針對晉商消金「個人徵信報告出現侮辱性字眼」問題,央行作何舉措?

2025-02-01 08:25:23 字數 5778 閱讀 1847

1樓:侃侃談事

2021年4月發生一起非常讓人驚訝地事情,甚至引起了人們對徵信報告的信任危機。

在2021年3月的時候江蘇南通的房女士在查詢自己的徵信的時候,發現在自己的工作單位這一欄中寫著一段侮辱性文字。

房女士很快求助了南通人民銀行的工作人員,人民銀行高度重視這個事情,對事情進行調查,查詢的結果是,與房女士發生了借貸關係的晉商消費金融在上傳房女士的個人資訊的時候,上傳的是該欄位,南通人民銀行也與晉商消費金融取得了聯絡,晉商消費金融承認是自己員工在上傳的時候導致的。

這個事情的影響非常大,個人徵信影響這這個人的個人信用的重要憑證,是公民辦理貸款,信用卡等業務的比較重要的憑證之一,甚至是影響未來的買房等行為的。

在個人徵信上面出現了這麼匪夷所思的字眼,真的是非常嚴重的事情,人民銀行在責令晉商消費金融公司對房女士的徵信報告進行修正,之後又對晉商消費金融公司進行了約談。

在5月25日晚,被約談過的晉商消費金融,才在自己的官網上釋出了對這件事情道歉的宣告,宣告中對於這次的事件進行了致歉並表示會責成專人妥善解決。

5月26日中國人民銀行暫停了晉商消費金融的徵信查詢許可權,責令其內部整改,落實各項監管要求。

這件事也說明了徵信資訊在管理中的存在一定的漏洞,有資質的公司可以上傳客戶的徵信資訊的情況下,上傳的資訊是不經過二次核實的,人民銀行應該重視這次事情暴露出來的問題,完善相關體制和責任落實,避免下次因為這類漏洞,再發生不嚴謹的事情。

2樓:愛情來了擋不住

晉商銀行內部整改,也像這個普通民眾進行道歉,但是造成的影響還是非常不好。

3樓:春季的風啊

央視和這家銀行進行了交流,在網上發表了對晉商的不滿。並且晉商這個銀行也對這位女士進行了道歉。

4樓:行樂樂樂行

央視表示會對這個公司進行嚴懲,而且也會嚴格的約束這些工作人員的一舉一動,同時也不允許再次出現這樣的行為。

5樓:愛吃西瓜的熊

央行已經責令晉商進行道歉並且進行整改,也對相關的負責人進行了批評教育。

6樓:lingpao王

他從金融機構、徵信機構和個人消費者角度提出了建議:從金融機構來講,加強信貸員職業素質、消費者權益保護和徵信合規的教育和管理,做牢徵信資料包送的第一道防線;從徵信機構來講,將先進資訊科技和不斷變化的信貸業務規則深入結合來優化資料質量管理流程,同時面向消費者提供更多的服務,例如方便的查詢和一些風險提示;從個人消費者來說,要進行徵信教育,有維權意識,同時消費者自身也要經常查自己的信用報告。瞭解自己的信用狀況,一方面保持信用健康水平,同時也防止身份資訊被盜用等問題發生。

晉商消金個人徵信報告現侮辱性字眼,為什麼會出現這樣的情況?

7樓:生活小百科沐染

近日,江蘇房女士在查詢個人徵信時發現,其職業資訊「工作單位」一欄中竟然出現了「專業做雞十年」字樣。近年來,全社會對信用的重視程度日漸上公升,信用開始成為人們的無形資產,信用可以說是人們的第二張身份證,但是該企業發生了這種事情完全損害了房女士的名譽權。

之所以會出現這樣的情況主要是因為該公司稽核把關不嚴,導致南通房女士的個人徵信報告現侮辱性字眼。一直以為徵信報告就是央行對個人的徵信報告!原來只是個平臺,「誰」都可以上傳!

現在徵信報告已經失去意義了。<>

再乙個,徵信報告不應該由銀行或者金融機構單方面決定。徵信報告對我們的重要性想必不用多說了吧,如果你的徵信報告不合規,那麼買房子還有一系列的事情你都辦不了,所以我覺得徵信報告不應該有銀行或者金融機構單方面決定,起碼在上傳徵信報告的時候也應該通知一下本人。比如有些信用卡或者貸款偶爾忘記還,等幾年後打徵信才知道,再去處理異義根本記不住當時情況。

最後這種私自篡改個人徵信是違法的。民法典規定民事主體享有名譽權。任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權。

侵害當事人名譽權者,依法需要承擔相應責任,還可能受到相關行政處罰。因此這個企業應該對房女士作出道歉和賠償。<>

沒事去查一下徵信報告。很多銀行的櫃檯都可以自主查詢個人徵信報告,我們要是對有些地方有異議,可以跟銀行的工作人員商量,免得等真正需要徵信報告的時候就為時已晚。徵信報告這東西可不是兒戲,銀行應該擔負起監管的責任。

8樓:慄慄子愛吃肉

因為這名女士在該平臺貸款,晉商消費金融需要上傳職業資訊到徵信平臺,上傳的時候稽核不嚴,就出現了把顧客職業資訊填寫為專業做雞十年,這樣的侮辱性字眼。

9樓:大超說教育

主要還是因為徵信機構稽核不夠嚴格,所以會出現這樣的情況。

10樓:行樂先生

因為個人徵信不嚴格導致的,一些金融機構利用自己的權利將一些侮辱字眼上傳在上面。

個人徵信報告現侮辱字眼,晉商消金深夜致歉,相關責任誰來承擔?

11樓:侃侃談事

在5月25日晚上,晉商消金深夜在自己晉商消費金融的官網發出致歉宣告,為此前的個人徵信報告現侮辱字眼的時間致歉。

此前的個人徵信報告現侮辱字眼的事件,最初是在2021年3月被發現,江蘇南通市民房女士在3月份查詢個人徵信報告的時候,發現自己徵信報告的「工作單位」這一欄的資訊中,填寫的是侮辱性字眼,房女士發現的當下就找到了房女士當時查詢徵信報告的南通市人民銀行的工作人員,南通市人民銀行馬上協助調查事情的起因,之後調查的結果是:和房女士有借貸關係的晉商消費金融****,在上傳房女士的個人資訊的時候填寫資訊的問題。

之後南通人民銀行也聯絡了晉商消費金融****,該公司承認了這件事情是該公司員工上傳的。

據稱是因為女士與晉商消費金融公司有貸款糾紛,該公司為催繳貸款,在房女士的徵信報告故意上傳此條資訊。人民銀行就這件事情的惡劣影響,責令晉商消費金融公司線上修改房女士的徵信報告資訊,將侮辱性字眼馬上從徵信報告上刪除。

但是這個事情不能就將這字眼的欄位刪除就完了,到底這件事情該由誰來承擔呢?

首當其衝的就是晉商消費金融公司,該公司擁有上傳客戶的徵信資訊的職能,卻濫用職權,在徵信報告上上傳與事實不符的資訊,還上傳侮辱性字眼,這很明顯就是該公司從上到下的一種工作態度,和對徵信報告資訊的不核對,不依據事實上傳的問題。

說實話個人覺得人民銀行也應該負一定的責任,雖然是徵信資訊誰上傳誰負責,但是作為徵信報告負責的主體,人民銀行應該起到應有的監督責任,而不是有資格上傳的公司什麼不符合事實的字眼上傳都能顯示在徵信報告上!

12樓:依依很美的

當然是晉商銀行去承擔了,作為乙個有知名度的大銀行,犯了這樣低階的錯誤,這樣有損他們的形象,一定要去承擔責任。

13樓:周**強強

當然是由公司自己承擔。因為這件事情是公司的疏忽而導致的一系列問題。所以這個責任很大一部分**於公司。

14樓:蕾蕾

應該由晉商的員工去承擔責任,因為這是他們的工作失誤才造成的結果,所有的責任理應由他們承擔。

15樓:雙魚愛仕達

晉商消金應該承擔責任。晉商消金工作存在失誤,嚴格侮辱了消費者的人格,所以應該承擔全部責任。

16樓:辰楠侃

當然是要晉商來承擔相應的責任,因為這個公司的工作制度不嚴謹才導致了這個事件的發生。

17樓:撒的謊

目前也不知道是誰給釋出這樣的文字,但是應該是由晉商來進行負責的,所以要求他們進行整頓。

18樓:馬寧學長

我覺得這件事情的主要責任肯定是晉商消金的問題,他們的徵信報告出現問題,有著不可推卸的責任,但有關稽核方也有一定的連帶責任!

晉商消金為侮辱字眼道歉,徵信報告是否也存在漏洞?

19樓:職場導師小璇璇

徵信報告當然也會存在漏洞,是工作人員不嚴謹的工作態度導致的,所以,日常工作中應該做到嚴謹才行。

20樓:帳號已登出

徵信報告的話他也是比較有漏洞的,我覺得這樣的侮辱字眼的話是比較不好的,所以在我們寫這些報告的時候,我們還是要把字檢查清楚。

21樓:夢長科普小屋

徵信報告也是存在漏洞的,徵信報告也是人為製作的,所以有時候並不是十全十美的。

市民個人徵信報告現侮辱字眼一事引發關注,央行支行對此事作何處理?

22樓:帳號已登出

近日,一則「市民個人徵信報告現侮辱字眼一事引發關注」的訊息,引發了廣大網友們的熱議,在網上鬧的沸沸揚揚。那麼,央行是如何處理的此事呢?第一,是兩次約談了晉商消金。

分別是4月8日和5月25日進行了兩次約談通報。第二,央行封禁了晉商消金的查閱徵信系統的許可權,這無疑對於他們來說是晴天霹靂,嚴厲的懲罰。而在此之後晉商消金也是進行了道歉,承認了自己的錯誤行為。

那麼具體的情況是什麼呢?我來給大家分享一下我的看法。

一。兩次約談在4月8日,是首次的接到通報。說受到了「專業做雞十年」這樣的侮辱字眼,央行是要求了晉商消金去進行自查的行為。

5月25日,央行第二次約談了晉商消金。約談了公司及大股東,要求反思事件產生的原因,嚴厲的追責,以及梳理自己公司的工作流程出現的紕漏。<>

二。封禁了徵信系統查閱許可權而央行呢,越是依法的對他們進行了懲罰。取消了晉公升消金的徵信系統查詢許可權。

這樣的話,那麼晉公升消金作為乙個金融貸款的公司,就是失去了乙個非常依賴的徵信系統,那麼就會比較難做,可能需要依靠其他的金融公司幫忙查閱了。<>

三。晉商消金道歉在此事件之後,晉公升公司也是進行了道歉,承認是他們做錯了事情。並且表示會加強管理,給人們提供更好的服務。 <

23樓:可樂雞翅二點零

央行支行會做如下處理:第乙個,深刻反思事件經過,消除不良影響;第二個,深入調查事件原因,嚴肅追責;第三個,梳理工作流程,加強內控管理,履行徵信資訊採集責任,保障金融消費者合法權益。

24樓:蘭寶貝

他們對於這世間他們並沒有很好的反擊他們,而是他們把這些事件報告警警察局讓警察來處理這一事件,我覺得他們這種做法是非常明智的。

25樓:阿樂秋季雨

央行支行對此的表示是說,一定要深刻的反省這件事情,而且會深入的調查,嚴肅追責,全面的去梳理一下這個事件,而且還會保障消費者的合法權益。

26樓:辰楠侃

央行表示一定會對這件事情做相關的調查,而且也會將錯誤的資訊刪除,也要對該公司作出相應的處理。

27樓:水瓶問問額

會加強系統的管理,提高資料的真實性,避免這樣的事情再次發生,這件事情侮辱性極強,傷害性也非常大,希望以後再也不要遇到這樣的事情了,因為我怕萬一哪天我也會遇到。

28樓:小李美死了

央行會處理這件事情,而且也會將個人徵信報告重新稽核一遍,因為這種侮辱罪也是非常不合理的,也會對受害者進行一定的賠償。

29樓:房間號

央行也非常贊成這種行為,因為我覺得如果乙個人無故侮辱其他人,那麼這種人的信用一定不高,所以將侮辱納入徵信範圍也是非常有必要的。

30樓:樂樂在此呢

對該人進行了相應的處罰,而且也對這個信件進行了相應的調查,希望此人能夠規範自己的語言。

31樓:夏見冬

央行要加強管理,實施有效的調查,對這件事要嚴重處罰,進行合理的管理方式和調查,加強管理。

32樓:愛吃西瓜的熊

要求其依法核查情況,對錯誤資訊立即予以更正,並做好與客戶的溝通,維護客戶合法權益。

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