高鐵餐吧乘務員具體是做什麼的,高鐵乘務員和餐吧乘務員有區別嗎?

2021-05-13 02:55:33 字數 4790 閱讀 9081

1樓:天尋娛樂

瀋陽鐵路局動車餐吧服務員招生簡章

一、 招聘要求

1、16-40週歲,男女不限,身高162以上,大專以上學歷(能力突出者可適當放寬,具備鐵路專業、旅遊管理專業、空乘專業、酒店服務、模特、舞蹈、禮儀等專業優先。)

2、 外在形象:體態勻稱,五官端正,舉止端莊,氣質佳。身體裸露部分無明顯疤痕和紋身,無狐臭、無色盲。

3、 性格開朗,有良好的服務意識,團隊意識,服從組織統一安排,熱愛鐵路事業,有吃苦耐勞精神的優先考慮。

二、 工資待遇

員工入職第一個月為培訓期,無工資,提供免費住宿;

第二個月起底薪1800元+銷售額提成(按總銷售額20%----40%提)+保險(保險為兩險:人身意外**險、僱主責任險)。

綜合平均月收入6000元-----8000元。依個人能力上不封頂。

上車之後折返站提供免費住宿。

三、培訓

培訓分為理論培訓和車上實踐培訓,共一個月時間。

理論培訓內容:公司企業文化、個人形象禮儀、鐵路安全知識、產品介紹和售賣技巧、作業標準等,課程時間為10-15天

車上實踐培訓:通過理論培訓後,由餐車長指導上車實踐培訓,聽從餐車長指揮,完成餐車長交代的各項任務

四、 工作時間

月工作日18-20天左右,鐵路對班制休息。

五、崗位職責

1.負責在高鐵列車上的盒飯、零食、酒水等產品的售賣。

2.負責向列車乘客提供優質服務。

2樓:清晨陽光大海

餐吧的不是乘務員,是一般華鐵旅服的員工,不屬於乘務員編制,就是賣東西的。

3樓:任

餐吧的不是乘務員,不屬於乘務員編制,可能就像合同工一樣吧,就是賣東西的。

4樓:蘇式仙人球

和飯店的服務員一樣,飯菜加溫、**。

高鐵乘務員和餐吧乘務員有區別嗎?

5樓:吉林省萬通技工學校

有區別的,高鐵乘務員負責巡查,檢票,補票 ,還有回答旅客疑問,餐吧需要售賣食品,合同性質也有區別,餐吧是外包的餐飲公司,乘務員是派遣公司,希望對你有幫助望採納 謝謝

高鐵乘務員的主要工作是什麼?

6樓:小雨手機使用者

列車上查票、驗票、報站、諮詢服務等工作。

引導旅客入座、回答旅客諮詢、高鐵執行途中車內衛生的維護等工作。

高鐵乘務員屬於鐵路一線工種,工作目的是將旅客平安的從a點運送到b點,期間提供與旅客購買車票相等級的服務。

包括(提供舒適的乘車環境,維護車內公共秩序,協助乘警保障旅客旅行安全)並通過查驗車票、核對鋪位等方式,確保國家運輸收入能顆粒歸倉,減少國家財政損失。

鐵路內部職工稱列車員的工作為"跑車",充分說明列車員的工作辛苦,一年當中每個列車員最少要在列車上工作半年。

固定的工作模式,狹小的工作環境,不定時的飲食,長期以來使這一人群經常的會存在這樣那樣的職業病,可想其工作的辛苦程度。

高鐵乘務員主要工作是什麼啊?

7樓:郭猛

屬於鐵路一線工種,工作目的是將旅客平安的從a點運送到b點,期間提供與旅客購買車票相等級的服務,包括(提供舒適的乘車環境,維護車內公共秩序,協助乘警保障旅客旅行安全)並通過查驗車票、核對鋪位等方式,確保國家運輸收入能顆粒歸倉,減少國家財政損失。

鐵路內部職工稱列車員的工作為"跑車",充分說明列車員的工作辛苦,一年當中每個列車員最少要在列車上工作半年。固定的工作模式,狹小的工作環境,不定時的飲食,長期以來使這一人群經常的會存在這樣那樣的職業病,可想其工作的辛苦程度。旅客有時乘火車回家,還會覺的辛苦,列車員在車上年復一年的工作,往返於同一條線路,更是一件辛苦難耐的事。

每年春運都是他們最辛苦的時候,一到放假時間,就是他們最忙的時候。

高鐵上的乘務員一般的日常工作是什麼?

8樓:_x_d晚晴

高鐵上的乘務員日常工作還是很忙的,因為前期的準備所以我們才能出行順利。

9樓:匿名使用者

日常工作其實也就是為乘客服務吧。

10樓:qiao趙

檢查座椅等裝置是否乾淨,有沒有乘客遺落的東西。

11樓:肉多

日常工作一般就是清理一下衛生,檢查一下裝置吧。

12樓:哈哈兒哈

他們日常工作就是檢查這個衛生,還有看看有沒有人逃票。

13樓:小小時光

一般的工作就是檢查票,然後提醒乘客下個站點。

14樓:你總是不懂我的

檢查衛生,然後來檢視你是不是有票呀。

15樓:匿名使用者

1、對待乘在必須是有禮貌有親和力而且充滿然情的,因為說到底,高鐵乘務人員就是一個服務行業在面的高鐵乘務人須要有能夠處理突發事情的能力

2、幫助顧,並且幫顧套把行李放好,同時在顧喜下車時也要把行李下來拿下來

3、在乘客乘坐列車的過程當中,要及時的播報到站時間以及到站地點。方便旅客及時的整理好行李物品及時下車,這對旅套性時到達目的地尤為重要

4、在旅套離開之後要及時音察保潔員清掃車內的清潔衛生,做到時刻保持乾淨鑑潔,各位旅喜的人身財產安全。

高鐵乘務和站內工作人員有什麼區別?

16樓:石小希

1、工作性質不同

動車乘務員(列車員):組織領導、協調指揮乘服員從事列車上的各項服務工作,此崗位要求條件最高。

站內工作人員:售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、諮詢以及衛生清潔、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。

2、工作內容不同

高鐵乘務員:這些工作主要是負責引領乘客乘車、核對車票、為乘客擺放行李、為旅客提高全方位服務。

站內工作人員:車站的售票大廳裡面的售票員,車站門口的檢票員,候車室上車的檢票員這些都是屬於高鐵乘務專業學生畢業後的工作。

3、工作時間不同

高鐵乘務員目前工作時間是“跟二休三”(即跟車兩天休息三天),每天工作8到11個小時左右,一個月上12天班,靠工作證坐高鐵動車回家或旅遊只要不跨國都免費,提供工作餐,住鐵路公寓宿舍。

站內工作人員:一次連續工作時間標準(包括出、退勤工作時間),旅客列車一般不得超過8h,貨物列車一般不得超過10h。

17樓:共同度過

1、工作制不同

高鐵乘務員目前工作時間是“跟二休三”,即跟車兩天休息三天,每天工作8到11個小時左右,一個月上12天班,靠工作證坐高鐵動車回家或旅遊只要不跨國都免費,提供工作餐,住鐵路公寓宿舍。

而站內工作人員一次連續工作時間標準,全月工作時間按180 h掌握,包括乘務工作時間和參加機車檢修工作時間,機關幹部正常的時候是八小時,有時候也會加班。與旅客打交道的 一般是到最後一班車過了,差不多半夜十二點多。排程的話,那肯定不能下班了,值夜班肯定到天亮的。

2、工作性質不同

動車乘務員,列車員需要引導旅客入座,回答旅客諮詢,負責高鐵乘客餐飲與餐服工作(餐食服務工作),負責銷售鐵路部門指定的餐飲及配餐服務,負責列車頭等艙旅客服務,處理突發事件及列車長交辦的其它事項。

站內工作人員分級,不同性質:一級站內工作人員:售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。二級站內工作人員:衛生清潔、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。

以上崗後根據個人表現,二級站內工作人員可以晉升到一級站內工作人員,一級站內工作人員也可晉升到普通列車、動車乘務員。

3、工作範圍不同

高鐵乘務員工作主要是負責引領乘客乘車、核對車票、為乘客擺放行李、提高全方位服務。這些都是我們乘車經常接觸到的。旅客列車乘務組一般由列車長、列車員、列車行李員、廣播員、餐茶**人員,餐車主任、廚師、服務員、供水員、售貨員、檢車員、車電員、乘警等組成。

車站售票、檢票員,是車站的售票大廳裡面的售票員,車站門口的檢票員,候車室上車的檢票員這些都是屬於高鐵乘務專業學生畢業後的工作。車站安檢員在車站的安全是極為重要的,我們進站乘車都是通過安檢,有機器檢查,還有一次人工檢查。

18樓:房覓雙

樓上不知道就不要瞎說,兩種都是列車員,工作性質不一樣,不存在好壞之分動車乘務員(列車員):

組織領導、協調指揮乘服員從事列車上的各項服務工作,此崗位要求條件最高。

一級乘服員:

售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。

二級乘服員:

衛生清潔、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。 (以上崗後根據個人表現,二級乘服員可以晉升到一級乘服員,一級乘服員也可晉升到普通列車、動車乘務員。)

其實都還可以吧 都是在高鐵或者動車上 做過高鐵和動車的大家都知道 高鐵上的活很少,跟普通列車不一樣,沒那麼擁擠 沒那麼髒 所以工作還是比較輕鬆的

高鐵餐吧乘務跟高鐵乘務的區別是什麼? 它們的工作內容一樣嘛? 10

19樓:法師飛飛飛

屬於鐵路一線工種,工作目的是將旅客平安的從a點運送到b點,期間提供與旅客購買車票相等級的服務,包括(提供舒適的乘車環境,維護車內公共秩序,協助乘警保障旅客旅行安全)並通過查驗車票、核對鋪位等方式,確保國家運輸收入能顆粒歸倉,減少國家財政損失。 鐵路內部職工稱列車員的工作為"跑車",充分說明列車員的工作辛苦,一年當中每個列車員最少要在列車上工作半年。固定的工作模式,狹小的工作環境,不定時的飲食,長期以來使這一人群經常的會存在這樣那樣的職業病,可想其工作的辛苦程度。

旅客有時乘火車回家,還會覺的辛苦,列車員在車上年復一年的工作,往返於同一條線路,更是一件辛苦難耐的事。 每年春運都是他們最辛苦的時候,一到放假時間,就是他們最忙的時

高鐵乘務員是幹什麼的?詳細點,高鐵乘務員的主要工作是什麼

一 乘務 組1 旅客列車乘務組由客運 車輛 公安乘務人員組成。列車的乘務工作由列車長統一領導,車輛 公安乘務人員按照各自的職責規定,配合列車長共同搞好乘務工作。2 客運 列車 段應根據具體情況,制定各次列車的作業過程,並建立以崗位責任制為中心的各項管理制度。3 列車乘務 包乘 輪乘 制度的確定,應有...

高鐵乘務員條件?高鐵乘務員條件是什麼?

1 身高身高米以上,要求米至米之間。首批乘務員的身高都在米至米。此外,對體重也有要求,無論多高,不能超過60公斤。2 年齡年齡不能超過28歲。首批乘務員年齡基本上在18歲至22歲之間,年齡稍微大一些的,都是骨幹 車長,需要有一定的經驗。3 肢體肢體優美和大度,微笑真誠。其中,培訓時每一位列車員嘴巴上...

學什麼專業可以當高鐵乘務員,學習高鐵乘務員專業有什麼要求

最低大專了,除非你是家裡鐵路上的,當兵前籤協議,保安置卡。高鐵乘務專業就是培養高鐵乘務員的專業。需要中職 大專學歷才可升上高鐵乘務員。主要課程為旅遊概論 旅客運輸等。學習高鐵乘務員專業有什麼要求 第一,學生必須五官端正,性格要開朗,行為舉止要端莊得體,並且能夠隨機應變。在高鐵上可能會遇到各類的人群,...