1樓：曾老師聊教育
每個人買車都希望買乙個毛病少一點的汽車，如果買回來之後毛病很多，那麼就會給車主造成很大的麻煩。而且車又是出行工具，安全性一定要高。<>
福特旗下翼虎車型變速箱生鏽，車主怒了長安福特上了熱搜，原因竟然是變速箱的問題。變速箱是一輛汽車的核心，如果變速箱有了大問題，那麼整輛汽車的效能也會受到很大的影響。長福特的變速箱會生鏽，要想解決這一問題，那麼就需要車主自掏腰包更換變速箱。
這究竟是怎麼回事呢？其實這是常福特的乙個設計缺陷，車上的集雨板有個洞，在下雨天或者洗車時，水就會往下滲露，而這個地方剛好是發動機和變速箱的結合處，水滲入之後，時間久了，變速箱就會生鏽，問題也算比較嚴重。
在315晚會中福特變速箱也被**。其實長安福特不只是變速箱有問題，在此之前，也有很多網友**有些汽車存在斷軸等等問題。那麼攙扶著該如何挽回消費者的信任呢？<>
挽回信任並不簡單，道歉也只是例行公事，福特一定要做出實際行動並深刻反思要想挽回信任並不是一件特別簡單的事情，事情**之後，長安福特也採取了一系列的措施，比如向消費者公開道歉。但覺得這只是在例行公事，消費者並不買單。要想挽回消費者的信任，一定要對自己的錯誤買單，消費者維修發動機的錢就該福特出了，如果讓消費者承擔一切費用，不要多久，這個品牌肯定會受到很大的衝擊。
福特早就發現這個問題，但是卻沒有及時召回，而是讓經銷商去甩鍋在網路上有網友透露，其實單福特早在很久之前就發現了這個缺陷，但他並沒有把車輛召回。他的做法卻是將這種方案偷偷告訴全國經銷商，讓他們不要對車主說這件事。而全國的經銷商也都把這個問題推給車主，但如果太多車輛出現類似的問題，車主真的不會懷疑嗎？
真當每個車主都這麼好騙？<>
企業出現問題並不可怕，可怕的就是不能很好的去解決問題。福特在這次也是一樣，消費者失去了對他的信任，經315晚會已爆光，福特這個品牌的形象會受到很大的影響。要想挽回這種影響，那在以後面對產品缺失人的時候，一定要做出正確的做法，而不是隱瞞再推責。
每一家企業都要有責任感，福特這樣做，是不是顯得缺少責任心呢？
2樓：拉布拉斯不變換
商品一旦出現質量問題，要獲得消費者信任是非常困難的。長安福特可以邀請權威質量檢測部門進行檢測，並邀請消費者現場體驗。來重新贏得消費者信任。
3樓：你到底敢不敢
當然是想辦法提公升自己這個汽車品牌的質量，拿根本的產品說話才是獲得信任的最佳機會。
4樓：你到底敢不敢
長安福特需要把現有的所有問題都改善了，而且在技術上應該有所突破，這樣才能夠重獲消費者信任。
5樓：劉心安兒
有時候一定要提高產品的質量問題，而且也要避免故障事故的出現，同時也要給人們帶來更優質的體驗感。
6樓：夏見冬
長安福特的問題還存在於發動機和油箱，在日常生活中它非常的不實用，我認為它應該重新設立定位。
長安福特對問題變速器提供免費維修，此前是如何處理問題的？
7樓：職場導師老吳
在今年的315晚會上，長安福特的變速箱問題，吸引了廣泛的關注，同時，長安福特官方，對於此進行了正面的回應，其表示，對於此問題變速箱，都將提供免費維修，對於官方的這一表態，也受到了廣大消費者的認同，認為自身設計缺陷所致的問題，由客戶買單是說不過去的，而在之前，官方處理這個問題，則是在維修的同時彌補這一設計缺陷，同時對於變速箱所造成的損失由客戶自行買單，也就是內部自行處理。這樣的處理方式，對於消費者而言，是非常不公平的，好在有315的調節，使得事情的結果朝著良性的方向發展。當然，通過此次問題，也讓各大經銷商明白了一些道理，下面大家一起來簡單的瞭解一下。
首先是服務質量的重要性，對於經銷商朋友而言，他是乙個服務機構，為廣大車主提供服務的，當車主有訴求的時候，經銷商應給予重視，並且積極配合車主解決問題，只有這樣才能提高服務質量，才能得到車使用者的認可，才能減少客戶的投訴，真是對自己還是對品牌都是非常好的。<>
其次是自身的態度，現階段的汽車消費，是非常透明的，不要以為車主都是傻子，一些問題可以自己進行暗箱操作，這樣是行不通的，只會給自己帶來更多的麻煩，正確的做法，就是擺正自身的態度，即時求實，對於自身的問題自己要承擔起來，有這樣的擔當才能服務好廣大客戶群體。<>
希望無論是車主還是經銷商還是廠方，我們都應該理性對待任何乙個問題，畢竟問題出來了，我們終究是要面對的，要解決的。最後的結果都一樣，又何必給自己帶來更大的影響呢。
8樓：葡萄味的水呀
此前肯定是問題處理不積極唄。或者就是面對問題變速器，需要消費者出錢才能處理唄，所以現在長安福特才會對問題變速器提供免費維修的。
9樓：最愛彩虹糖
當然是消費者自己處理了，廠家不會負責維修，通過**以後，自然會改變了態度。
10樓：帳號已登出
主要是通過免費的維修來進行，這樣問題處理的，並且公司對此也是進行了積極的技術改進。
11樓：法律人張大炮
以前對於消費者提出來的問題置之不理，甚至將這樣的問題甩鍋給消費者。是乙個不負責任的車企。
長安福特變速器事件對其他行業的影響
12樓：
摘要。長安品牌會在業界內會受到一定創傷，因為銷售量減少，那麼利潤收益也會減少，如果情況嚴重，可能會影響長安公司正常營運和技術創新。就會連鎖反應，影響以後汽車效能設計等方面，隨時間推移，會跟不上時代發展。
尤其汽車在路上行駛，消費者會更加註重安全性，在得知長安品牌明知設計有問題還要**，會使更多消費者產生反感。再通過消費者資訊傳播，會使熟悉人群老顧客也不再信任，而且可能現在擁有福特汽車的消費者也需要檢查維修，也會給長安品牌帶來一定經濟壓力。
影響肯定會銷量大量下降，尤其是配套汽車零件的工廠，質檢出現這麼大的問題，消費者在難以相信商家。
這個事情一出來，雖然長安福特立刻回應並且提出解決措施，但是給長安品牌和消費者造成不圓蘆良影響及惡劣後果已經無法避免。隨著交通不斷便利，人們生活水平不斷上公升，購買汽車的人越來越多。同時也促進了汽車行業發展，不僅是國外汽車品牌，國內腔腔旦汽車品牌競爭越來越激烈，出現了很多效能好和設計舒適的汽車。
本來就競爭激烈，而長安福特汽車出現這樣的問題，會極大打擊消費者購買他們汽車伍擾的慾望和動機。關。
長安品牌會在業界內會受到一定創傷，因為銷售量減少，那麼利潤收益也會減少，如果情況嚴重，可燃物寬能會影響長安公司正常營運和技術創新。就會連鎖反應，影響以後汽車效能設計等方面，隨時間推移，會跟不上時代發展。尤螞悶其汽車在路上皮亮行駛，消費者會更加註重安全性，在得知長安品牌明知設計有問題還要**，會使更多消費者產生反感。
再通過消費者資訊傳播，會使熟悉人群老顧客也不再信任，而且可能現在擁有福特汽車的消費者也需要檢查維修，也會給長安品牌帶來一定經濟壓力。
長安福特致歉：對有問題的變速器提供免費維修 確保客戶滿意
13樓：易車
3月15日，飢悔針對**電視臺晚會對於長安福特寬逗。
旗下過去銷售的部分產品搭載的乾式雙離合變爛巧正速器進水生鏽問題，長安福特。
官方微博@長安福特。
發表致歉宣告，稱將提供免費維修，確保客戶滿意。
福特福克斯是不是簡稱長安福特，福特福克斯是不是簡稱長安福特？
不是，長安福特是品牌名，它生產包括福克斯在內的多款汽車，蒙迪歐，致勝，嘉年華等等 你好長安福特是汽車的品牌。福特福克斯那是這個車的名字。汽車有問題，問汽車大師。4s店專業技師，10分鐘解決。你好，福克斯是長安福特旗下的一款車型。汽車有問題，問汽車大師。4s店專業技師，10分鐘解決。對的，就是長安福特...
長安福特福克斯好嗎，福克斯有什麼優點和缺點
我用的是福克斯兩相 06款 感覺如下 1 外觀漂亮，運動感強，在兩廂車中比較大氣了2 底盤懸掛設計不錯，底盤很穩，高速拐彎和拐彎加速都不錯，適合跑高速的車，一不留神就會上80，市區小心限速 3 內飾及外部結合處的做工比較一般，粗糙 4 價效比不錯，在這個價位上很難買到1.8的車了5 後排空間一般，比...
福特銳界半軸油封怎樣更挽,長安福特銳界右半軸漏油
你好,這個比較複雜 首先需要將半軸拆下來,然後才可以更換 建議到維修廠讓維修人員幫你更換,希望可以幫到你,祝你用車愉快 長安福特銳界右半軸漏油 你好,是黃油就換防塵套,是變速箱油就更換油封就可以了。配件便宜工時貴一點。是半軸油封還是半軸防塵套?哪個漏換哪個 你好,更等速驅動軸油封處理 福特銳界前右半...