我是4星級客戶,我有什麼服務權益?

2025-02-12 04:35:14 字數 1945 閱讀 4127

1樓:神奇的動物

星級服務是中國電信在原有vip服務體系的基礎上,公升級和優化後推出的全新服務體系。向「消費穩定、網齡長且信用記錄良好」的優質客戶授予相應星級,同時向星級客戶提供積分倍增、10000號優先接入、寬頻緊急復機、星級客服經理、寬頻上門服務等一系列差異化服務。滿足以個人身份證件登記、符合「使用者實名制有效身份證件型別」要求的客戶(在同一登記證件下,最多可辦理5張電訊號卡,包含預付費、後付費,固話及寬頻使用者不超過3個)可參與綜合評分定級。

星級客戶對應的權益分為固定權益和非固定權益。固定權益是指直接給予星級客戶的權益且權益內容全國統。

一、標準一致,包括積分倍增、手機緊急開機、營業廳優先辦理等共9項權益;非固定權益是指結合營銷政策不定期推出且內容可有所差異的權益,需要客戶主動領取或訂購,包括積分禮包/網齡紅包、優惠/優先購機、流量贈送3項權益。4星使用者享有的固定權益:積分倍增2倍;10000號優先接入;免費換卡;寬頻緊急停復機。

客服33為你解答。貴州地區使用者關注中國電信貴州客服***可微信繳費,一鍵查話費充值,流量、積分、賬單、詳單均可自助操作,方便快捷。

2樓:中國聯通客服

建議您可傳送簡訊「cxxjfw」到10010免費查詢可享受的特色服務內容。

3樓:安徽電信網上營業廳

您好,中國電信的星級最高為七級 ,星級越高,可享受的星級服。務權益越多,具體星級可享受的權益如下:

四星級客戶有啥好處?

4樓:網友

四星級客戶是一種專屬服務。

星級服務,是中國移動在整合原有服務體系的基礎上,面對廣大老客戶推亮手出的一系列專屬服務。具體而言,是為網齡長、消費穩定且無欠費的優質客戶提供的積分倍享、話費透支、10086優先接入等多種差異化專屬**值服務,是對於客戶長期支援中國移動的回饋。

星級最高為五星,星級越高、可享受的服務權益越多。中國移動力求給長期支援我們的老客戶帶來更貼心、更優質的服務,讓您充分感受到中國移動對您的信任與關懷,隨時隨地敬做嫌給您輕鬆、高效、便捷的尊貴感。

什麼是四星級客戶?

5樓:網友

四星級客戶是一種專屬服務。

星級服務,是中國移動在整合原有服務體系的基礎上,面對廣大老客戶推出的一系列專屬服務。具體而言,是為網齡長、消費穩定且無欠費的優質客戶提供的積分倍享、話費透支、10086優先接入等多種差異化專屬**值服務,是對於客戶長期支援中國移動的回饋敬做嫌。

星級最高為五星,星級越高、可享受的服務權益越多。中國移動力求給長期支援我們的老客戶帶來更貼心、更優質的服務,讓您充分感受到中國移動對您的信任與關懷,隨時隨地給您輕鬆、高效、便捷的尊貴感。

什麼是四星級客戶呢?

6樓:sweet小悠悠

中國移動四星級客戶是中國移動星級計劃的使用者,積分計劃是中國移動蠢橡早為答謝廣大客戶長期支援與厚愛而推出的一項客戶回饋服務。達到一定的消費標準會產生不同的星級。

零星使用者(0-30),一星使用者(30-60),二星(60-100),三星(100-200)帶雀,四星(200-300)。五星之後則被稱為vvip級用如搭戶,享受到的服務更加高階。

4星客戶享有哪些權利

7樓:中國聯通客服

四星客戶」可以享受10010優先接入服務、營業廳優先辦理服務、免預存款開通國際皮亮迅漫遊和國際長途服務、移動業務緊急開機服務(後付費使用者)、免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障、寬頻限時移機等特色服務內容。

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