手機4g不能用
1樓:網友
若使用的是vivo手機,不能使用4g網路的排查方法如下:
1、進入設定--流動網絡(雙卡與流動網絡)--移動/聯通/電信--網路模式,4g手機選擇:4g(優先)/3g/2g,5g手機選擇:5g(優先)/4g/3g/2g
注:如果通過以上方法檢視不到網路模式,可以通過撥號盤輸入*####*檢視網路模式。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件。
請您檢視是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾訊號接收,建議您取下配件檢視。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路。
您可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機訊號判斷,如果同樣出現沒有4g網路的情況,則屬於運營商4g網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等)或比較偏遠的地區,可能未完全覆蓋運營商網路。
4、重啟手機或開關飛航模式。
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4g網路,可以重啟手機或開關飛航模式嘗試。
5、檢查sim卡,進行交叉換卡驗證。
觀察sim卡金屬面是否存在汙垢或氧化,可清潔後檢視。如果使用剪裁的sim卡,建議更換成標準sim卡。將sim卡安裝到其他裝置,或者將其他sim卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬於sim卡故障。
如果屬於sim卡原因,建議您前往運營商營業廳補卡。
6、公升級系統或重置網路設定。
請您將手機公升級至最新版本,如果手機已經是最新版本,建議您進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--移動/聯通/電信--重置設定,再使用檢視。
注:重置網路設定會重置wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄。
7、服務中心檢測。
若以上方法未能解決您的問題,請提前備份好手機資料,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,關注微信***「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心位址**,建議去之前**聯絡,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤您的寶貴時間,讓您白跑一趟。
2樓:中國聯通客服
如無法使用4g,您可嘗試關機開機重啟,如仍無法正常使用,您可檢查手機設定-流動網絡-移動資料選項-語音與資料檢視預設是否為3g,如是,您可重新選擇4g即可,由於各手機型具體路徑有差異,具體以您手機實際使用方法為準;請檢查是否已達流量限速或流量封頂上限。如仍無法使用4g,不排除是沒有滿足使用條件所致。目前使用聯通4g網路需要滿足以下條件:
1)手機終端支援聯通4g網路。
2)當前使用位置有聯通4g網路覆蓋。
3)使用聯通usim卡。
4)號碼開通了4g上網功能(可傳送簡訊「kt4g」到10010申請開通,開通是即生效)
如滿足以上條件還無法使用,您可聯絡歸屬地人工客服諮詢是否所在位置基站出現故障並按指引處理。
3樓:三星問答服務
"若無法使用4g網路,建議您:
1.檢視手機卡插入的卡槽是否正確。
2.確認所在區域是否覆蓋4g網路,換其他地點嘗試。
3.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。"
4樓:yx陳子昂
首先需要到營業廳開通,其次手機要支援該運營商的4g網段。
手機4g網路用不了是開啟了什麼模式了嗎?
5樓:太平洋科技
如果手機開啟了以下模式可能會導致手機4g網路使用不了銀備:
1、手機終端開啟了氏搏拍飛航模式;
2、手機終端網路設定未開啟4g,只開啟了3g網路或2g網路;
3、手機終端連線了wifi。
1、如果使用的聯通4g卡,使用聯通4g的條件:
1)手機終端須支援聯通4g網路;手機資費必須殲羨是聯通4g**資費,或者開通了聯通4g網路;
2)必須在有聯通4g網路訊號覆蓋下才可以使用聯通4g網路,目前在56個城市開通了聯通4g td-lte網路;只要在有聯通4g網路訊號覆蓋下是可正常使用4g網路的,如果沒有4g網路覆蓋可向下相容使用聯通3g、2g網路;
3)網路訊號會受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響。
2、將手機終端網路設定開啟4g;
3、當持有4g終端,在4g網路已覆蓋的區域使用4g網路時手機終端左上角會顯示「4g」或「lte」的標識。
手機不能使用4g網路了
6樓:七星辰
在網路設定裡面開啟4g設定 也有可能您所在的地方網路覆蓋不好 或者更換張卡試試。
手機無法使用4g網路
7樓:中國聯通
您好,如您無法使用我司4g網路,有可能是由於沒有滿足使用條件導致。目前使用聯通4g網路,需要滿足以下條件才可以使用:
手機終端支援聯通4g網路;
當前所在位置有覆蓋聯通4g網路;
使用聯通usim卡;
號碼有開通了4g上網功能。
如滿足以上使用條件,還無法使用我司4g網路,您可聯絡歸屬地客服協助查詢您位置附近4g基站是否存在故障並按指引處理。
蘋果4怎麼啟用4g網路,蘋果4怎麼啟用4G網路?
iphone4是不支援4g網路的,無論怎麼操作都是無法使用4g的。蘋果4是不能啟用4g網路的,因為不支援。iphone4只支援2g 3g網路。蘋果4不支援4g網路 所以沒辦法啟用 這個必須要軟硬體都支援 蘋果4硬體不能啟用4g網路,蘋果4不支援4g網路。蘋果4支援網路 聯通 gsm wcdma hs...
我手機是4G手機也是4G卡但是啟用了4G但還是2G網路呢,為什麼
你特麼跑深山去跟我們說這個?4g手機在沒有網路的情況下,就是這種情況 要麼是假4g手機,要麼是聯通移動不通用,要麼是訊號強度問題 因為當地不支援4豬網路吧 當地的4g訊號薄弱,或則說是沒有,也有可能是網路設定有問題。你所處的位置無4g網路 4g網路還沒覆蓋到那裡吧 要麼是假4g手機,要麼是其他運營商...
怎麼連線4G網路,安卓手機怎麼設定4g網路
你好,如果你手機想連,那必須買個4g手機,然後去移動能給你免費換張4g 卡,然後在4g已經覆蓋的區域就可以連上了,如果你是電腦想連4g網,那必須買一個4g接受訊號的裝置,然後才可以,我的回答滿意嗎,滿意請給個滿意吧,謝謝,不懂還可以追問 若無法使用4g網路,建議您 1.檢視手機卡是否支援4g業務。2...