1樓:網友
答1:只要東西沒丟失,責任很明顯在快遞公司,你可以打運單上(就是來取東西的時候留給你的底單,上面有**的)客服**叫他們給你發到正確的位址去,費用由他們自己出,在投訴他們快遞公司在你們那裡的**商,一般會有罰款!這個罰款老闆肯定是罰到弄錯你東西的那個人身上去的!
答2:這種是普遍現象!每天收取的東西,拉回倉庫後,堆積如山,在分東西的時候,一些粗心大意的員工,一般都是些文憑不高,又沒有一技之長的人幹這種活,素質都一般,就很容易搞錯!
我建議還是找一些比較大一點的快遞公司,我一般都走順豐,德邦,聯邦快遞,都不錯!~
2樓:素年錦時
你可以打**給你寄件的**,跟他們協商解決。一般情況下快遞會打**聯絡對方收件人,或者聯絡你,注意**保持暢通。等他們打你**你再跟他們商量如何解決,儘量維護自己的利益,如果是他們寄錯了,你位址寫對了,那麼是他們責任。
3樓:憤怒的註冊
以外吧,快遞公司每天貨很多,偶爾錯分也有可能,不過如果經常錯的話那以後還是改用其它快遞吧。
圓通快遞把東西發錯地方怎麼破?
4樓:汽車影老師
具體如下:
1、如果快遞已經發出,但收件人並未收到,則可以聯絡收件網點,告知單號,然後要求改位址,收件網點會聯絡總公司修改位址的,如果產生運費差價,則補足即可。
2、可以原件退回,然後重新再寄,但是往返的快遞費用都要由你本人承擔的。
包裹運輸途中可能出現異常,一般為以下的情況:
1、包裹可能因為位址錯誤或未知而被退回,收件人拒絕接受,儲存時間已經過期等等。
2、由於敏感物品、禁運物品、限制進出口物品、漏稅等原因,包裹可能被海關扣留。
3、包裹可能在運輸過程中損壞或丟失。
5樓:嗨小小
首選登陸你的**賬號在已買到的寶貝里面看下物流是否正常如若發到別的地方可以聯絡商家進行處理。
其次向商家反饋的件寄錯地方有可能是分撥中心分揀導致而成,或者是該筆訂單的快運單號輸錯造成的。
商家核實了快遞情況會給回覆你,分揀錯誤了,快遞再過一箇中轉就會顯示正在發往你所在的地區。
如果單號輸出了商家會把該筆訂單的運單號發給你,並且有正常的物流。
6樓:天堂箭
沒寫錯 那就會從大同再轉運到長治 這個無所謂 等等的。
7樓:素雅
你可以上**看訂單詳情,在**有你當初寫的收貨位址和**號碼。如果正確的話,你就可以安心等**。
如果錯誤的話就要等快遞到地方以後給你打**,到時候你再說往哪個地方送。如果是乙個市裡的應該不用多付郵費,如果不是乙個城市就需要你多付郵費,因為這個相當於讓他把東西給你郵過來,一般這樣的包裹是需要貨到付郵費的。
如果你的訂單中的位址和**寫的是正確的,但是和包裹上的位址不同 這就不是你的問題了,你要找店家解決問題。是讓他重新發貨或者在快遞員把包裹重新郵給你時要付的郵費給報銷,再或者退貨。具體情況需要和店家商量了。
希望能給你幫助。
8樓:st江楓漁火
位址沒錯那就是可能大字寫錯,大字是快遞公司在收寄時寫在面單上的,中轉部分揀時只看大字,因為貨太多不可能乙個個去看位址;也有可能是中轉部無意錯分了,要到了地方再轉回來,每家快遞又會有錯分這種現象。
圓通快遞中途能改位址嗎?
9樓:網友
檢視已經發出來的訂單,找到圓通快遞單號,檢視物流資訊。
向圓通快遞客服說明原因,向客服提出幫忙改一下收貨位址的要求。
圓通快遞客服收到新的收貨位址後會聯絡已發到地區的快遞公司,將收貨位址改變。
已經發出去的收貨位址得到修改。
快遞寄錯位址了怎麼辦
10樓:法律部落
法律分析】:因快遞公司原因導致發錯地方,需及時聯絡快遞公司反饋和處理,如發件方個人原因造成快遞發錯地方,需要及時聯絡快遞公司反應情況協商追件。如果位址正確,但快遞方寄錯導致郵件丟失無法追回,是快遞公司的責任,可要求快遞公司賠償。
賠償的**一般按運費的5倍給予(各快遞公司會有差別),可具體協商解決。
法律依據】:《快遞暫行條例》 第二十五條 經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件位址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
11樓:網友
1可以改位址,可以直接聯絡派件站點或者是派件員說明要改的新位址或者讓發件人聯絡快遞公司內部更改收件位址。
2可以跟快遞公司人員要求退貨,重新發貨。不過來回運費需要自己負責。
圓通快遞位址錯了可以轉位址嗎
12樓:
摘要。親您好<>
很高興為您解答,圓通快遞位址錯了可以轉位址的,要在快件到達目的地城市的時候,通知快遞客服修改即可。可以要求快遞公司進行轉件,但需要支付一定的費用。 注意,只有發件人才能修改快遞位址,如果你是收件人,想要修改位址,需要第一時間聯絡發件人,讓對方代為修改。
不然轉件會出現錯誤。 如果你是發件人,那麼在查詢物流到達派送城市後,打**給快遞官方客服,通過單號查詢,找到自己發出的快件後,說明自己需要修改位址的情況,讓對方給予修改即可。
圓通快遞位址錯了可以轉位址嗎。
親您好<>
很高興為您解答,圓通快遞位址錯了可以轉位址的,要在快件到達目的地城市的時候,通知快遞客服修改即可。可以要求快遞公司進行轉件,但需要支付一定的費用。 注意,只有發件人才能修改快遞位址,如果你是收件人,想要修改位址,需要第一時間聯絡發件人,讓對方代為修改。
不然轉件會出現錯誤。 如果你是發件人,那麼在查詢物流到達派送城市後,打**給快遞官方客服,通過單號查詢,找到自己發出的快件後,說明自己需要修改位址的情況,讓對方給予修改即可。
相關內容解釋:快遞單號是快遞包裹的唯一標識**,包含了收件人的快件的詳細資訊,通常由數字和字母組成。快遞單號可以方便快遞公司、發件人以及收件人即時跟蹤快件資訊。
ems單號 2013年以前由13位字母和數字組成,前後各兩位英文,固定第一位是e,最後是年初郵政改革後的單號應該是13位純數字,沒有12位數的單號。跨越速運單號 10位字母和數字組成,以kye字母開頭。查詢時可不輸入字母,直接輸入數字即可。
圓通單號 10位字母數字組成,常見以**或d**等開頭。2014年6月1日起,單號由原10位公升級為12位。
圓通快遞寄件位址填錯了怎麼辦
13樓:
摘要。親親您好,以下是為您整理到的相關解決方法您可以參考參考立即聯絡收件的快遞點部,看是否快遞已經發至中轉部一般在下午六七點前快遞是不會到中轉部的,可以去收件點部找出快遞後改位址。如果是快遞已經發至中轉部,或者已經在途中,那直接與收件點部聯絡報上快遞單號,要求改位址,可以直接由快遞公司幫寄件方改位址的,當然,其中的差價需補足。
如果快遞已經到了派件點部,但並未有簽收,也可以聯絡收件點部申請改位址的。如果快遞已經被簽收,則快遞已經完成了整個流程,沒有辦法。
親親您好,以下是為您整理到的相關解決方法您可以參考參考立即聯絡收件的快遞點部,看是否快遞已經發至中轉部一般在下午六七點前快遞是不會到中轉部的,可以去收件點部找出快遞後改位址。如果是快遞已經發至中轉部,或者已經在途中,那直接與收件點部聯絡報上快遞單號,要求改位址,可以直接由快遞公司幫寄件方改位址的,當然,其中的差價需補足。如果快遞已經到了派件點部,但並未有簽收,也可以聯絡收件點部申請改位址的。
如果快遞已經被簽收,則快遞已經完成了整個流程,沒有辦法。
上海圓通速遞****成立於2000年4月14日,是國內大型民營快遞品牌企業,致力於成為「引領行業發展的公司」,以「創民族品牌」為己任,以實現「圓通速遞——中國人的快遞」為奮鬥目標。始終秉承「客戶要求,圓通使命」的服務宗旨和「誠信服務,開拓創新」的經營理念。
圓通快遞怎麼發錯地方了,怎麼辦啊?
14樓:汽車解說員小達人
這個聯絡圓通快遞客服95554問下,看下是否位址改件了,如果沒有那應該是分快遞的時候分錯地方了所以發到廣西去了,到了知巧卜廣西看錯誤會又返回來的,到時候留意物流資訊就可以了。
快搭穗遞被寄到別的地方去了,有以下原因:
1、發件位址有誤導致的寄到別的地方去了。
2、寄件方提供的運單號可能不對。
3、快遞公司掃瞄運單號物流資訊不對。
4、快遞公司分錯件,導致快遞寄到其它區域。
快遞經轉。1、經轉一般是到省會中轉一下, 再運到地級市到達中轉站 ,然後再繼續運輸 ,到達各個網點,快遞一般都不是直接送至目的地的,每個快遞在流轉中,都是需要經過幾箇中轉站點,所以各個中轉站就是快遞的經轉點。
2、快件在運輸途中經過某一中心局對郵件進行寬塵更改方向或更改運輸工具的過程。
圓通快遞把我的快件弄丟了,應該怎麼辦
分兩種情況,看你是copy發件方還是收件bai方。如果是發du件方,在發件之zhi後有投保的話快速公司dao應該按投保金額賠付,如果沒有投保按預設約定處理,需要看下物流單的背面寫有對應的處理條款。如果是收件方,處理起來比較簡單,不需要做簽收直接把情況反饋給發件方處理就行了。如果是網購的話還有權利要求...
快遞地址填寫偏差了,怎麼辦 急,快遞寄錯地址怎麼辦!!!急!!!
問友你好,地址填錯不需要退件的!馬上聯絡快遞公司客服,把問題說清楚,客服會給你處理的,放心吧!拿了你錢肯定會給服務好啊!朋友你好!快遞地址錯誤但是已經寄出的郵件在短時間內 3個小時之內 是可以修正的。但是像您這種已經寄出時間超過8個小時的。請打速遞公司服務 請說明地址錯誤要求退回。退回的時間大概一星...
圓通快遞手機螢幕碎了怎麼辦,快遞把手機螢幕弄碎了,能賠償嗎
投訴,就說沒有簽收,還有現在手機在你這還是?要是不在你這就好辦 快遞把手機螢幕弄碎了,能賠償嗎 必須要發貨商提供一個 螢幕完好的證明 證明發貨的時候螢幕是好的 然後你收到的時候開啟要先看看然後簽收 快遞物品破損,如何維權。圓通快遞,發個手機,現在破屏了,還沒簽收,這個能維權嗎?一 首先看外包裝是否完...