1樓：三星問答服務
如果手機無法使用4g網路，建議您嘗試操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
2樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
大王卡一直顯示3g而且無法開流量
3樓：中國聯通
如您使用的是聯通4g網服務，出現無4g現象可通過以下方式排查：
1、確認是所有位置存在無法使用4g還是固定某個區域排除是否為訊號原因導致；
2、確認手機對應卡槽網路設定是否正確、資料功能是否開啟、是否達到流量上限；
3、撥打相應的客服，諮詢下sim卡的上網功能（4g）是否正常。
4、若功能均正常，建議換機換卡測試，排除是否為sim異常。
5、sim卡無異常，建議聯絡手機售後進一步處理。
6、具體使用終端支援的制式情況，需聯絡終端客服或檢視終端說明書
4樓：
我也是顯示3g網路，打**10010，過半小時就有4g網路了
5樓：手機使用者
10010人工客服在哪，我服了，我大王卡還有三十多一直顯示停機，還是3g
我的大王卡，交了40多的話費，但是，從前天開始一直是3g網還開不了資料
6樓：捷銀柳
檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試
7樓：中國聯通
如手機無法正常上網，建議您可通過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設定好手機引數；
【4】檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
8樓：
移動大王卡不會出現這種情況的
9樓：
你是不是卡晶片有損傷了。
10樓：匿名使用者
如果手機無法進行資料流量上網，建議進行以下步驟操作：1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務2、檢查移動資料」開關是否開啟
用手指向下滑動螢幕頂簾，把移動資料」點為綠色若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定
3、請更換其他**卡嘗試4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試5、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
我手機有話費（是大王卡），用不了4g網，顯示3g，用不了
11樓：仰望莫斯科上空
你手機可能不是全網通。有的手機只能用移動卡。你換個手機試試
12樓：中國聯通
1、確認是所有位置存在無法使用4g還是固定某個區域排除是否為訊號原因導致；
2、確認手機對應卡槽網路設定是否正確、資料功能是否開啟、是否達到流量上限；
3、撥打相應的客服，諮詢下sim卡的上網功能（4g）是否正常。
4、若功能均正常，建議換機換卡測試，排除是否為sim異常。
5、sim卡無異常，建議聯絡手機售後進一步處理。
6、具體使用終端支援的制式情況，需聯絡終端客服或檢視終端說明書
我的大王卡也不欠費，顯示3g為啥不能上網
我的大王卡不欠費為什麼開不了流量，一直顯示3g
13樓：匿名使用者
100g達量斷網，如果不是的話就是手機問題，行動網路設定成3g優先了。
14樓：忘卻難免留個
重啟如果還不好就交10塊錢
15樓：
網路不好也會的我有時候也是
手機聯通大王卡一直顯示3g，用不了流量也打不了**，繳了費也一直無法使用，怎麼辦呢？
16樓：中國聯通
聯通卡出現無法上網的原因可能如下:
1.手機卡沒有插好，接觸不良；
2.所在位置搜尋不到網路訊號或網路訊號不穩定；
3.手機卡、卡槽或手機終端出現損壞；
4.手機卡狀態不正常（如停機、已銷戶等狀態）；
5.手機終端卡槽一不支援聯通網路。
可嘗試通過以下方式解決：
1.手機開關機重啟測試一下；
2.可換個位置重新搜尋聯通網路；
3.手機卡是否開通上網功能；
4.核實手機終端是否支援所使用的運營商網路。
如上述方式仍無法解決此問題，可建議聯絡當地聯通客服或諮詢手機官方客服了解。
另外如果同一**除無法上網外還無法接打**，建議您換手機測試一下，看看手機問題。
17樓：匿名使用者
1、確定是一個號碼無法撥打，還是所有號碼均無法撥打，如是一個號碼無法撥打是對方的問題，如是所有號碼均無法撥打那就是你的手機有問題了，先把手機關機然後在開機試一下，如果還是不行的話，換一個手機再試一下，如果是手機的問題的話，那就得送維修點維修了。
18樓：中國聯通
如果出現此情況可以依據以下情況排查一下：
1、是否收到流量超限提醒，如達到40g要封流量；
19樓：做設計找我獅子
你的聯通卡只顯示3g第一要看下是不是手機的問題，如果你的手機還不是聯通4g那你需要換手機了，再者就是你們那裡的聯通基站有問題，有時候基站會發生問題導致手機網路不好，如果手機是4g的那就要看你是不是雙卡的，如果是雙卡的就要看設定是否正確，如果設定成另外一張卡為4g，這樣就行了。
20樓：ouyang爺
我也是聯通大網絡卡，那個卡就是3g的，如果你無法使用，看看手機是否為全網通手機，或者是不是卡還未開通服務！
21樓：匿名使用者
聯通卡只顯示3g首先要清楚是不是手機的問題，如果手機不是聯通4g那你需要換手機，如果手機是4g的那就要看你是不是雙卡的，如果是雙卡的就要看設定是否正確，如果設定成另外一張卡為4g了，就要改一下。
22樓：匿名使用者
先自己檢查手機有沒有問
題，如果手機有問題請找廠家保修，確實手機沒有問題後請把卡插到別的手機試試卡能不能上網打**，如果還是不能應該是運營商把你卡鎖了，帶卡和身份證到營業廳辦解鎖，卡不行營業廳也會免費更換的，更換卡要不要收費每個地方不一樣的，希望能幫到你
23樓：熱心網友
打聯通10010客服重新開通一下，很有可能是實名沒有通過暫時停機狀態。現在都是實名制了，如果號碼被舉報過多或者沒有通過實名的話，會暫停號碼服務的。
24樓：末日重生
這種情況有可能是你位置訊號不好，多換幾個地方試一試，如果還不行，有可能是你的網路受到限制，打10010人工客服反應一下，一般都能解決，如果還不行，換個手機，要麼換張卡試試差不多就知道了！
25樓：匿名使用者
首先你的手機要正常使用，而且要支援4g網路。確定了是新手機，而且能4g的，去別的地方例如市中心上一下網。如果可以就是你的區域訊號不好。只能考慮換運營商了。
26樓：匿名使用者
一般聯通流量訊號不好
27樓：匿名使用者
你這種情況可能有如下幾種情況：
1.你這是新買的卡，還沒有開卡。可以自己按說明開卡。也可以到營業廳找客服開卡。
2.你所在的地方沒有網路，換個地方試試。
3.你手機壞了。把卡換到一個好手機裡試試就知道了。
4.卡壞了，把別人的好卡放到你手機裡試試就知道了。
這是我的一點想法，希望能夠幫到你。
28樓：塵隨風安
最好到聯通營業廳去核實一下！
29樓：白貓超人喵
應該是你手機出問題了吧我覺得，或者是流量用到了四十個g，它就會停止你使用，還是不行不在，你不喜歡駕駛證，結合實際江蘇想，好喜歡好喜歡下班，還不想你是不是把，你不是那是那是。**教你的內心，還是都不。
30樓：匿名使用者
這個是很簡單的，大王卡現在都是預設開通4g，因為我現在用的就是大王卡，一般的情況下，跟手機卡是沒有關係的，你得看看你自己的手機支不支援聯通4g，有的是4g手機，但是他就是移動的或者電信的，所以呢，聯通就用不了，你可以看下你周邊的朋友，把你的大王卡插入她的手機，你再看一下好不好使？要好使的話，就是你手機的原因
31樓：布古鳥林
可能你被騙了吧，反正我覺得聯通，和電信卡都好坑，我一個月沒有打一個**，沒有發一條簡訊，裡面辦卡的時候交了一百，到後面反而欠費一百就十多，反正我不會再相信聯通和電信手機卡了，都是坑錢的，個人建議你趕快去把欠費交清，把這卡取消掉，不然到最後欠費更多，吃虧的是自己！！！！
32樓：醒行了吧
去中國聯通大廳去辦理嗎？重新辦一下，叫那個營業員幫你同意卡刷一下就行了
33樓：匿名使用者
很多手機停機繳費之後還是3g，上不了網。關機重啟。或者開啟下飛航模式，多數就解決了，如果還沒好，檢查下手機卡有沒有插好。
如果以上檢查完畢，而卡也是新的（確保晶片沒問題），那就去手機維修店看看，問問維修師傅是不是卡槽壞了，基帶壞了。
34樓：匿名使用者
我的也是這樣 快一個月了 流量才用一點，話費也還有，就是一直3g還用不了，我沒管他 就前天他自己好了
聯通大王卡，突然來不了網，一直顯示3G，網路打不開
突然的問題，不妨直接聯通營業廳諮詢工作人員下。聯通大王卡一直顯示3g網路而且還連線不到資料 請檢查如下情況 升級為4g 後如不重啟手機則無法正常使用上網功能。確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用。檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用。確認是否已設定好手機引數。檢查usim卡是否有...
為什麼我手機卡是4g卡卻一直顯示3g網路以前都
所在地4g訊號沒有覆蓋，只覆蓋了3g訊號。所以，手機只能使用3g訊號。手機網路型別設定變動。手機網路型別設定只使用3g型號，那麼手機將關閉4g上網，只使用3g上網。這種情況可以在手機設定裡面更改網路型別，更改為4g優先。即可恢復4g上網。手機系統出現異常。這種情況重啟手機即可。1 4g通訊理論上達到...
為什麼4G手機卡卻一直顯示3G網路
所在地4g訊號沒有覆蓋，只覆蓋了3g訊號。所以，手機只能使用3g訊號。手機網路型別設定變動。手機網路型別設定只使用3g型號，那麼手機將關閉4g上網，只使用3g上網。這種情況可以在手機設定裡面更改網路型別，更改為4g優先。即可恢復4g上網。手機系統出現異常。這種情況重啟手機即可。1 4g通訊理論上達到...