1樓：廣東電網客戶服務中心
如您是廣東電網公司的用電客戶，辦理了銀行櫻旁森代扣啟衝電費，出現扣費失敗的情況：
1、建議您先檢視是否銀行餘額不足或存錢的賬戶並非繫結銀行代扣的，如是，請您核對賬戶後把電費餘額存入賬戶中；
2、如果您核對銀行正確無異常且餘額充足，銀行會在每月交費期自動扣費，然後返回扣費資料給供電企業進行銷賬處理，請您放心。
如您急 需 繳 費，可wechat關注「南方電網95598」公眾平臺並繫結您的使用者編號，脊畝進入「我的用電」＞「電費查繳」＞「繳費」＞選擇交費方式》自助劃扣/wechat支付繳納電費即可。
備註：交納單筆電費金額上限設定為50000元，如您繫結銀行卡有每日交易限額則以銀行為準。
通過上述途徑繳費需要使用者編號，您可以在電費電子賬單、電費發票上找到它。
希望我們的能對您有所幫助。
2樓：澄丹彤
辦理了銀行代扣電費的客戶，銀行會在每月交費期自動扣費，然後返回扣費資料給供電企業進行銷賬處理，此時方可確認您已繳清電碰陸費。有時，銀行扣完您的費肆好用，沒有及時向我司反饋，我司將暫時無法確認您是否已交費。如出現此類情況，笑雹頃我們會及時敦促銀行方重新反饋，您次日或晚些時候再查詢即可。
自動劃扣電費怎麼辦理？
3樓：廣東電網客戶服務中心
如您是廣東電網公司的用電客戶，建議您可以通過辦理銀行代扣，或是通過支付寶開通自動繳費。具體申請操作如下：
辦理銀行代扣】您可以在申請電錶並提交資料的過程中，將銀行繳費資料一併提交供電企業即可。或可通過微 信關注並繫結「南方電網95598」公眾平臺，點選我的用電＞業務辦理＞業務變更＞更改繳費》點選「辦理」＞確認原繳費賬戶資訊後點選「箭頭」＞選擇是否需要同步更改發票抬頭＞按提示填寫資料並，勾選「已閱讀並同意《委託銀行代扣電費協議》」後點選提交。（若使用者原沒有繫結過交費，點選「箭頭」進入申請介面，跟據提示填寫辦理資訊提交即可。
通過上述途徑辦理需要繫結用電戶，您可以進入「我的用電」>「個人中心」>點選「＋」號，通過在供電企業預留的手機號碼或身份證號碼繫結即可。
支付寶開通自動繳費】開啟支付寶手機客戶端》從「首頁」點選「生活繳費」（或首頁搜尋「生活繳費」）>進入「生活繳費」（系統自動預設定位客戶所在城市，或者客戶手動選擇用電所在城市）>點選新增繳費欄的「更多」，選擇「電費」>選擇「輸入戶號查詢」，輸入使用者編號，勾選「我已閱讀並同意《支付寶自助繳費協議》」，點選「下一步」>系統會跳轉到繳費頁面，如需開通自助繳費功能可通過頁面下方「開通自助繳費，安全省心」頁面點選「去開通」按鈕開通。
通過上述途徑辦理需要繫結用電戶，您可以進入「電費」介面》「自動查詢戶號」>選擇「用個人資訊查詢」或「輸入手機號查詢」，通過在供電企業預留的手機號碼繫結即可。
希望我們的能對您有所幫助。
為什麼會出現扣電費失敗，誰能解釋一下？
4樓：小馬哥
說明你以前設定了銀行卡代扣業務，電費繫結了你的一張銀行卡，每到繳費時間久自動扣除，如果你不清楚，可以帶上你的電卡到電力營業廳查詢你是繫結的哪張銀行卡，也可以取消。
5樓：1989幸福微甜
你是不是所交的電錶號戶號不對呀？銀行卡里沒錢了。
電費如何設定自動劃扣？
6樓：網友
1:攜帶身份證去銀行，把原先簽的繳電費協議解除掉即可。
2:如果使用的是支付寶，在支付寶那裡，把交電費的業務取消，這樣支付寶繫結的銀行卡就解除了交電費。
擴充套件資料。1. 在辦理各類繳費業務時，您的註冊卡將不受是否具有對外轉出許可權限制。
2. 各項繳費資金正常情況下資金即時到賬，如出現異常，請及時致電95588。
3. 使用手機支付時，銀行將從您註冊手機銀行（簡訊）時預設支付卡的賬戶中轉出資金。繳費金額累計每日不得超過1000元。
如果您未能在24小時內**簡訊至「777795588***將導致您的交易失效。
4. 如您需要發票請到工商銀行營業網點或自助裝置上列印。
5. 工商銀行各省市提供的**銀行繳費功能不盡相同，客戶如需使用此功能請撥打當地工行客戶服務****95588進行諮詢。
6. 非**銀行註冊的客戶可以使用**銀行繳費，但受最高繳費限額限制。我行各地設定的最高繳費限額各不相同，請您撥打當地95588查詢詳情。
7. 使用**銀行辦理繳費時，信用卡不具備交費功能。
8. 使用**銀行辦理繳費時，繳費金額將從註冊卡的基本賬戶中扣除。
7樓：
這個沒辦法給你準確答案，每個人的情況不一樣。你可以諮詢當地相關人員。希望我的建議能幫助到你。
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