如何避免旅遊合同糾紛,如何解決旅遊合同糾紛有哪些途徑

2023-01-27 13:25:51 字數 2480 閱讀 4300

1樓:華律網

旅遊者遇到旅遊糾紛時,要注意以下幾個方面:在旅途中若遇旅遊糾紛,可先與組團社的全陪、領隊或地接社導遊多溝通,不能解決時,再與組團社聯絡,要求妥善處理。要及時向他們反映自己的意見和建議,聽取旅行社的答覆後再做決定。

若旅行社拒不接受意見,應注意收集證據,待行程結束後再向旅行社交涉或向有關部門投訴或通過法律途徑解決。如果客觀條件允許,也可以當場向旅行社交涉要求採取補救措施,接受旅行社的合理補救措施,並繼續完成旅程。回程後,如遊客認為旅行社的服務存在質量問題,可選擇以下的五種維權方式解決糾紛。

一是與旅遊經營者協商和解;二是請求消費者協會調解;三是向有關行政部門申訴;四是根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;五是向人民法院提起訴訟。法律依據:《中華人民共和國合同法》第一百二十八條?

當事人可以通過和解或者調解解決合同爭議。?當事人不願和解、調解或者和解、調解不成的,可以根據仲裁協議向仲裁機構申請仲裁。涉外合同的當事人可以根據仲裁協議向中國仲裁機構或者其他仲裁機構申請仲裁。

當事人沒有訂立仲裁協議或者仲裁協議無效的,可以向人民法院起訴。當事人應當履行發生法律效力的判決、仲裁裁決、調解書;拒不履行的,對方可以請求人民法院執行。

如何解決旅遊合同糾紛有哪些途徑

2樓:法妞問答律師**諮詢

根據《旅遊法》第91條規定,解決旅遊合同糾紛的方式和途徑是:

(一)協商協商,又稱自行協商解決,是指當事人雙方對所發生的旅遊合同糾紛。在自願互諒的基礎上,按照有關的法律,政策的規定,通過擺事實,講道理,自行解決糾紛的一種處理方法。

(二)調解調解,是指旅遊合同雙方當事人在主管部門、第三者、仲裁機構或者人民法院的主持下解決糾紛的一種辦法。

(三)仲裁仲裁,包括國內仲裁和涉外仲裁兩種。國內仲裁是指合同仲裁機關對合同當事人之間發生的糾紛所進行的裁決;涉外仲裁是指合同雙方當事人在爭議發生之前或在爭議發生之後,達成書面協議,自願將彼此之間的爭議提交雙方同意的仲裁機構進行裁決的一種方法。

(四)訴訟訴訟,就是由人民法院主持的在當事人和其他訴訟參與人的參加下,審理和解決旅遊合同糾紛的活動。由人民法院審理,判決的旅遊合同糾紛案件,是解決旅遊合同糾紛的最終方法。

旅遊合同糾紛的解決辦法有哪些

3樓:匿名使用者

《旅遊法》第八章旅遊糾紛處理

第九十一條縣級以上人民**應當指定或者設立統一的旅遊投訴受理機構。受理機構接到投訴,應當及時進行處理或者移交有關部門處理,並告知投訴者。

第九十二條旅遊者與旅遊經營者發生糾紛,可以通過下列途徑解決:

(一)雙方協商;

(二)向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解;

(三)根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(四)向人民法院提起訴訟。

第九十三條消費者協會、旅遊投訴受理機構和有關調解組織在雙方自願的基礎上,依法對旅遊者與旅遊經營者之間的糾紛進行調解。

第九十四條旅遊者與旅遊經營者發生糾紛,旅遊者一方人數眾多並有共同請求的,可以推選代表人參加協商、調解、仲裁、訴訟活動。

旅遊合同糾紛法律關係是什麼

4樓:法妞問答律師**諮詢

合同法律關係指由合同法律規範調整的當事人在民事流轉過程中形成的權利義務關係。合同法律關係同其他法律關係一樣,由主體、客體和內容構成。

【法律依據】

《合同法》第262條規定了承攬人的瑕疵擔保責任。旅遊合同的承攬性質決定了旅行社對其提供的旅遊服務亦應承擔瑕疵擔保責任,即其向遊客提供的旅遊服務應達到約定的品質。

沒簽字的旅遊合同糾紛怎麼處理

5樓:未來法律

《合同法》規定,法律、行政法規規定或者當事人約定採用書面形式訂立合同,當事人未採用書面形式但一方已經履行主要義務,對方接受的,該合同成立。

根據該法條的規定,如果旅遊者已經履行了交納訂金的主要義務,旅行社也已經收取了訂金。旅行社和旅遊者之間的合同關係成立。這鐘情況下,即使沒有簽字,也視為合同成立。

旅行團產生旅遊合同糾紛是一案還是每人一案

6樓:君眾律師事務所

您好,旅行團產生旅遊合同糾紛一般是普通共同訴訟,也就是可以不合並審理的案件。也即您所說的每人一案。

普通共同訴訟(又稱一般共同訴訟)是指當事人一方或者雙方為兩人以上 ,其訴訟的標的是同一種類,經當事人同意,人民法院認為也可以合併審理而將其合併審理的共同訴訟。

普通共同訴訟是指共同訴訟人的訴訟標的是同一種類,宜於合併審理但需要分別裁判的訴訟。

如能給出詳細資訊,則可作出更為周詳的回答。

如何避免旅行團投訴?

7樓:梅雨時節

旅行團要避免被投訴,就要更好地履行旅遊合同,按照合同上事先約定的內容,安排好旅客的吃住行。特別是在旅遊景點和旅遊行程的安排上,要儘量的滿足遊客的需求,同時堅決制止強迫遊客消費現象的發生。

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