客人關門不小心玻璃門壞了怎麼處理

2021-06-05 01:42:03 字數 3295 閱讀 2848

1樓:不會敷衍爾鬼

協商賠償也可,但如果客人不是故意的,最好是很好客氣地問候客人是否傷到,而且不要讓客人賠償,這樣客人一定會感激店主,也一定會更喜歡到你店,並向周圍人介紹你店的好處,這樣你的門店生意一定會興隆的

請問:某顧客在某商場不小心撞到玻璃門導致受傷,商場方需要賠償顧客嗎?

2樓:小夏在深圳

商場作為一

bai個開放性的公共場所du的管理人,zhi應盡合理限度使dao他人免受人專身及財產損害的義屬務,採取必要的措施防止損害的發生或者減輕損害。

商場是以在從事社會活動中謀取利益為目的,因而應當承擔相應的安全保障義務。

《消費者權益保**》第18條第2款

「賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經營場所的經營者,應當對消費者盡到安全保障義務。

《消費者權益保**》第48條

經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。

擴充套件資料

1、為了避免顧客的意外傷害事故以及由此導致的經濟和商譽損失,商場在經營過程中應更加註重細節,落實法律設定的安全保障義務。

2、儘量多采取一些人性化的服務和措施,如及時清理地面汙漬,放置防滑墊。

3、人員較多或對行動不便的顧客稍加註意或引導,設定安全警示標語等;在第三人侵權或顧客受傷的情況下,建立快速完善安保和送醫機制。

3樓:張學增律師

分兩種情況:

一、如果商場的玻璃門上有明顯的辨認標記,商場不負責任。

二、如果商場的玻璃門很不容易分辨出是有門的存在,屬於提供服務存在瑕疵,應該承擔賠償責任。

4樓:匿名使用者

商場bai的設施對於顧客的身體構成du

傷害,是需要zhi負責任的,dao只要能證明受內害人是在商場內受到容

的傷害就沒有問題。幾年前北京有個經典案例,一個小孩子在家樂福超市的滾梯上摔倒導致面部劃傷,家樂福賠償500萬元,你可以在網上搜一下,作為參考。

5樓:匿名使用者

商場的玻璃門應有提示、警示標誌。該商場若無此種標誌,應承擔醫療費及其相應費用。

6樓:匿名使用者

根據《消費者bai權益保**》第du七條規定,消費zhi

者在購買、使dao用商品和接受服回務時享有人身、財產安全不受損害答的權利,同時,消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。「因此,商家有義務在玻璃門上設定鮮明的警示標誌,給顧客以提示和保護。若經營者未盡到合理限度內的安全保障義務,而致使他人遭受人身損害,經營者對消費者應承擔與過錯比例相應的賠償責任。

」至於過錯比例如何劃分,與具體碰撞時的情形有關,如顧客碰到玻璃石時是否在玩手機打**等,若有這些情況,則商場責任就會相對少些;

如果商場玻璃門未有提醒標誌,則一般會負主要責任。具體的劃分只有權威部門才有權利劃分(法院等),補償內容主要是醫療費以及其他因此而受到的損失。

7樓:匿名使用者

商場對顧客負有安全保障的義務,問題是你能證明當時的情況嗎?

8樓:大丶丶笨

那你沒事幹撞玻璃門幹什麼,玻璃門真可憐都碎了

店裡玻璃門被顧客撞壞,店裡員工也沒讓人家賠償,我的損失該讓誰承擔?

9樓:匿名使用者

此次門被撞壞確實使你損失了不少,但沒有造成被撞人受傷是不幸中的萬幸。員工在本案中不存在重大過錯,不應當承擔責任。你是否考慮一下質量問題,要求門的生產商承擔責任。

店鋪的玻璃門 客人一關就壞了 剛安兩個月 好在沒有人受傷 這該找誰負責?

10樓:神采飛揚

聯絡生產者(廠家)或者銷售者(賣家)提供三包服務,現在他們的服務態度還是很好的,不希望得到差評,影響了信譽得不償失。

客人出酒店門不小心撞到玻璃旋轉門 該怎麼處理?

11樓:

這還不簡單,開兩道門唄,一道旋轉,一道正常的門,愛走哪走哪

12樓:春羽婉晴

客人沒受傷的話,下次出門注意點。受傷的話,就去醫院包紮下,酒店負責醫藥費,

顧客進店時自己不小心撞玻璃門,導致手上玉鐲破碎,需要賠償她的財物嗎?

13樓:匿名使用者

j焦點在於哪一方具有過錯,以及過錯的程度。作為經營者,應當在其支配範圍進到安全管理義務,在玻璃門上張貼警示標誌,但是未盡到安全管理義務,故應承擔次要責任。顧客(假設屬於成年人)作為成年人,應當盡到安全注意義務,但是未進到安全注意義務,不慎裝在玻璃門上,其自身存在主要過錯,應當承擔主要責任。

主次要責任一般三七開。

關於玉鐲的價值,雙方可以協商確定,協商不成的,可以委託具備評估資質的專業部門(如物價局)評估。

14樓:匿名使用者

1、該顧客之前是老顧客,對店的情況熟知,作為一個成年人應該能夠判斷自己的行為,盡到安全謹慎的義務,你的店裡設施是合格的,沒有安全的隱患,對於此次事故的發生沒有過錯,你無需承擔對該顧客的任何賠償義務。

2、對方不能提供正式發票的,法律不支援其數額的請求,且本案你沒有任何的賠償義務,可以拒絕其全部的賠償請求。

顧客買東西不小心磕了一下玻璃櫃門,門碎了,顧客是否需要賠償?

15樓:

如果是顧客不小心,那證明顧客存在過失,可以要求顧客賠償。

16樓:白總白總總

是需要賠償的,如果不好定賠償金額的話可以要求顧客恢復原樣就可以的。

17樓:匿名使用者

要看玻璃櫃門的破碎是否是顧客直接造成,還要看商家的是否設定了提示資訊以及放置的位置是否合理。。總之雙方都有責任。

18樓:廖曉蘭

要的,不能因為是客人就怕他以後不來,誰的錯就誰承擔,明事理的客人也會賠償的。

酒店玻璃門碎裂客人受傷賠償多少

19樓:

酒店負有安全保障義務,因此一般來說酒店是要賠償全責的。

但是也有部分例外:

《侵權責任法》第三十七條 賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。

因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔侵權責任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務的,承擔相應的補充責任。

夢見顧客開門的時候不小心把玻璃門撞裂了

只是一個夢而已,何必太放在心上,放寬心態 這說明你非常愛惜你的東西,平常就有這種擔憂 夢見顧客開門的時候不小心把玻璃門撞裂了,這個本身就是一個普通的夢,是沒有什麼預兆的說法,建議不必過分糾結 這是你一種很焦慮的情緒的體現。夢見顧客開門的時候不小心把玻璃門撞裂,那你今天在做什麼夢?做夢而已,沒什麼的,...

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