天貓買的東西,賣家說發貨了,快遞一直顯示已攬收。但是都到今天了還沒有送貨,這是咋回事,我該怎麼辦

2021-06-08 06:09:44 字數 3813 閱讀 4403

1樓:殳珈藍玉

我的快遞26號已攬收,物流不更新,今天30號了,關鍵快遞**沒人接,客服離開了,到時候自動驗收咋辦呢?

2樓:靜心失念

我的理解是賣家已經發了貨。但現在貨還在快遞公司**,或者正在路上。如果你買的時間不是很久了,沒到四五天,那你可以多等下。

已經很久了的話可以叫賣家幫你催一下,或者自己打快遞公司的服務**,催下快遞。

3樓:小八路

沒關係的,如果再過兩天還沒動靜你就退款,一般是沒關係的,有的是快遞員把貨弄錯了,或弄丟了,再過兩天就會知道,處理要5天時間的。

4樓:隱身@失敗

還在賣家店裡的地址,代表賣家發貨,但快遞公司沒有發

5樓:領宸

既然有單號了就等等吧,收貨地址好像不對,省市區都沒填?

6樓:匿名使用者

不是簽收成功,是指到快遞的最後一站了

7樓:天使涵嶼

還沒有到了啦,你耐心等就好了

8樓:匿名使用者

可能物流沒更新 或是物流比較慢

9樓:陳鍵鋒我愛你

或許是他忘記給你發貨了,然後就不記得了

10樓:

不著急就等,著急就給賣家打**讓幫查

11樓:kimi妞妞

有時候物流跟蹤不更新,實際上貨已經在路上,等等吧

在**買東西,顯示賣家已發貨,可是物流沒有絲毫動靜,過了好幾天了,都一直顯示‘’包裹正等待攬收‘’ 50

12樓:白開水cll是我

這說明賣家根本沒有幫你把貨發出去,填了快遞單卻沒有讓快遞員來取件,建議你找賣家協商。

13樓:匿名使用者

我是**賣家,來解釋下,他們回答的原因是其中有的,但是還有別的原因,我在使用自己聯絡物流的時候,在發貨後填寫上真實的發貨快遞單經常出現兩種情況,一是,貨物明明已經發了,但賣家後臺和買家那裡一直顯示“包裹正在等待攬收”,即使貨物已經發出了幾天了,甚至客戶已經收到貨了,賣家後臺和買家**上也這樣顯示。但是,當我們通過另一方快遞查詢平臺或者是所發快遞的快遞公司查詢平臺查詢時,物流資訊是準確的,且有更新。這隻能說明**和這家快遞公司終止了合作,**軟體上沒有和這家物流公司做軟體對接,所以接收不到這家快遞公司的實時動態資訊,而不能有物流更新資訊。

比如我昨天發的順豐,就是如此。二是,貨物已發,快遞當已錄入,同樣是選擇自己聯絡物流,而沒通過後臺上的菜鳥果果,以前發過圓通,也一直提示“貨物已攬收”,然後直到客戶收到貨仍然沒有物流更新,但貨物確實是已經發了,而且客戶也收到了,但有時候自己聯絡物流輸入的快遞單又能收到實時動態,可能原因仍然是快遞公司的後臺和**後臺軟體開放上出了問題而不能收到更新資訊。這些情況主要出現在“自己聯絡物流”發貨方式上。

估計可能和果果有關,有可能是他們只想讓使用者使用果果發貨。

14樓:大地勝歌

賣家填完單子,但還沒有發出去,還是等待攬收中,如果賣家發貨你一定會查到物流資訊的。

15樓:魔力四射

有可能沒發貨,和客服聯絡問他怎麼回事,我也遇到過,他說沒貨了,後來發的別的款的

16樓:匿名使用者

聯絡店鋪客服,有兩種可能,一種是物流單號填錯,讓賣家提供正確的運單號,還有一種是賣家虛假髮貨。

17樓:天冷也上火呀

只能說 賣家只接到一個訂單 懶得寄, 他想等 再有一個訂單的時候 ,一起發貨, 我平時也這樣, 快遞公司離我們家很遠

18樓:匿名使用者

那是快遞公司正在來說,應該是,嗯,有點延遲或什麼的。

19樓:包噩夢

直接投訴超過72小時 賣家虛假髮貨

20樓:

物流抽了,你可以等等,也可以和賣家反應一下,可以和賣家申請補發

21樓:66666666666666散了

表示店主還沒發到快遞手上

22樓:

賣家還沒發貨,催他!

在**網上買東西付款了,上面顯示賣家已發貨,可是一直在等待攬收兩天半了,是怎麼回事?

23樓:匿名使用者

顯示“賣家已經發貨”,說明賣家已經向快遞公司申請發貨,快遞公司根據申請,在資訊系統中錄入了發貨的相關資訊,並且產生髮貨快遞單了,有快遞單號。

顯示“等待攬收”,一般情況下,快遞公司在晚上8點到11之間才去攬件,在此期間,系統顯示“等待攬收”,如果有兩天半了,還沒有快遞公司還沒有攬收,說明實際上,賣家當時沒有現貨,快遞公司還沒有真正收到貨物,貨物沒有真正發出。

總之就是,實際就是沒有現貨,貨物還沒有發出,但快遞準備工作提前做好了。

24樓:tjh噢

已發貨。有貨的是,到快遞公司了,但快遞小哥要去拿,一般都是8-11點去拿。等待攬收,就是等快遞小哥去拿,就這個意思,不知道你們看得懂嗎

25樓:奉亙

我的也是這樣,賣家說快遞已經被取走了,只是沒有更新。你的怎麼解決的?

26樓:匿名使用者

1、快遞沒有上門收件。2、快遞資訊沒有同步,只有這兩個可能,可以問一下賣家,看是什麼情況。

27樓:lululu水

可能是賣家沒貨,我也遇到過這種狀況,賣家說沒貨了

28樓:匿名使用者

是真的。快遞公司的問題

在**買東西賣家顯示已發貨但過了一天一直沒有物流資訊怎麼回事

29樓:夢遊浪子

如果賣家是今天才點發貨的話,你要耐心等下,因為快遞員從賣家(發貨人)那裡收件後到掃描上傳物流資料是需要一點時間的,今天下午收的件現在不一定全都掃描完,而且這個資料也不一定是即時的。

如果賣家點了發貨48小時還沒有查到物流資料的話,通常是以下幾種原因:1是發貨方傳錯了單號;2是發貨方點了發貨傳了單號,但實際上並沒把貨發出;3是發貨方發了件,但是攬件人員由於某種原因沒給你發出(比如丟了、忘了交接了、遺落在倉庫某個角落了);4是賣家把貨交給了快遞,快遞因為某些原因還沒有做攬收件掃描,比如件太多需要分批次掃描,或者收件當天回去晚沒能裝車發出;5是快遞業務員把單子撕扯爛了,重新換了新單號。等等。。

在賣家發貨後的48小時依然還沒有物流資料的話,那你可以聯絡賣家(發貨人),跟他先確認單號是否正確、是否真正發出?問清楚到底是怎麼回事。跟他說查不到物流資料,讓他聯絡負責攬件的業務員進行查詢和追蹤。

不論是他們倉庫發貨人員的問題,還是丟件了之類的快遞方的問題,一定要他給你個準確的答覆!

30樓:

賣家已發貨,可為什麼快遞遲遲沒有物流資訊呢?背後真相併不簡單

31樓:扭扭兔斯基

可能是賣家電腦操作點了發貨,但實際上沒有真的發貨,也可能是快遞公司沒有將資訊及時掃描進電腦

32樓:queen歡歡

很正常我的也是,昨天一天沒看到,到第二天起來就到貨了,物流也全部跟上了

33樓:十克郎

問賣家要物流號,有可能是虛假髮貨

34樓:蘭音流韻

可能只是出了單號 還沒有走物流

35樓:來自七裡海自覺的趙雲

這都是正常的,如果不放心的話可以聯絡一下賣家,問一下情況

申通快遞賣家都說發貨兩天了,可還是沒有快遞跟蹤是怎麼回事?快遞單號220417674512。求解

樓主你好 你的單號暫時沒有任何物流記錄,應該是還沒有發出。賣家上傳了單號,並不代表就是真的發了貨。現在快遞單一般都在賣家手了,賣家談成一筆交易,只要將快遞單貼在包裹上就算是 發貨了 也許,快遞員還沒有將包裹取走,也許快遞公司還沒有進行收錄掃描。總之,只要在官網上查不到物流,就代表貨物還沒有發出。現在...

我購買的東西賣家已經發貨了順豐快遞,我這裡沒有順豐快遞在縣城那裡才有,如果貨到那裡了會打電話給我嗎

只要你寫了號碼!那都會打給你的!不過本地沒有順豐快遞單話要自己去取 快遞員會聯絡你的 不用擔心 應該會打的,你可以檢視物流,到縣城你就給快遞打 去取就好了 您好!到了順豐的派件員會聯絡您的,或者您可以直接聯絡派件員。保持好手機正常接通就行了,不用擔心。會的,但是派送都有派送範圍的,希望可以幫到你 會...

我在天貓上買的東西,賣家發錯貨,我要求賣家出退貨的運費,由於賣家贈送了運險費,所以賣家叫我先行墊付

應該是可以的,不過,運費險的投保賠付是有金額的,你可以看看運費險要賠你多少,這限定你選用哪家快遞給賣家發回去,比如只賠你13,你就別發順豐,賣家贈送的運費險,如果買家退貨是會直接賠給買家的支付寶賬戶錢的,你可以進入運費險裡面仔細讀裡面約定的條款約定,寫得有直接賠付給買家的 買家墊付一下,退款成功後運...