飯店菜品有蟲,老闆叫員工寫檢討怎麼寫

2021-05-05 07:17:10 字數 512 閱讀 4111

1樓:樹影搖曳丨

在此,我就在工作期間與客人爭吵的行為向您遞交我的書面檢討,以反省我跟客人爭吵的不良言行。

回顧錯誤,xx年xx月xx日下午由於客人反映端上來的一盤宮保雞丁味道太鹹向我反映情況。當時我不知道如何處理,於是考慮向領導反映情況,可是一時間聯絡不到領導。期間客人有些惱火,說了一些罵人的話,當時我由於已經處於失戀狀態,心情也非常不好。

看到客人一般無理,我就氣不打一處來,就跟客人爭吵了起來。

本來宮保雞丁這盤菜就是味道比較重的,客人應該不是本地人根本不會好好吃。當然我也深刻知道作為一名餐飲業員工,應該明白無論任何情況都不能夠與客人發生正面衝突。這次我跟客人爭吵就反映出了我的工作態度不良的問題,需要我認真反省。

總而言之,我已經知道錯了。我不應該脾氣這樣衝,不應該跟客人爭吵影響餐廳聲譽。希望領導能夠原諒我這一次,我願意承擔客人這桌酒菜的相關退單費用。

2樓:義建中

先說對不起,然後再寫自己有錯。最後表達自己有錯就好。切記:不能流露出怨恨。

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