在什麼情況下與客戶握手,拜訪陌生客戶時,敲門 問候 握手 遞名片 談話應該怎麼做?注意那些要點?

2023-01-10 21:01:03 字數 3746 閱讀 2738

1樓:與世無爭

1、在社交場合中自己被上司或者同事介紹給客戶時,應主動同客戶握手,顯示自己的禮貌。

2、逢年過節或者大型舞會、晚宴,一定要多同客人握手,以示自己的友好。

3、在拜訪客戶時,見面和辭行的時候需要握手,不落面子,以示尊敬。

2樓:

初次見面自報家門的時候握手,每次離開的時候握手,握手意味著雙方還不熟悉,熟悉之後不握手也罷,和客戶握手注意要有力(沒人喜歡和死魚握手).

3樓:

在商務交往中,常用的見面禮是握手。傳統上握手是信任的象徵。過去,伸出友誼之手,表示你沒有攜帶**。

今天,握手象徵著信任和尊敬。握手通常是與他人的第一次身體接觸,它給人帶來一種什麼感覺,以及由此引發的認識評價,與握手的禮儀有直接關係。要掌握握手的正確方式、次序、力度、時間和禁忌等,避免不禮貌的握手方式。

一個令人愉快地握手,感覺上是:堅定、有力,代表著這個人能夠做決定,能夠承擔風險,更重要的是能夠負責任,誠摯、熱情地握手,能顯示出一個人很高興認識別人。

一、握手的由來

握手最早發生在人類「刀耕火種」的年代。那時,在狩獵和戰爭時,人們手上經常拿著石塊或棍棒等**。他們遇見陌生人時,如果大家都無惡意,就要放下手中的東西,並伸開手掌,讓對方撫摸手掌心,表示手中沒有藏**。

這種習慣逐漸演變成今天的「握手」禮節。

二、正確的握手方法

1. 握手的正確姿態

(1) 距離對方約一步(1米)左右,兩足立正,上身微微前傾,面帶微笑,伸出右手握住對方的右手。標準化的手位應該是手掌與地面垂直,五指的後面四個指併攏,指尖稍稍向下,拇指適當張開,向側下方伸出。緊握住對方的手,伸出手時稍帶角度,雙方虎口(大拇指與手掌連線的關節處)應互相接觸。

一旦接觸,便應輕輕放下拇指,用其餘四指包住對方的手掌。

(2) 握手力度。握手時為了表示熱情友好,應當稍許用力,但以不握痛對方的手為限度。晃動兩至三下即可,然後鬆開。

在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男方與女方握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外。

(3)握手時間跟任何人握手,時間是很重要的一個點。(舉例1:不太懂禮儀的男士握著女士的手長時間不放。

)一般和人握手時間不能太短也不能太長,所謂「過猶不及」。最佳的做法是應以3~5秒為好(如初次見面,時間不宜過長,以不超過3秒為宜)。與女士握手時間不宜過長,握住女士的手不放,是很不禮貌的。

最長握手時間也不要超過三十秒,超過三十秒會令人很尷尬。

(4)握手時雙方的目光應熱情友好地注視對方,不要東張西望、心不在焉、上下打量,也不要嘴刁香菸或手插在口袋裡,尤其是對待女性。最好邊握手邊問候致意:「你好!

」、「見到你很高興!」「歡迎您!」、「恭喜您!

」、「您辛苦啦!」、「辛苦啦!」、「謝謝!

非常感謝!」等等。

(5)握手時要寒暄。

在社交場合,尤其是正規場合,特別是對外人的時候,握手時要寒暄。

a要說話。不能默默無語。第一次見面要說:

「歡迎歡迎!」或「久仰久仰。」或「你好!

」老朋友見面要問「別來無恙?」告別之時要祝「一路平安!」一言不發說明不耐煩、不高興。

b要以表情進行配合。這裡的表情首先要講表情要自然、熱情。特別強調錶情中的一個要點,就是和任何人握手時,必須雙眼同時注視對方的雙眼。

千萬不要東張西望,寧肯不和對方握手,否則握手時「身在曹營心在漢」,眼神搭於別處,會讓對方非常尷尬和難堪,有不被重視之感。

拜訪陌生客戶時,敲門、問候、握手、遞名片、談話應該怎麼做?注意那些要點?

4樓:大樹

敲門禮儀:

食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待迴音。如無應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側身隱立於右門框一側,待門開時再向前邁半步,與主人相對。

進入室內:

面帶微笑,向接待員說明身份、拜訪物件和目的,從容地等待接待員將自己引到會客室或受訪者的辦公室。如果是雨天,不要將雨具帶入辦公室。在會客室等候時,不要看無關的資料或在紙上塗畫。

接待員奉茶時,要表示謝意。等候超過一刻鐘,可向接待員詢問有關情況,如受訪者實在脫不開身,則留下自己的名片和相關資料,並就相關問題詢問接待員。

見到擺放物件:

如拜訪物件的辦公室關著門,應先敲門,聽到「請進」後再進入。問候、握手、交換名片。客戶請人奉上水時,應表示謝意。

會談:注意稱呼、遣詞用字、語速、語氣、語調。會談過程中,如無急事,不打**或接**。

告辭:根據對方的反應和態度來確定告辭的時間和時機,如果客戶表現出厭煩或有其他要事的樣子,抓住關鍵幾個問題進行詢問或與客戶再約時間。說完告辭就應起身離開座位。

和對方握手告辭,並感謝對方的接待。如辦公室門原來是關閉的,出門後應輕輕把門關上。客戶如要相送,應禮貌地請客戶留步。

5樓:匿名使用者

一般都是注重禮貌 自己的第一印象要好 在個人禮儀穿著方面一定要好 最好是站在45度角的位置 因為老師告訴我側面看人是最美的 客戶肯讓你進門已經成功一大半了 進門之後就看你自己的臨場發揮了

6樓:隨風♀飛揚

敲門別太重,連續三下

問候就是日常用於

握手:女士先、長輩先

遞名片手法對了就沒什麼了,一定要雙手,字面朝著客戶談吐自然要大方點~~~前面以客戶為主,聽他怎麼說,然後揣摩他的需要~~~然後才到你表現~~~別太羅嗦

說的再多未必有用,關鍵看你怎麼發揮

7樓:

多問些開放式的問題,儘量少問封閉式的問題。

即:多讓客戶說,由此從中你可多瞭解客戶的情況。

簡述tcp三次握手和四次揮手的過程.tcp和udp的區別是什麼

握手禮儀中,以下哪個準則是正確的

8樓:無二優品

身體姿勢

無論在哪種場合,無論雙方的職位或年齡相差有多大,都必須起身站直後再握手,坐著握手是不合乎禮儀的。握手時上身應自然前傾,行15度欠身禮。手臂抬起的高度應適中。

手勢握手時必須用右手,即便是習慣使用左手的人也必須用右手來握手,這是國際上普遍適用的原則。握手時伸出的手掌應垂直於地面,手心向下或向上均不合適。握手時應掌心相握,這樣才符合真誠、友好的原則。

請問下tcp建立連線的時候為什麼要三次握手啊?

男上司與女下屬握手時,用拇指搓兩下是什麼意思

9樓:匿名使用者

樓主你好

這是比較常見的一種撩妹方法。但是這個太明顯了,很容易讓美女惱羞成怒。

更好點的方法是用小拇指在對方掌心撓撓。。對方會明白什麼意思,但又不怕被人看見。不至於談崩。

握手的禮節? 我要見大老闆 請問是單手去握還是雙手 另外單手和雙手的握手之意 能說一下嗎?

10樓:冰箱啊啊

我覺得應該用單手,因為關係比較熟的時候才會用雙手,表示一種熱情。你可以在用單手是握得時間長一點,表示尊重。

11樓:獨孤傲特種兵

雙手,單手一般是平級的人握手而雙手錶示對人的尊敬。

12樓:夜夜如泠

1.雙手熱情、尊重,看他態度決定

2.握的時間長點,大概2秒

3.略用力

13樓:匿名使用者

如果是與長輩是單手,雙手是長輩對你的一種類似欣賞的感覺

請教一下和上司一起會見客人時雙方遞名片和握手的順序。

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