做售後工作是一種怎樣的體驗

2023-03-07 14:15:13 字數 1205 閱讀 2958

1樓:十一維觀影

做售後工作還是挺不錯的吧。以前在電腦城做維修電腦兼銷售的時候,也做過一段時間售後工作。基本上都是客戶有問題就跟我打**,然後讓我去處理。

如果實在處理不了,就請教別人。工作模式跟銷售一樣,需要各個地方跑,但不用耍嘴皮子。

2樓:有機生活倡導者

對於大多數來說,做售後應該都不會有特別好的印象感覺。因為任何行業,只要是和人接觸的,就會出現問題,有問題,就會公司,找售後解決。而且很多人的態度還非常的不好,甚至會出口髒話,所以對於脾氣也不是特別好的人來說,可能就是一個「深淵」。

3樓:莫殤

售後工作其實是非常磨練人的,因為你需要解答各種各樣的問題,而且有些問題還是非常的奇葩,而對待一些比較刁蠻的客戶,有些時候還要忍受他們劈頭蓋臉的一頓罵,所以售後工作相對來說更容易讓人成長,也更磨練一個人的品性。但是大部分人都覺得售後工作太難,最後做不太長時間。

4樓:

我覺得做售後工作是一種非常心累的體驗吧,因為如果顧客來聯絡售後,那麼就代表著產品有著不足,而且有些顧客的態度也不是很好,他們會對產品的不滿,表現在與交流的態度上,而且有些顧客非常的不好溝通。

5樓:

做售後工作真的是一件非常需要耐心的事情,售後不比售前售前,售前大家大多數是諮詢這個產品的效能以及使用方法,一般態度都比較客氣,但是售後處理的很多都是客戶發現產品有一些質量問題,要求退貨,這個時候客戶的情緒一般就比較不穩定,而且口氣也不太好,所以我們一定要耐心,而且好脾氣地向客戶解釋。

6樓:

我老公就是做售後工作的,對於我來說就是天天都看不到他,經常性的出差,一兩個月才回來幾天,對於他呢就是可以去各個不同的地方出差,可以接觸到不同的客戶,有時間的順便可以旅遊。

7樓:齊澤宇

我認為做售後的話,那麼可能壓力是比較大的,因為一些售後工作是不容易做的一些顧客在購買了東西之後發現他們有什麼不對勁的地方,他們可能會非常的生氣,到時候倒黴的就是售後。這些人員說說他們的工作壓力的可能比較大。

8樓:翊君雲獨硬墊

我曾經是一名**客服,每天要面對客戶的詢問問題,我覺得售後就是每天進行一番繁瑣的事,想讓自己每天都感覺非常的疲憊。

有的時候因為客戶自己的原因,很多東西是他們操作失誤,但是這個鍋還是需要我們來背,我感覺這份工作其實真的很不容易。

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