賣車險的,如何能夠提高客戶車險續保率?

2025-02-22 07:20:26 字數 5248 閱讀 6247

1樓:娛樂小魚熊

作為一名汽車保險公司的人員,當客戶的車險到期之後,你要去給他們續保。不是每一位客戶都會繼續在同一家公司續保,如果客戶覺得這家車險公司的服務不好,那他就會停止續費去找另一家公司,這個時候保險專員需要發揮作用,挽回客戶。有關賣車險的,如何能夠盯族提高客戶車險續保率?

我覺得大致有以下的方面。第一,客戶不僅是客戶而已,要和他們打好關係,最好是成為朋友,那麼對你自己續保工作的開展也是有很大幫助的。另外,如果你的服務好凱鬥弊,產品的質量也不錯,客戶當然會支援你的工作,所以在和客戶交流的時候,要謙虛,尊重他們,努力給他們留下乙個好印象。

最後,續保率不是100%的,有些客戶的確會流失,那麼我們就要去開發新的客戶,保證完成自己每個月的指標和績效。

1、客戶也可以是朋友,和他們打交道要講技巧。

客戶不僅是客戶而已,要和他們打好關係,最好是成為朋友,那麼對你自己續保工作的開展也是有很大幫助的。

2、如果你的服務好,產品的質量也不錯,客戶當然會支援你的工作。

在和客戶交流的時候,要謙虛,尊重他們,努力給他們留下乙個好印象。我認為客戶也不是不通人情的,最重要的是服務,車主很看重這些。

3、續保率不是100%的。

有些客戶的確會流失,那麼我們就要去開銷州發新的客戶,保證完成自己每個月的指標和績效。

有關賣車險的,如何能夠提高客戶車險續保率?大家還有什麼想要補充的,歡迎在評論區下方留言。如果你也認可本篇文章,記得點贊加關注哦。創作不易,點個贊再走唄。

2樓:創作者

多和老客戶聯絡一下感情在平時也可以給老客戶送一些小禮物,老拍譁客戶的車如果沒有出血的話,亮賀鬧適當的給老客戶將一些車險,售後服務一定要非常的好,要提公升自己的專業能力,給客敬罩戶帶來更多的價值這樣都是可以提高客戶車險續保率。

3樓:乙個

在服務的時候一定要做銷注意好,態度肯定是要特別好的,而且應該注意售後鍵胡碧的一些問題多去跟客戶溝通,人們也願意繼稿舉續續保。

4樓:結婚發的

要了解客戶的需求,售後服務謹則兄一定要做好,要及時反饋顧客的資訊,盯戚要做好後續的跟蹤,這樣可以給用祥襲戶乙個很好的體驗。

對於車險業務員來說,如何提高車險的續保率?

5樓:自己滴定

所以我們必須好好的服務,然後在平時的時候也要積極的去慰問,只有這樣的話,下一年才會因為我們的服務而選擇我們。主要是每個保險公司**都差不多,因此他們更多的選擇就是服務。

6樓:結婚發的

要做好後續的服務,要定期去上門服務,也要了解消費者的需求,態度一定要好,要定期給一些福利。

7樓:慧慧答題

對於車險業務員來說,想要提高車主車險的續保率,就要時刻關注快要斷保的客戶,及時提醒客戶來續保。

8樓:青楓侃

首先就是一定要提高自己的工作能力和業務能力,一定要注意自己的服務態度,給顧客提供非常優質的服務,一定要有察言觀色的能力,對自己的工作內容一定要完全瞭解,和顧客搞好關係。

9樓:創作者

應該多和客戶溝通,在過年過節的時候,也可以給客戶送一些小禮物,如果對方沒有出險的話,在第2年續費的時候,也可以適當給他們降低一些錢都是可以提高續保率的。

想提高使用者車險續保率,該如何去做?

10樓:二十年的吃貨生活

想要提公升自己的業績,就一定要先提高使用者車險的續保率,這是讓很多業務員頭疼的乙個問題。其實我們只要做到以下幾點,使用者的續保率自然會有所提高,比方說熟悉每一位顧客的業務,提前1~2個月跟顧客開始交流,保持乙個良好的服務態度和專業的服務標準,節假日一定要送去關心和問候

一、提前和顧客交流。

因為大部分車險都是按年續保的,為了提高自己的續保率,一定要提前和顧客進行交流,有些顧客可能已經忘記了車險續保的事情,當你這個時候主棗虧動聯絡他時,他可能會毫不猶豫的選擇在你這邊續保。

二、經常問候。

我們可以備註好這位顧客的生日節假日,或者對方生日時給對方送去乙份問候,這樣做的目的主要是為了刷存在感,讓他知道在他的通訊錄裡還有一位保險推銷員。這樣當他需要保險時,可能會直接找到你。如果一年多都不給對方發資訊,那麼對方只會把你遺忘在腦後,等到車險該續保的時候選擇找旁人續保。

三、專業良好的服務。

我們一定要非常熟悉自己的業務,保證以專業的服務。除此之外,還要有乙個良好的態度,有些保險推銷員可能看到老顧客沒有在自己這邊續保,因此而感歲巖埋到憤憤不平,甚至直接給老顧客甩臉子,這樣做肯定存在一定問題,老顧客這一年因為種乎螞種原因沒有在你這邊續保,但保不齊第2年還會重新找你購買保險,這種態度只會把顧客推的越來越遠。如果你保持乙個良好的態度,顧客說不定還會推薦其他人到你這邊來購買保險,這樣目標顧客就會越來越多,收益自然也越來越高,所以必須要保證自己的服務態度。

11樓:巨集盛巨集盛

可以多跟車主進行溝通,多瞭解車主的需求,給車主推薦一些適合的保險,這樣就可以提高續保率。

12樓:自己滴定

這個時候應該要跟這些使用者說一下入這個保險的虧野好處,還有就是也要跟使用者說入了保險之後會有什麼樣的乙個福利待遇,用自己最真誠的語言去打動對方,這樣的話就敗空旅容易察凳提高這個續保率。

13樓:創作者

應該經常和消卜客戶溝通,冊橋備也要了解客戶的需求是什麼,在節假日的時候可以給客戶送一些小禮物,也要定期問候州毀客戶,都是可以提高使用者續保率的。

保險公司如何提高車險續保率

14樓:網友

一、注意客戶維繫。

客戶維繫是每一位保險推銷員的日常工作,在節假日可以給顧客打去**問候,或者是發祝福簡訊,目的就是為了刷存在感,讓顧客不要輕易忘記通訊錄當中還有一位保險推銷員的存在。顧客一旦有保險需求,首先想到的會是你。

二、良好的工作態度。

每一位顧客都想得到優質服務,有時候良好的工作態度能夠大大提高續保率。有些保險推銷員,可能因為顧客沒有在自己這邊辦理業務,就給顧客甩臉子,這個做法只會讓自己永遠失去一位優質顧客。所以不管弊蠢顧客有沒有在這邊辦理業務,都應該給顧客乙個好的態度,表現出自己的專業服務。

三、提前溝通。

保險推銷員需要時刻關注顧客,保單到期時間提前2~3個月和顧客溝通,讓顧客有乙個租啟陪心理準備,因為車險是按年繳費的,很多顧客會因為時間過長而忘記繳費,如果保險推銷員提醒顧客,顧客續保時首先想到的也會是你。

四、適當的優惠。

保險推銷員可以在自己的能力範圍內,儘量給顧客申請一些優惠或者是一旁塌些贈品,雖說沒有太高的價值,卻能夠讓顧客更加滿意。就像是有些人買東西看中贈品一樣,並不是為了這些東西的價值,而是為了讓心理上得到滿足。顧客滿意了,自然就會在這邊續保。

15樓:帳號已登出

如何提高車險的續保率?

注意客戶維繫 客戶維繫是每一位保險推銷員的日常工作,在節假日可以給顧客打去**問候,或者是發祝福簡訊,目察飢雀的就是為了刷存在感,讓顧客不要輕易忘記通訊錄當中還有一位保險推銷員的存在。顧客一旦有保險需求敗早,首先想到的肢衫會是你。

良好的工作態度 每一位顧客都想得到優質服務,有時候良好的工作態度能夠大大提高續保率。

16樓:穩住

提高車險的續保率有畝悄孝這些技巧:一、提公升服務品質;二運返、迅稿降低保費,這個其實是比較難的,但可以降低不必要的開支,把節約出來的成本回饋給客戶;三、提公升理賠速度;四、簡化理賠手續及流程;五、增加免費救援里程數。

17樓:綏稜本田雅閣

作為業務員平時應該注意客戶的維繫,面對顧客的詢問皮指要保持良好的態度和專業服務,提前跟顧客進行溝通,最好能在自己的能力範圍枝此內給顧客提供一些優惠猛握迅。

18樓:網友

應當降低保險費,快速理賠和提公升服務質量等措施。

作為乙個保險業務員,該如何提高車險的續保率呢?

19樓:可桖曼

一、作為乙個保險業務員,我們在銷售每乙份車險的時候都要保證服務質量,給客戶留下乙個良好的印象,讓客戶有一種安心的體驗。

保險業務員想要銷售車險其實並沒有那麼困難,因為現在車輛市場非常大,所以幾乎每家每戶都會有車,他們都會購買保險。而作為乙個保險業務員,我們要做的並不只是保證基本的服務質量,更重要的是有誠懇的態度和誠實的心,把每乙份保單完整的闡述給客戶,不要有任何保留,明確告訴客戶具體的問題和細節,這樣才是客戶***的狀態,客戶也才會更加信任你。

二、作為乙個保險業務員,要懂得在客戶有任何問題的時候去努力解決問題,讓客戶認為在你這裡購買保險是***的狀態。

比如說,有些客戶在購買車險之後,他不懂的車險報案的**,於是會打**給保險業務員。這個時候保險業務員不要推脫責任,你可以幫助他去車險報案,也可以告訴他怎麼樣去處理這件事情,然後給客戶乙個良好放心的態度。在客戶出現車輛事故的時候,給客戶足夠的安慰,也要擁有足夠的責任心,從客戶出現事故到最後理賠都要做到乙個全程服務,可以通過**瞭解,也可以通過現場瞭解。

三、作為乙個保險業務員,要讓客戶記住你,也最好和客戶成為好朋友,這樣才能夠讓客戶在購買保險的時候第一時間想到你。

保險業務員千千萬,但是你想要客戶續保,那麼肯定就要給客戶乙個良好的印象。如果你只是在最初的時候銷售保險給客戶乙個完美的承諾,誇大其詞的方式,那麼客戶最終在使用過程中,他會發現問題,如果你中間態度不友好或者推脫責任,那麼90%以上的可能性,他就不會再續保了。有時候客戶並不需要非常貼心的服務,而是希望能擁有乙個良好的理賠方式。

20樓:自己滴定

想要提高車險的續保率的話,在平時的時候一定要做好這個售後處理,還有就是售後維護這些也必須要做到平時的時候,也需要跟顧客經常說說話或者是送一些小禮品,這樣的話車險的續保率就會提高很多。

21樓:巨集盛巨集盛

可以多跟自己的客戶進行交流,進行溝通,多瞭解自己客戶的狀態,這樣就會讓客戶非常的信任你,就可以在車險到期的時候找你辦理續保業務。

22樓:網友

首先要做好客戶的維護,比如按期通知續保、批改這些要積極、按照客戶所需選擇險種、要良心返點等等。

23樓:撒的謊

大家還是應該經常打**進行訪談的,也應該跟每乙個顧客都保持一定的聯絡,也能夠提高續保率。

車險續保專員如何與客戶溝通,才能有效提高續保率

我倒是有幾年車險專員的經驗.首先.我覺得是你個人的心態沒調整好.你總怕客戶煩是不 行的.你要覺得.你這樣是在幫助他.但也不是叫你天天打.除了約好時間的.其他一般隔兩三天打一次.再一個.就是你要敢問敢說.他要是說沒時間或在忙.你就問他.那先生小姐.你大概什麼時候會比較方便.他要說貴.你就問他跟哪個公司...

怎麼查車險,如何查詢自己車險

查詢車險有沒有繳納的方式 1 詢問行駛證車主,直接看保單,上面會有一切你想要的資訊 2 如果知道在哪家投保的話,打 諮詢,但是前提你必須知道車牌號碼,如果車子是個人的名義投保的,要知道個人身份證號碼,如果是公司名義投保的,必須知道企業的組織機構 證號碼,否則在保險公司無可查詢 3 到車管所查詢,一般...

車險如何報價,車險報價一下

目前私家車的保險通常如下 車輛損失險。就是保車價,費率一般是車價的百分之一以內 第三者責任險。這個價浮動的 現在萬和萬的較多 費率一般百分之一以內 全車盜搶險。就是保車價,費率一般是車價的百分之零點六左右 第三者責任意外險。這個浮動的 通常元較多 費率一般千分之五以內 同車人員意外險,即座位險。這個...