1樓：
分析樓主的情況：
90%是中了 arp 病毒！使之不能連線外網，只能在內網訪問！
臨時解決的方法：開始==》執行==》cmd==》arp -d ==>arp -a==>退出命令提示符==》不過只能用作臨時解決
真正的解決方案：實現ip繫結，或找出傳送arp的電腦（安裝360的arp防火牆會有提示受到那個ip的攻擊）將其清楚病毒。
不過arp病毒很不好清除，軟體一般殺不乾淨！所以費點力氣重新做下系統吧!!!
可以否？給分不？
2樓：磷溪
先把你的ip地址設定為自動獲取(路由器要開啟dhcp服務),然後命令提示符裡面輸ipconfig/release後回車,
再輸ipconfig/renew回車,過10多秒鐘應該就可以連上外線了,如果還不行的話得看你們的區域網有沒有人用網管軟體限制你不能上外網,再全面防毒和使用防火牆一般就能解決問題了.
3樓：匿名使用者
可能中毒了 蠕蟲病毒 它的特性就是 妨礙使用者正常工作阻礙 網路 阻礙 流量，阻礙 資料包
導致你上不了網
建議 在安全模式下 全盤防毒
用360安全衛士吧，很不錯的軟體
360安全衛士是一款安全類上網輔助軟體，它擁有查殺惡意軟體，外掛管理，病毒查殺，診斷及修復,保護等數個強勁功能，同時還提供彈出外掛免疫，清理使用痕跡以及系統還原等特
定輔助功能。
謝謝老闆結帳
4樓：
這種情況應該給ip相關設定有關，你可以參照其它能上網的機器的ip設定進行核對，是不是你設的不對：
1、ip地址，應該和能上網的一個段，如能上網的是192.168.0.10，那麼你的機器也應為192.168.0.x；
x為3-255數字，不能與其它機器重複；
2、子網掩碼：255.255.255.0
3、閘道器：要與其它機器一樣，路由一般為192.168.0.14、dns：要與其它機器一樣！
5樓：那啥咱也不知道咱也不敢說
請把現象描述再詳細點....adsl上網麼？
1.首先檢視本機ip地址設定（ipconfig），檢查是否有區域網內ip衝突。
2.嘗試ping區域網內其他終端。
3.嘗試ping公網**比如www.baidu.com操作完成告知下結果，我們再看。
6樓：匿名使用者
登陸http://192.168.1.1,檢視下連線狀態.或者重啟下路由.
有路由的軟體話,那麼重新設定一下 路由登陸外網的密碼和帳號.
就應該沒問題了
7樓：點點梭子魚
是不是平時關機前沒有斷開寬頻連線導致它出問題呀把網路上的芳鄰和桌面上的寬頻連線圖示刪除
再到網路上的芳鄰里重建一個寬頻連線
然後試一下
應該就好了o(∩_∩)o...
8樓：匿名使用者
我也遇到同樣的問題，我的解決方法如下:
登入192.168.1.1
選擇網路引數，mac地址克隆，點選克隆mac地址，然後儲存。
如果你的其他設定沒有問題的話，那應該就ok了
9樓：匿名使用者
這個我也遇到過。。。你先把路由器斷開一會兒，然後再連線路由器，應該就可以了。。
10樓：匿名使用者
重灌網絡卡，重設ip及閘道器，關掉防火牆跟所有防毒防毒軟體。
11樓：
我剛經歷了，就是重起的路由器，之前考慮了欠費，線路完整性，最紅索性拔電源，3小時後決定重新試試，ok了！
12樓：匿名使用者
到路由裡 把自己的ip 釋放 然後再新增 要讓機子 自己獲取 ip
重起 路由 和機子 有路由 就把撥號連線關了吧 讓路由撥號
13樓：匿名使用者
可能是網線有問題,或者沒插好.
14樓：匿名使用者
呵呵 其他機子上裝網路剪刀手之類的軟體了吧 你哥們給你斷的網
大家都在上網的時候記得不要開迅雷 我做過這種事 後來只限速不斷網 他們就發覺不了了
15樓：匿名使用者
所有機器都上不了？還是隻有某臺！
然後是所有 那就看看網線 路由應該沒問題 打個10000電信客服問問！
如果是某臺 說說具體情況
16樓：匿名使用者
什麼都沒用的,找個專業人員到家裡重新搞一下就好了,三十元.自已千萬不要亂除錯.
17樓：匿名使用者
檢查網線或者換個交換機口子
18樓：匿名使用者
打個10000刷下埠應該就沒事~~
19樓：匿名使用者
下個360arp防火牆試試
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