技術支援工程師,什麼是技術支援工程師

2022-07-26 15:21:54 字數 4360 閱讀 2614

1樓:六嗲

技術支援工程師是技術後勤工作,

2樓:匿名使用者

技術支援就是在專業領域提供技術幫助的職業,每天專門研究自己的產品,為客戶提供疑難解答或上門為其提供技術幫助。這裡有技術支援工程師啊,這裡有技術支援工程師,我還是找不到技術支援工程師,到處問了半天**有的話告訴我技術支援工程師的**吧,技術支援工程師挺難找的,我現在真的需要技術支援工程師,誰要是可以找到技術支援工程師,就告訴我技術支援工程師**吧,謝謝告訴我技術支援工程師,找到技術支援工程師挺不容易的,感謝

3樓:職場教育導師張老師

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回答一般來說,產品經理為所負責的軟體產品的設計、釋出、**、服務維護等總負責協調。當然具體到各個環節,還有產品總架構師負責產品架構設計、產品市場經理負責市場定位、推廣等。產品經理一般不會在客戶一線工作(除非非常重要的客戶,或產品本身就是為某個客戶定製的),而後兩者主要在客戶一線工作。

解決方案工程師這個稱謂本身就強調了「用工程化的方式設計並完成某個解決方案」。軟體專案本身工程性比較強,因此這樣職位的人應該有工程化的背景和經驗。同時作為解決方案人員,需要有能力就客戶特定的問題(可能是比較區域性的或廣泛的,也可能比較業務的或比較技術的)提出解決方案,甚至在客戶採納方案後參與方案實施交付。

所以很多解決方案工程師的工作既包括合同前的售前工作,也包括合同後的專業服務工作。

通常在面向企業的軟體廠商,售前性技術工作,會以解決方案顧問為主導。對產品方面會和產品經理/產品市場經理溝通,確保方案的技術可行性。對解決方案方面會協調指導售前技術人員進行更詳細的技術方案驗證、說明。

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4樓:艾斯佩克檢測

技術工程師,首先從售後和技術兩個方面:

1,要成為得力的工程師,首先要掌握專業的技術,無論到**,只要一看到產品執行狀況就能分析出問題來,然後要知道怎麼解決.(通過跟客戶交流相關現象就能大約分析得個所以然)

2.然後在溝通上一定要學會跟客戶交流,因為這也起到了重要的作用.

3,只要從溝通交流和技術解決能力兩方面掌握了,就會成為一個非常ok,得力的售後技術工程師.

什麼是技術支援工程師

5樓:笑神仙鷙

分類很廣,要對所在企業的技術比較熟悉才可勝任,這個行當是最低端的技術人員,從零起步,在企業裡面先從售後服務做起的比較多,如果經過較長時間的實踐,可以勝任更高階別的工程要求,自然也會得到相應的提拔,薪酬也逐步升高,任何製造型企業裡面都需要這類職位,日企也不例外

相信做好的話,該職位還是大有前途的

6樓:匿名使用者

必然是技術型人才嘍,軟體,硬體,網路都不同的,相對而言軟體型技術人員待遇較好,但工作會比較枯燥,而且學起來也難.

硬體是最簡單,起點低,待遇相對而言也不是很好,當然你如果做到很牛x了那就另當別論了.

網路應該是現如今較主流的了,這方面的技術人員最多,魚龍混雜,做的好的自己當老闆創業了,做的差的也許只能在一個小公司裡跑跑腿.

現在幾個80後的億萬富翁不就是做網路的嗎.....

7樓:匿名使用者

就在一個銷售型公司裡對一個產品在銷售後做技術培訓,對於客戶的技術問題給與解答,如果可能的話可能還設及公司新產品的測試或開發.

8樓:度千度百

技術支援工程師,一般來說電腦方面的,不同行業有不同的工作要求.是一個輔助性的工作.所以要求熟悉電腦多個方面.硬體軟體以及網路應用方面都需要的.

9樓:匿名使用者

技術支援 當人家碰見不會弄的東西 你可以** 或現場指導 各行業都有

技術支援工程師職業生涯是什麼樣的?

10樓:學姐在此哈哈哈

技術支援是最有潛力、發展路線最靈活,卻在傳統上最受忽視的職位之一。技術支援是產品、研發、使用者之間的橋樑,無論是往技術、銷售、市場還是產品方面發展都會有很多優勢。

技術支援在不同型別公司的具體工作和受重視的程度不同,這決定了技術支援工程師在不同公司的職業前景會有差異。這篇文章說的是對外的技術支援,而不是對內的 it 部門。通常有對外的技術支援職位的往往是產品有很強技術性的公司,比如軟體、專業硬體、雲服務等等。

對於技術性比較弱的行業,對應的職位往往會叫客戶服務。

和很多其他職位一樣,職業發展同時取決於僱主對你的價值認可以及你自己的發展規劃,而你要做的是讓兩者儘可能對齊。對有的公司來說,技術支援只是一件必須有人處理的事。但對有的公司來說,他們希望人才能從技術支援崗位往研發、devops、甚至架構方面發展,輸送同時熟悉產品、使用者、技術的人才。

11樓:鄉下老冒

先好好地幹,以後有沒有前途只能是走一步看一步,三年、五年、十年這個公司還存不存在都很難說。

請問一下華為的技術服務工程師和技術支援工程師主要做些什麼工作?

12樓:撒哈拉植樹者

這兩個其實是一個職位.就是負責售後維護,或者工程開局. 除了要技術,還要介面客戶的運維人員. 挺不錯的工作崗位

13樓:橡皮擦一個

進華為先培訓,大概半年,作為技術服務,對你原本知識積累要求不高,你只要進了華為後認真學習,拿出高考的勁頭,就能積累足夠的知識來應對,後面會有師傅帶你一段時間,真正工作後,自己提升是一方面,能解決簡單的問題,複雜的問題還是重在溝通,把問題搞清楚,反饋上去,基本上工作就完成了,就是這樣。

14樓:ttt笑笑生

樓下肯定出現華為官方回覆。。。

我表示,我可以當華為總設計師了。

技術支援工程師這個行業怎麼樣?直接做技術支援工程師,還是先做兩年研發再轉技術支援?

15樓:匿名使用者

技術支援工程師外企 還是不錯的,

工資算是高的,如果你資歷比較深的話,

回10000-15000都是很輕鬆的哦,答現在做和以後做都一樣,不如直接做了,不是技術問題,主要是外資這個公司背景和不錯,以後有很大的升職空間。

1、技術支援工程師主要是在軟體或硬體方向從事售前或售後技術維護、應用培訓、升級管理、解決投訴,提升客戶滿意度,擴大使用者群體對自有品牌的良好口碑。

2、成為一名專業的技術支援工程師在企業裡工作至少要3年以上,這樣對企業的產品線,使用者群體就會有一個全面的瞭解。

3、越來越多的產品需要一個售後的技術支援,比如it行業的軟體,硬體,家電行業的電視機,電冰箱,還有一些特殊的高新技術領域。可以這樣說,有沒有一個良好的技術支援團隊,成為當今社會產品競爭力的關鍵。

4、雖然技術支援在市場營銷當中的位置不可置否,但是可以肯定的是,依然有許多企業,尤其是中小企業注重的還是銷售市場,不注意售前,售後技術支援人員隊伍的穩定和建設。所以,開出的薪酬也比較低,人員流動頻繁。往往成為企業內部輸送到其他崗位的**。

16樓:匿名使用者

技術copy支援工程師 外企 還是不錯的,工資算是高的,如果你資歷比較深的話,10000-15000都是很輕鬆的哦,,現在做和以後做都一樣,不如直接做了,

不是技術問題,主要是外資這個公司背景和不錯,以後有很大的升職空間

17樓:匿名使用者

按照一copy般的過程來說的話,先經歷研發的bai過程,du對後續的技術支援工作有幫助。技術支zhi持是要幫助解決dao問題,提供指導的。

我與你行業不同,不太瞭解汽車行業技術支援主要做什麼。

不過,對一個本科生來說,給你的薪水算很可以了。現在什麼985之類還有多少人關注,企業還是看的個人的能力。

既然這個企業對這個崗位有應屆生的需求,說明他們有對應的培養機制,可以去試試。

售前技術支援工程師這個職位主要是幹什麼的?

18樓:落痕

售前技術支援工程師

bai主要負責製作項du

目招標書,根據客戶zhi要求編寫工程可行dao性方案,宣傳,推廣內產品,調研市容場需求,建立新專案產品開發要求文件。

售前工程師的職責:

負責組織制定系統整合專案的技術方案編寫、標書的準備、講解及使用者答疑等工作。配合客戶經理完成與使用者的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作;

配合業務部其它部門做好使用者溝通、資料共享、技術協調等工作;

配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作;

配合做好與合作伙伴廠商的技術交流。

19樓:學習班班長

大哥,我也非常想了解售前技術支援工程師是做什麼的?我翻了上面的答案。也沒

回有很深的理解。。答。我現在的理解是:

售前主要是搞好與客戶的關係。。配合客戶解決問題。。。我一個同學就是做的售前。。

他說:售前第一,你必須得懂技術。第二,你必須有敏銳的洞察力。。

第三:能喝酒。。

軟體技術支援工程師發展前景怎麼樣

你好,我也做過一段時間的軟體技術支援 用友 金蝶 新中大 後來還做自主產品,現在在企業裡做erp,我圈裡好多朋友都轉到企業裡做了,如果專做財務一塊的技術支援個人感覺前途不大,如果你的財務知識很堅實的話,可以轉做財務資詢師,或者做個會計,個人覺得比做技術支援要好,有發展前途。僅供參考 軟體技術支援工程...

技術支援工程師的主要工作是什麼?發展前景如何

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久其財務軟體技術支援工程師以後的發展前怎樣?有哪些方向

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