1樓：中國聯通
如手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
確認是否已設定好手機引數；
檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
2樓：
有兩種可能。1，看你原先用的卡是什麼？移動還是聯通，如果是移動 就用移動的**上網，如果你改用聯通就用聯通的**，不然是上不去的。卡要和機器適配才行啊
3樓：匿名使用者
最好是拿去給高手看，上不了網的原因非常多的 說不清
要不你拿去營業廳給他們看 一般都能解決的 就不知道你用移動還是聯通了~~~
4樓：卿乃璃書破孤魯
你可以打10086資訊下
我酷派手機連不上網路
5樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
6樓：雙魚座的榮榮
可能是手機沒有連線上4g網路，需要在設定中開啟：
1、移動、聯通制式的機型：
進入手機設定--常規--行動網路--首選網路型別選擇4g/3g/2g或3g/2g；
2、電信制式的機型：
進入設定--常規--行動網路--開啟或關閉啟用4g但資料開關。
（若關閉4g後，手機使用的就是3g/2g網路）
酷派手機移動資料開啟卻無法上網
7樓：匿名使用者
可以排查以下原因：
1、沒有開啟系統設定裡面的資料開關（不是便捷設定下拉通知欄的那個），開啟設定，勾選此選項（建議設定完畢後手機重啟下）；
2，有的雙卡機型，sim卡2號卡槽不支援資料業務，請換到1號卡槽；
3，apn設定出錯，建議撥打服務商客服，告知情況，客服會對你的sim號進行中繼端apn初始化，並可能會給你一條配置簡訊；
4，為了排除sim卡出錯，建議將此卡換到你的手機上，試試看能否啟用資料業務，若也出錯無法連線，建議去營業廳換卡（sim用久了可能會出現區域性被擊穿，但不影響通話業務，可能影響簡訊和資料等需要設定的業務）；
2、確認手機是否可以識別插入的sim/uim卡。不同制式的手機支援的sim/uim卡型別不一樣，具體諮詢手機提供商；
3、檢查sim/uim卡是否開通了上網業務，可聯絡運營商開通上網功能；
4、檢視是否設定了流量限制，若設定了流量限制，當使用的流量達到限制值時，將無法連線網路。進入「設定」介面，點選「流量管理」，關閉流量限制或重新設定更高的限制值；
8樓：中國聯通
酷派如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
9樓：幸運的用不言棄
設定裡面設定資料連結看看
酷派9930 電信版手機為什麼不能上網
10樓：安徽電信網上營業廳
尊敬的電信使用者，您好！根據您的描述：
建議您這樣操作：您開啟資料開關，然後點選設定-更多設定-行動網路-接入點名稱-選單鍵-重置為預設設定。這樣就可以了。
如需查賬單、交話費請登陸安徽電信網上營業廳。
希望我的回答可以得到您的採納。
11樓：鉞水彤
根據您的描述，你的電信手機如果是安卓智慧機，你可以手機點選設定--無線和網路--行動網路--啟動資料接入選項進行勾選，接入點名稱選擇ctwap接入即可上網
12樓：常琳
您好，是您的網路設定沒有設定好，建議您這樣操作：您開啟資料開關，然後點選設定-更多設定-行動網路-接入點名稱-選單鍵-重置為預設設定。這樣就可以了。
您也可以在廣東電信手機**購買電信版本的手機，全網最低價。歡迎登陸廣東電信手機**知道企業平臺向客服提問，或搜尋《廣東電信手機**》瞭解最新優惠機型。
13樓：滄海一粟
電信版的手機只能用電信的卡上網，但是可以用移動、聯通的卡收發簡訊、打接**！
酷派5890怎麼上網
14樓：匿名使用者
您好！連線不上電信3g網路你可以從下面幾個方面檢查：
1.先讓打10000號讓他們核查了您的上網功能是否正常開通的。2.
請您按照以下步驟檢查您的手機終端或uim卡： 第一步：檢查手機資料網路服務是否開啟； 第二步：
關閉wlan上網設定； 第三步：清除手機記憶體中不用的程式及檔案； 第四步：兩種上網方式ctnet、ctwap互換測試； 電信手機有ctnet、ctwap兩種上網設定，請核對設定引數：
1、wap引數：apn號：ctwap，**號碼：
#777，使用者名稱：[email protected]，密碼：
vnet.mobi，**伺服器地址10.0.
0.200，埠80（推薦）或9201；2、net引數：apn號：
ctnet，**號碼：#777，使用者名稱：ctnet@mycdma.
cn，密碼：vnet.mobi。
第五步：核查手機應用軟體中是否開啟了流量限制操作導致； 第六步：備份手機上重要資料如通訊錄檔案等，進行初始化操作或恢復出廠設定操作； 第七步：
換機換卡處理，判斷是手機故障還是uim卡故障，手機故障可至售後諮詢處理；如是uim卡問題，請直接至營業廳換卡處理。
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