旅遊企業的定義,什麼是旅遊企業

2021-04-22 05:45:00 字數 5291 閱讀 4535

1樓:匿名使用者

利用歷史的、地方的、民間的文化要素,以營利為目的,從事旅遊服務業務的企業,包括旅行社、飯店、旅遊交通、旅遊購物等與景點開發所形成的互補的服務行業。

比如像九寨溝的九寨天堂~

什麼是旅遊企業

2樓:中國農業出版社

旅遊(tour)**於拉丁語的「tornare」和希臘語的「tornos」,其含義是「車床或圓圈;圍繞一箇中心點或軸的運動。」這個含義在現代英語中演變為「順序」。字尾-ism被定義為「一個行動或過程;以及特定行為或特性」,而字尾-ist則意指「從事特定活動的人」。

詞根tour與字尾-ism和-ist連在一起,指按照圓形軌跡的移動,所以旅遊指一種往復的行程,即指離開後再回到起點的活動;完成這個行程的人也就被稱為旅遊者(tourist)。

「旅遊」從字義上很好理解。「旅」是旅行、外出,即為了實現某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進過程;「遊」是外出遊覽、觀光、娛樂,即為達到這些目的所做的旅行。二者合起來即旅遊。

所以,旅行偏重於行,旅遊不但有「行」,且有觀光、娛樂的含義。因此,旅遊的定義可如下表述:旅遊是人們為尋求精神上的愉快感受而進行的非定居性旅行和在遊覽過程中所發生的一切關係和現象的總和。

3樓:油炸土豆

組織文化

文化與組織聯絡在一起的時候,指的是組織中的成員所共有的價值觀念、行為方式、信仰及道德規範。它往往是該組織所特有的,在較長的一段時間裡處於比較穩定的狀態,它確定了該組織的風氣和人們的行為準則,也影響到計劃、組織、用人、領導和控制等各個管理職能的實施方式。

任何組織都有自己的文化,尤其是企業組織,人們常把企業的組織文化稱作企業文化或公司文化。世界上優秀的公司都有自己良好的企業文化,例如:國際商用機器公司的宗旨是:

"以人為核心,並向使用者提供最優質的服務";通用電器公司的口號是:"我們最重要的產品是進步"等等。優秀的組織文化反映和代表了推動組織發展的整體精神、共同的價值觀、合乎時代的道德和追求發展的文化修養。

企業文化是各種組織文化中目前發展最成熟、最有代表性的一個分支。企業文化的內容大致可以概括為四個方面。

(1)企業哲學。企業哲學是對一個企業的共同價值觀、最高目標的理論概括。它是企業精神、企業形象、企業規範的理論基石,是企業活動的基本指導原則。

日本企業稱之為"經營理念"。例如,索尼公司的哲學是:"索尼是開拓者,永遠向著未知的世界探索"。

(2)企業精神。企業精神是企業文化的思想核心,是凝聚全體職工的主要精神力量。它需要長期的培養過程。

好的企業精神必須既有豐富的思想內容,又有言簡意賅、醒目易懂的表達形式。有的企業把企業精神概括為一些精煉的條文,如松下電器的企業精神被概括為7條:工業報國,光明正大,團結一致,奮鬥向上,禮貌謙讓,適應形勢,感恩報德,讓每個職工銘記心中,成為凝聚職工的重要力量。

(3)企業形象。企業形象是企業文化個性化的表現,如該企業是傾向於守成,還是追求創新?是領導**型,還是職工民主型?

是以商品廉價佔領市場,還是以商品優質贏得人心?這都會在社會上留下該企業的獨特形象。好的企業形象至少應具備三條特徵:

鮮明的企業個性;重視對社會的責任;關心和尊重職工,重視企業內部的民主管理。

(4)企業規範。企業規範是指企業職工的行為規範,它是企業內每個成員都必須遵照執行的行動準則,如果誰違背了這些準則,便會受到集體**的譴責和唾棄,或者受到批評和處分。

綜上所述,企業哲學、企業精神、企業形象、企業規範,分別從企業文化的理論基石、思想核心、個性表現和行為準則四個不同層次構成了企業文化的思想內容。要圍繞這些方面,建設企業文化。

組織文化是社會文化影響、滲透的產物,是以社會文化發展為基礎的。不同社會、不同民族的組織文化,都具有各自鮮明的特色。例如,美國、日本、西歐和中國的企業文化就呈現出不同的特點。

一個國家的組織文化是建立在傳統的民族文化基礎上,並與其經濟發展、科技進步程度相聯絡。瞭解組織文化的這一重要特徵,對於我們建設有中國特色的組織文化是必不可少的。

組織文化包括組織精神、組織價值觀和組織的形象。

組織文化的基本特徵表現在:1、成員的一致性。

2、團體的重要性。3、控制。4、報酬的標準。5、對人的關注。6、單位的一體化。

7、衝突的寬容度。8、風險的承受度。9、手段-結果的傾向程度。10、系統的開放度。

優秀的組織文化

組織文化對組織的發展很重要。我們靠什麼促使那些有抱負的人能夠持續地為這個組織奮鬥,這就涉及到企業文化。我們現在經常講,企業文化是核心競爭力。

為什麼說企業文化是核心競爭力呢?因為文化是其他的企業不容易學到的東西,即使要學也要花很長的時間,所以才有它的獨特性。

文化是一種規則,非正式規則,需要文化是因為在企業管理和經營當中遇到的許多問題,我們都沒有辦法用明確的制度去規定它,而只能在情況發生之後再來決定如何做。

文化是一種信念,一種文化要起作用,首先要使組織成員相信它。

文化更是一種行為,如果文化僅僅停留在一種口號上,那麼這種文化是不會起什麼作用的。

文化是一種行為,就是要真正的落實到我們企業的管理和行動當中來。比如說一個企業以客戶滿意為第一,就必須落實到每個人的行動中。假如說我賣一個產品,在賣給客戶之前我發現產品有質量問題,可是客戶不知道。

我可以賣給他,拿了錢就走;或者我也可以告訴他產品有質量問題,今天不能賣給他。應該選擇哪一種,這是員工的行為,但依賴於他選擇哪一種決策之後他的老闆怎麼對待他。如果他把產品的缺點告訴客戶,不**這個產品,而他的老闆因此表揚他,這就是企業的文化。

如果他的老闆批評他,我想這個員工可能是不會那樣去做的。所以說文化是一種行為而不是一種口號。

對一個大學來說,文化同樣是非常重要的。以北大為例,我們來看大學是一種什麼樣的文化。北大具有105年的歷史,北大文化是蔡元培開創的。

我們把它可以歸結為這樣幾句話:第一是思想自由;第二是相容幷包;第三是追求卓越。

思想自由是各種命題、理論、信念、事實都應該受到挑戰和得到檢驗,這是每一個學者的責任,而且這在北大確實已經成為一個根深蒂固的信念——除了文革期間之外。假如我們a教授發表了一篇文章,b教授如果控告他說這篇文章有政治錯誤,那麼我想b教授會受到學校大部分其他教授的鄙視。所以北大很少這樣的人,這就是北大文化。

思想自由成為我們的一種信仰,因為只有思想自由了我們才敢於探索,才能夠完成我們的大學理念,就是為人類創造知識。如果沒有思想自由,每個人每說一句話或是寫一篇文章都要按照既定的框框去做,這就是扼殺創造力,而不是鼓勵創新,這樣就不可能完成我們大學的理念。

第二是相容幷包。北大是可以容納各種不同的流派、學派的地方。兩個具有完全相反的思想的人——像五四期間,辜鴻銘是最保守的,胡適、陳獨秀是最激進的——他們都可以放在一起,這才是北大。

因為只有不同的觀點都可以被包容的時候,這個大學才不會走偏路,才能夠真正的不被一種帶有偏見的或是某種主導性的意識形態和思潮所壓制,這是北大的風格。

還有一點:追求卓越。北大應該是永遠追求最好的;不僅是最好,還要追求更好。

如果是一個經濟學教授,那就應該是經濟學裡做得最好的;如果是一個數學教授,那就應該是數學界最好的。如果誰不能做的最好,那他就愧對北大,就應該自覺離開。這就是北大的文化。

由於有了這樣的文化,才使得我們這些進來的人會不斷地追求,來實現我們大學的理念。回過頭來講,我們的企業究竟具有什麼樣的文化,這個文化是不是真正是我們的規則,是不是真正變成我們每一個人的信念,是不是落實到我們每一個人的行動上來(是很重要的)。這是第四點。

旅遊業的定義是什麼

4樓:匿名使用者

國際上稱為旅遊產業,是憑藉旅遊資源和設施,專門或者主要從事招徠、接待遊客、為其提供交通、遊覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環節的綜合性行業。旅遊業務要有三部分構成:旅遊業、交通客運業和以飯店為代表的住宿業。

他們是旅遊業的三大支柱。

5樓:匿名使用者

包括三方面

一旅遊產業,即吃住行遊購娛

二旅遊行業,旅遊所帶來的的一系列行業,以酒店,交通,餐飲,中介機構,已經旅遊遊樂設施。

三旅遊資源。景區,

6樓:想去旅遊的生活

就是解決人的位移,使人因為這種位移得到快樂的一種行為。

7樓:樂觀的高飛

旅行活動是指人們離開慣常環境並停留在一個地方,連續不超過1年,以休閒、商務和其他目的為目的的活動 。

在旅行作為一種社會行為,古代即以存在,中國是世界文明古國之一,旅行活動的興起同樣居世界前列,中國早在公元前22世紀就有了。當時最典型的旅行家大概要數大禹了,他為了疏浚九江十八河,遊覽了大好河山。

之後,就是春秋戰國時的老子、孔子二人了。老子傳道,騎青牛西去。孔子講學周遊列國。

漢時張騫出使西域,遠至波斯,今伊朗和敘利亞。唐時玄奘取經到印度,明時鄭和七下西洋,遠至東非海岸,還有大旅行家徐霞客作了遊記。

旅遊業的定義

簡述旅遊業的定義,以及定義具有兩個共同的特徵

8樓:司馬刀劍

1、定義旅遊業的意義

(1)定義旅遊業的實際需要

對旅遊業進行定義有學術和實踐兩個方面的需要:

研究的需要:一個學科的研究首先要求對這一個學科的研究內容有一個標準的定義,在定義的限制下建立研究物件和研究內容

實踐的需要:度量旅遊經濟活動對地方、國家和全球的社會、經濟和環境影響要求有統一的口徑。因此建立地區之間統計資料的一致性和可比性是必不可少的前提條件,而得到這些資料必須要有統一的標準。

(2)定義旅遊業的重要性和基本要求

對旅遊統計量度的準確性是十分重要的,準確性直接關係到評估旅遊業和旅遊活動直接、間接和誘發性的經濟影響,關係到旅遊設施和資源的規劃與開發,關係到如何確定旅遊者結構並制訂營銷和**策略,以及識別遊客的流向、方式和偏好等。

聯合國十分關心對國際旅遊相關資料的統計工作,在1971召開了的 「**與發展會議」,制定了旅遊統計的準則。指出,國家旅遊統計的綜合系統在功能上應滿足以下要求:

——在需求方面,能夠度量在該國的國外(和國內)旅遊(和出國旅遊)的數量和方式;

——能夠提供有關旅遊者使用的住宿和其他設施供給方面的資訊;

——有助於評估旅遊對國際收支和總體經濟狀況的影響。

2、旅遊業定義上的困難

(1)旅遊業範圍的模糊性

與其他產業不同,旅遊產業不是一個單一產業,而是一個產業群,由多種產業組成,具有多樣性和分散性,旅遊業包括景點經營、旅行社和旅館服務業、餐飲服務業、交通業、娛樂業和其他許許多多的經營行業。這些行業同時也為當地居民提供服務,因此旅遊業的概念和範圍存在模糊性和不確定性。

(2)統計上的困難性

旅遊業的模糊性和不確定性為旅遊分析和決策帶來一定的困難。在所有國家中,建立可靠的產業資訊庫,評估旅遊業對地方、全國和世界經濟的貢獻都十分困難。

由於定義的模糊性導致統計測量的困難,因此至今仍然沒有給出旅遊業對世界經濟的貢獻和經濟影響程度的準確資料。同時旅遊統計也成為旅遊研究的一個重要組成,並且日益受到關注。

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