中國電信套餐欺詐消費者,套餐暗含陷阱,使用後期亂收費,10000號迴應深表歉意,該如何投訴

2022-03-16 08:37:27 字數 4431 閱讀 6092

1樓:完顏素花零未

遇到這樣的事情很不幸,第一,辦理的時候有憑證的,下次無論辦什麼最好有個憑證

不用光聽他們說,憑證有列印和手寫的,如果說他和你介紹的時候說好的多少錢

你就讓他把他說的全部寫下來

再寫下他的名字

他的工號,作為憑證給你留底,然後再辦,如果最後不符,就拿著憑證直接去退款投訴或者讓他們把多出來的錢補上。第二,在辦理之前打10000諮詢。第三,去正規的大一點的營業廳,因為很多都是**的,不一定正規。

希望對你有幫助,謝謝

10000號怎麼轉人工服務

2樓:

撥打10000號,選擇你想要的業務專案,例如寬頻例如天翼,選擇人工服務。

如果能順利接通人工服務那就不必看下一步了。

如果沒能接通人工服務,請重播10000號選擇投訴。

選擇投訴之後,會接通客服,把你想問的直接問客服就可以了。

3樓:舞璇瀅

擴充套件資料10000號業務特徵:

1、一號接入、一站購齊。

2、最具個性化的服務。

3、兼具業務受理與主動營銷的雙重功能。

4、服務及時性、周到性、細緻性的全面體現。

5、高度智慧化服務平臺,優良的業務生成環境適應多種業務運營的需要。

4樓:山野酒客

按照語音提示進行轉接

4、跟據播報按0鍵後,系統提示輸入手機號碼加#號鍵等等。

5、如果是本手機需求人工服務,就直接按#號鍵,這樣就進入人工語音系統。

5樓:赤腳走江湖

寬頻的話是選保障維修,我剛試了一下0是人工服務,你要他讀好選項之後你按零

6樓:

打10000後按#號鍵就可以直接人工服務了

7樓:給我一個安穩

撥打10000中國電信,剛進去他不是說什麼什麼的,這時候按鍵是沒用的,等他說完了到20秒就自動轉按鍵什麼服務了,然後你按6,是個人工智慧語音,按6轉人工智慧語音之後給人工智慧說,轉人工服務,這時候人工智慧會說稍等,這就轉接人工服務,就行了

8樓:安徽電信網上營業廳

如需聯絡電信人工客服,可以直接致電10000,按語音提示按0鍵轉接人工服務即可。

中國電信10000號客戶服務**,通過人工和自動語音方式,全天候為電信使用者提供高品質的貼心服務。使用中國電信的**撥叫10000號或10001號(撥叫外地該項服務:被叫地區區號+10000或10001)均可接入中國電信客戶服務中心,電信客服將對使用者的通訊需求提供快速響應,讓使用者便捷享受始終如一的優質服務。

9樓:康康

垃圾電信!!!哎!一樣的,花錢買生氣!

10樓:愛答題的小姐姐

回答3、其中系統會播報如需人工服務請按0,跟據播報按0鍵;

4、按0鍵後,系統提示輸入手機號碼加#號鍵;

5、如果是本手機需求人工服務,就直接按#號鍵,這樣就進入人工語音系統了。

更多3條

11樓:陽光男人

暈死,中國電信就打不了人工客服,垃圾

12樓:id朝開夕落

打通了之後聽她嗶哩吧啦說,說完按2,然後再嗶哩吧啦說,說完再按2。就會有小哥哥客服接**啦~

13樓:匿名使用者

座機撥打10000,接通後在介紹其服務專案的過程中按1號鍵,轉接完成後按0號鍵進入人工服務。

14樓:匿名使用者

直接按寬頻新裝業務 裡面有人工服務 打10000號裡面有這個案件語音 我就是這樣打進去的 直接按0沒用

15樓:檢票口

電信太他媽的坑了 什麼服務 都別用電信花錢多少不說 服務態度 網路故障 ,,,,,,唉 我算是服了

16樓:

現在的電信就是活坑人的,網路超級差,想打個人工服務問問,根本就是不可能的,因為找不到怎麼轉接人工服務

17樓:愛國小青年

電信就他媽坑人,等半天也沒人工臺

18樓:shan沫沫

**,根本沒有人工服務,我買了假日三天流量,它還扣我錢,以後不用了

19樓:

打10000之後聽見聲音按0再按1就行

20樓:

您好,按0鍵就可以進入人工服務了,但是一般很難接入,建議您按4號鍵進入寬頻專區,根據語音提示進入人工服務。

21樓:

還真是按 0 必須使人工

中國電信北京營業廳欺騙消費者,打10000投訴根本沒人管!

22樓:

我深有體會,他們「他們掛羊頭賣狗肉,還理直氣壯,囂張得很。都是有中國電信給他們撐腰。無奈的我們只有自認倒黴了,您說的對總有倒黴的一天。

23樓:溫情的你

【網】【絡】【公】【關】

企業遭到誣陷怎麼辦?

如何還企業一個綠色的網路世界?

如何藉助網路實現企業網路推廣夢?

難道刪除公共課帖子就能平安無事了嗎?

【公共課】電【公共課】q 【公共課】

【公共課】話【公共課】q 【公共課】

【公共課】:【公共課】:【公共課】

【公共課】①【公共課】2 【公共課】

【公共課】③【公共課】8 【公共課】

【公共課】①【公共課】3 【公共課】

【公共課】④【公共課】1 【公共課】

【公共課】⑥【公共課】4 【公共課】

【公共課】⑨【公共課】1 【公共課】

【公共課】④【公共課】9 【公共課】

【公共課】⑧【公共課】4 【公共課】

【公共課】⑤【公共課】0 【公共課】

【公共課】⑤【公共課】

【公共課】⑦【公共課】【007】

24樓:義烏傳說

如果遇上服務及功能方面的問題,撥打10000號無人置理的,請致電國家工信部直接投訴!如不知投訴**,請撥打114查詢!希望你的問題能早日解決,祝你生活愉快!

25樓:匿名使用者

電信是國企。壟斷企業很牛的。我剛買了張**卡。

沒過幾天就自動幫我開通了**。打**給10000號。說取消不了。

我就納悶了。你們不經過我們老百姓的同意就可以亂開通,取消就取消不了???????活在中國我真是受夠了。

中國電信10000號客戶服務中心介紹

26樓:

中國電信10000號客戶服務中心全國各地情況都有不同,就以成立較早的廣州分公司介紹下

基本情況

中國電信廣州分公司10000號成立於2023年。十多年來,10000號經歷了從簡單到複雜、從不完善到健全的發展歷程,10000號客戶服務**已經成為連線電信企業和電信客戶的重要橋樑。

中國電信的主要產品包括3g行動網路、adsl、固定**、小靈通、卡類等,通過10000號來統一接入,為客戶提供7*24小時的諮詢、投訴、故障處理、業務受理的服務。

用手機打10000號碼會收費嗎?

27樓:_擀麵

中國電信10000號客戶服務**,通過人工和自動語音方式,全天候提供高品質的貼心服務。

28樓:安徽電信網上營業廳

使用電信手機號碼撥打10000是不收費的。

其他運營商的號碼撥打按手機**的市話標準收費。

29樓:匿名使用者

10000是中國電信的特服號碼,用手機撥打會收取市話費

30樓:匿名使用者

你用手機的話就會

吃你人的民幣

但你可以用固定的打就可以了

另送你個

小知識;

打**的時候不要為了正好趕在1:00前結束因為在你通話到0:55的時候就已經算一分鐘了,所以0:55~1:00的通話時間其實是算你2分鐘的錢~

不要再幹這樣的傻事了

31樓:沉默

不會,打營業廳的**都不會收費

32樓:匿名使用者

不收費吧!!!服務**都是不收費的。收費的話還不引起民憤啊

33樓:

固定**好像是免費的,手機好像收市話費

34樓:love雨露

收費滴。。。市話費

只有打本服務商的服務**才不收費。。。

35樓:匿名使用者

固定**是免費的,手機收市話費

中國電信裡最低套餐是多少,中國電信最低套餐是多少錢?

截止2020年1月5日,電信最低 是99元每月的100m 100m 的速率為100m,不可遷移,型別為寬頻 iptv,可以免費租用modem。注意事項 1 及時備份登錄檔,出現異常情況時可以及時恢復。2 定期對研究進行磁碟整理,如整理磁碟碎片,加快硬碟的進行速度。3 不要訪問含有惡意 程式的不良 避...

中國電信75套餐,中國電信389套餐

您好該 應該是您當地電信推出的地方 不同地區的 資費有所不同,您可以登陸當地電信的網上營業廳檢視。中國電信389 尊敬的電信使用者,您好!根據您的描述,建議您撥打10000諮詢當地客服。謝謝您對電信產品的關注,祝您生活愉快。有其他問題也可登入電信網上營業廳 http ah.189.cn 諮詢哦 你用...

中國電信的流量套餐有什麼套餐,中國電信的流量套餐有哪幾種

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