。

9、還原所有設定。

進入設定--系統管理--備份與重置--還原所有設定/進入設定--更多設定--備份與重置--還原所有設定,根據螢幕提示操作。

注:還原所有設定不會刪除任何資料或**檔案,僅會還原手機的所有設定,部分第三方應用帳號需要重新登入,確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機資料安全,操作前建議提前備份手機資料。

若是指的使用wifi無法上網,可進入此鏈結網頁連結。

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如手機無法上網,建議您可通過以下方式進行排障 確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用 檢查帳戶是否還有話費,如果餘額不足則需充值後才能使用 確認是否已設定好手機引數 檢查usim卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試 檢查手機是否有問題,建議...