1樓：乙小甲
可以申訴，具體如下：
2、開啟**以後，選擇左上角的登入，如下圖所示；
3、選擇登入根據提示輸入使用者名稱，密碼，如下圖所示；
4、登入進去以後再選擇聯絡客服裡的賣家客服5、然後在繼續選擇投訴處罰裡的不合理評價，如下圖所示；
6、然後在選擇不合理評價投訴即可。
2樓：匿名使用者
你級別不高吧，看到中差評跟天塌了似的。最早的時候，賣家向客服反映中差評時，客服還會根據評語酌情進行刪除，以前因為物流而產生的中差評是可以刪除的，現在也不管了，也就是說買家的中差評是自由的，**不干涉。只有買家拿中差評威脅你退款或者降價、同行競爭者賬號在惡意評價、拿中差評威脅謀取額外財物，以上這3點才可以刪除。
所以如果你的差評不符合以上3點，那隻能打**跟買家溝通商量解決了。我勸你不要為了好評率而活著，現在買家評價都很隨意，自己不看尺寸的、與想象的不同的、穿著沒想象中好看的、當初你不給優惠而報復的中差評太多太多，尤其是你這種服裝行業。如果你堅持好評率100%，那麼遲早有一天當你無法修改其中一個評價時，才覺得這麼多年的努力都是沒用的，那時候想必你也付出了太多的精力與錢財。
目前**網的活動要求好評率也是在逐年下降，07年的時候各活動賣家好評率是99%以上，現在降到98%了，以後肯定還會再降，因為**也明白現在隨意中差評的太多了，**也會根據賣家平均好評率辦事的。再想想，你買東西的時候，是不是隻是看看寶貝的銷量與這個寶貝的評語呢？最多再看看賣家級別，你會不會在意這個賣家的好評率呢？
所以，好評率這個東西，是害人的，是賣家自己跟自己過不去的東西。我現在3皇冠，在4鑽的時候遇到了一個無法解決的中評，100%好評率被玷汙，我當年就是這麼掙扎過來的，現在感覺輕鬆太多了。特別在乎的話在差評生效後把解釋寫好就可以了，寫的誠懇、客觀一些大家都會理解。
把精力都放在經營上才是正道。
3樓：mass高高
先具體找**客服問一下，但是現在**都是護著消費者的。
首先清楚她的意向，也就是說她主要是圖個什麼，是要錢還是別的這樣。
如果您那邊退款對您來說要退回國外或者是您直接就是壓貨的話，就很直接的跟她溝通，看能不能轉讓給她身邊朋友其他，能接受賠償改評價是最好的，看您距離今天有多久了，先晾個幾天，再打**跟她說，直接點，上次我們公司最後搞毛了直接說這樣對誰都沒好處，大不了撕破臉誰都別好過，你地址單位什麼的我這邊也一清二楚，誰都別逼對方進絕路這樣。
最最重要的，首先要以改為好評為前提！！！實在不行一個精彩的回評，做**的都要經歷差評的，要放平心態。望樓主採納。交個朋友互相交流
4樓：司空電商會
店鋪碰到惡意中差評怎麼辦？教你一招輕鬆解決
5樓：新飛躍
她已經打了差評沒辦法了，這種人也不需要妥協，你到後面解釋這個差評，詳細的解釋下經過，現在差評已經不影響搜尋了，就算進來看到這個差評 後面的你的解釋，通情理的一般都會站在你這邊得
6樓：佘依萱
那種差評狗真的太可惡了，給你個店話轟乍軟體吧，對付惡人還需用惡人的辦法
7樓：好物流網
這種申訴一般都是比較難成立的，況且現在平臺都是更偏向消費者。做好回評解釋吧。
8樓：至尊網中名店
你投訴和不投訴都無法可辦，這在**規則中不屬於惡意評價，是規則決定是否能夠撤銷，而不是你認為或地球人認為。
如果你怕中差評，那剪幾個洞、扎幾個眼你一樣要退，怕是沒有用的，你有你恐懼的東西，就沒法躲過能讓你恐懼的人。。。那你要麼回一個長篇差評並針對對方的評價做出合理精彩的解釋。。。要麼就接受退貨，人家跟你談的不是應該不應該退，而是我給你差評你怕不怕，怕就什麼都沒法說。
9樓：揚速寶寶
呼他啊，diyihu1 他宥軟體，這是溦
10樓：黯淡反
你不呼他，留著他過年啊
11樓：技術處理**惡意評價二獅兄
我是專業處理中差評的，wangbajiajidan
12樓：幸運的霖仔
我有辦法！我有很多客戶一般遇到這種情況，都是直接用乎si伱來對付那些人的，效果很好，你也可以試試。要的話可以看頭象找我試試
請問如果**上被買家惡意差評怎麼辦呀？
13樓：匿名使用者
你級別不高吧，看到中差評跟天塌了似的。最早的時候，賣家向客服反映中差評時，客服還會根據評語酌情進行刪除，以前因為物流而產生的中差評是可以刪除的，現在也不管了，也就是說買家的中差評是自由的，**不干涉。只有買家拿中差評威脅你退款或者降價、同行競爭者賬號在惡意評價、拿中差評威脅謀取額外財物，以上這3點才可以刪除。
所以如果你的差評不符合以上3點，那隻能打**跟買家溝通商量解決了。我勸你不要為了好評率而活著，現在買家評價都很隨意，自己不看尺寸的、與想象的不同的、穿著沒想象中好看的、當初你不給優惠而報復的中差評太多太多，尤其是你這種服裝行業。如果你堅持好評率100%，那麼遲早有一天當你無法修改其中一個評價時，才覺得這麼多年的努力都是沒用的，那時候想必你也付出了太多的精力與錢財。
目前**網的活動要求好評率也是在逐年下降，07年的時候各活動賣家好評率是99%以上，現在降到98%了，以後肯定還會再降，因為**也明白現在隨意中差評的太多了，**也會根據賣家平均好評率辦事的。再想想，你買東西的時候，是不是隻是看看寶貝的銷量與這個寶貝的評語呢？最多再看看賣家級別，你會不會在意這個賣家的好評率呢？
所以，好評率這個東西，是害人的，是賣家自己跟自己過不去的東西。我現在3皇冠，在4鑽的時候遇到了一個無法解決的中評，100%好評率被玷汙，我當年就是這麼掙扎過來的，現在感覺輕鬆太多了。特別在乎的話在差評生效後把解釋寫好就可以了，寫的誠懇、客觀一些大家都會理解。
把精力都放在經營上才是正道。
14樓：司空電商會
店鋪碰到惡意中差評怎麼辦？教你一招輕鬆解決
15樓：口袋電商課王子明
**店鋪遇到惡意差評怎麼辦？如何防止再次購買下單？建議收藏！
16樓：匿名使用者
深表同情。**沒什麼保護政策。你可以在他的差評下面解釋一下，其它買家就明白了。有些做廣告的說能幫賣家去掉差評，不知真假。
17樓：手機使用者
做電子商務要充分考慮到使用者（消費者）體驗，在這個領域，任何的政策和保護措施應該首先會從消費者端著手，**針對買家要做的是製造公平以及透明的經營環境……
我很理解樓主的心情，針對無良買家有時候確實會很無奈，不過我有成功解決類似事件的經歷，如果有需要，可以聯絡他，我一朋友，他會承諾你2-3天處理到位，人也很熱情！他q暱稱是 「**俠客online」 前提是針對無良買家哦，祝你好運！
**我是買家，被賣家惡意差評了，怎麼辦？如何申訴？
18樓：滿眼星辰灬水
那應該是你的問題，差評師希望你心裡有點數，你申訴也沒用。版而且你憑什麼說人家發權貨前沒檢查，是不是快遞的問題還是商家沒包好你有什麼資格去保證就是商家的問題？那你還挺牛的，憑你有鍵盤？
你能給別人差評別人憑什麼不能給你差評呢。就很簡單，人家商家也有包貨的監控憑什麼要慣著你？我就沒見過開始就沒包好的 都是快遞中途運輸問題。
投訴不可能成功的你放心。建議你直接找快遞理賠，不可能不賠你的，你找快遞了 快遞自己會和商家談
19樓：始靈逄惠美
兄弟，我支援你！！差評對買家無所謂，對賣家才有打擊度，他這樣賣東西應該教訓一下，對你沒有什麼事，不過東西按理說他要賠你才是
20樓：威海***
你已經確認付款了？？ 那樣就不能退款了， 不過 申訴的話 可能還可以！ 等等看**售後是怎麼樣處理的
21樓：紫戀卿
幹嘛吃復啞巴虧啊 當初你找他他不制肯退換的時候你就該投訴他的哦。這樣子，你吃虧了還要被冤枉，很鬱悶的。你投訴了把證據上傳了就可以了，**一般比較照顧買家的利益的，應該會給你撤銷的，不過要注意跟進哦，每天看看賣家說了些什麼，好反駁他哦。
祝你成功！
22樓：52e3網購中心
說句您不愛
bai聽的話,這是人之常情du
當時zhi你驗貨時如果不收貨就行dao了,收貨後回,你給了別人差評,別人一般是看不答到你的,別人也不一定就給你好評啊.這是常理.不過我從來就不給客人差評.
呵呵.不管是換貨還是低分與差評.
23樓：樂觀的
1.如果賣家
來給了差評，不要擔心，自請看看下面提示：
2.如果賣家給了中評或是差評，是沒有許可權刪除的，只有賣家本人可以在作出評價後的30天內刪 除，建議聯絡賣家協商解決。同時如果還沒有評價，還有一次給賣家評價和追加評價的機會！
3.提醒：因系統更新升級，買家暫無法對賣家發起惡意評價的維權，建議聯絡**客服。
24樓：通天劍
對於 賣家 而言 顧客就是上帝
25樓：匿名使用者
你好，這
**買東西被賣家惡意差評了怎麼辦
26樓：雲南新華電腦學校
**鐵的規則，買家有權力作出任何評價。----如果賣家可以隨意改掉中差評，那麼信用評價毫無意義可言。
除非你能有證據證明如下情況：1、同行之間的惡意評價。2、物流的原因造成買家不滿。
3、買家威脅你退錢，否則中差評。 如沒有以上證據，**不受理這種中差評的糾紛。其實**也的確無能為力來解決這個糾紛。
不過，就算你能通過上述辦法解決了這個差評，如買家故意要給你差評，他還可以用別的號來買你的東西，再給你中差評，理由就是不滿意，你也沒轍
所以源頭就是你若想解決了這個差評，只有聯絡對方，協商換貨，或者補償一點錢之類的。讓他給你改了。
分中差評這東西的確是頭痛的事情~做生意的有時就是吃生意虧，不能賭氣，記住和氣生財~那些個皇冠100%好評店，的確是不容易的，你想想他們受了多少氣~但生意是非常好的喔~100%皇冠店，誰都會相信。
但堅持下去是很不容易的事，若你脾氣不好，原則性強，就別受這個氣了~
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