人文社就錯字致歉,具體都說了什麼?

2025-01-16 09:50:23 字數 2586 閱讀 1365

1樓:今天也愛娛樂

人民文學出版社於微信***釋出致歉信。在致歉信中,人文社先是表示此前推出的新年禮盒《五福迎春·人文年禮2021》中的確有乙個錯字。而對此次工作的嚴重失誤,人文社向顧客、經銷商、合作方都致以最誠摯的歉意,並表示會深刻反省。

文章最後稱,出版社將全線下架錯版的《五福迎春·人文年禮2021》,而對買到錯版產品的顧客,出版社將會進行退款、補發、賠償等方式的售後補救措施。

新年將至,一年一度的「集福」活動一如往年熱鬧。而「五福」,也成為人們近日關注的焦點。人民文學社為此也特意推出了一款名為《五福迎春·人文年禮2021》的新年禮盒,該產品一經推出,便收穫到廣大顧客的關注與喜愛。

人文社在這冊人文年禮中,特意收錄了「啟功五福",也就是從《啟功書法字彙》(秦永龍、 倪文東主編)中選取五個「福」字進行收錄。沒想到,2021年2月1日,有網友發帖稱,人文社這次把「福」和「禍」弄混了。網友說,自己發現人文社此次收錄的「啟功五福」中有乙個為錯字,在向多位書法專家求證後,最終確認此字為誤收。

對此,網友質疑:福變禍,這還能作為春節禮品嗎?

而當晚,人文社便承認了此次工作的失誤,於微信***釋出了一封致歉信。在致歉信中,人文社承認新年禮盒《五福迎春·人文年禮2021》中的確「有乙個為錯字」,還附上了標示錯別字的配圖。

對此次嚴重的工作失誤,人文社向各位顧客、合作方、經銷商表示了最誠摯的歉意,同時也深刻反省。文章中稱,社裡對此事高度重視,也了緊急商議。在商議之後,人文社給出了補救及賠償措施。

首先是全線下架錯版的《五福迎春·人文年禮2021》,對於那些產生且尚未發貨的訂單,人文社將替換正確版本後再進行發貨。而對於已買到錯版產品的顧客,人文社表示,顧客均可在原購買平臺提出退款申請,出版社將會按照購買的**全額退款。人文社還考慮到春節將近,退貨不易,所以顧客們可只退款、不退貨。

如有不選擇退款的顧客,人文社表示可聯絡客服補發乙個大的啟功福字(印章燙金版),出版社還將附贈一本「網格本」筆記本,以表歉意。

2樓:網友

具體敘述了錯把福字寫成禍字,福禍相依,再加上字型的潦草使得福禍二字不易區分。

3樓:小小錫學長

具體說的是書法是中華文化的精髓與國粹,不應該遇到這樣的情況。

4樓:雪球糖糖

說明了對於錯別字這種東西人文社還是非常的重視的,因為一旦有了錯別字就會誤導人,而且還影響人的閱讀。

5樓:今天的冒險開始了

人民文學出版社表示:「這對我們來說是一次慘痛的教訓,我們非常感謝每一位為我們指出問題的讀者,也希望做出更多好的產品回報讀者。我部門在此鄭重承諾,以後將對所有產品加強管理,嚴格自查,也請各位讀者對我們嚴格監督。」

人文社就錯字致歉請全線下架錯版,網友對此有何表示?

6樓:知時事曉天下

網友對此人文社的做法表示很贊同。人文社作為國內頂尖的出版社,它的權威性以及公正性是毋容置疑的,因而這就導致它的一舉一動都影響著許許多多的普通百姓。正是因為有很多的人相信著人文社的權威以及公正,因此人文社的銷量才會那麼多,如今人文社出版的新年禮盒《五福迎春·人文年2021》出現錯字,這不僅僅給它的品牌形象造成了巨大的影響,同時也讓廣大人民群眾的利益受到損傷。

如今人文社就錯字致歉請全線下架錯版,此舉不僅僅挽回了品牌的形象,同時也保障了廣大人民群眾的利益。通過此次事件可以看出人文社的企業責任感是非常強的,而這種企業責任感也勢必會讓人文社走得更遠。<>

一家企業之所以能夠走的長遠,不僅僅靠得是企業的產品,更靠得是企業的社會責任感。人文社出現此次事件雖然對它的品牌造成了非常大的影響,但是所幸的是它及時的彌補了過錯,從而重新的樹立起了品牌的公信力,更是保障了買家的利益。人文社如今之所以能夠做到行業龍頭的位置,靠得不是**的提攜,靠得是它本身的實力以及本身的品牌影響力。

中國改革開放幾十年,在中國這片土地上誕生了許許多多的企業,但是卻很少有企業能夠長久不衰,因為隨著時間的不斷推移,很多的企業都會為了錢而賣掉本身的誠信,從而喪失掉了寶貴的品牌影響力,而喪失掉寶貴的品牌影響力也就意味著它們喪失掉了未來的成長空間,最終只會走向無盡的深淵。人無信而無立,更何況是一家企業,只有誠信待人,企業才能走得長遠。<>

人文社就錯字致歉請全線下架錯版此舉雖然讓人文社本身損失了一大筆的財富,但是它卻贏得了廣大人民群眾的內心以及支援。一家出版社沒有客戶的支援,那麼這家出版社必將走不長遠,而人文社的未來必將充滿著光明,也必將走得更為長遠。隨著社會的不斷發展,網際網絡已經將全世界的人們都連線到了一起,因此如果把一件很小的事情放到網路上來炒作,那麼這件事情就會被無限的擴大,從而讓一家企業瞬間走向成功或者是走向失敗,而人文社必將是走向更為成功的那一種,因為這是它應該得到的東西。

我期待著人文社未來的發展,也期待著它在將來所取得的成就。

7樓:右手年華

網友表示這樣的道歉方式是值得大家原諒的,而且態度也非常的真誠,希望他們以後杜絕這樣的事情,吸取經驗,加強對產品的管理。

8樓:時光匆匆

網友質疑人文社的工作態度,如此不應該的錯誤居然沒有檢查出來,甚至直到銷售了才察覺,對消費者來說,專業度是在下降的。

9樓:零攝氏度

網友表示人文社把福字寫錯,這也是特別難得的,這套福字有收藏價值,大家都想買一套作為紀念。

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