1樓：匿名使用者
不可能，你覺得商家有可能會那麼有良心嗎？你想要得去打官司。
在商場買鞋子，因質量問題退貨，可以退現金嗎？
2樓：匿名使用者
可以。如果是刷卡消費的話則不退現金。
購買商品時，記得保留小票，退貨時必須出示購物小票作為憑證。退款時，如果是現金交易，那就拿回現金。
如果是刷卡消費的話則不退現金，某銀行工作人員透露，刷卡消費退貨不退現金是行規，隔天刷卡交易已進行清算併入賬，一旦退貨，持卡人要讓商戶開具一張退貨單，並經過商戶、收單行、髮卡行等幾個結算程式，當中耽擱的時間不止一兩天。
他還提醒，由於退貨款並未在消費當月的賬單中衝減，信用卡消費者仍需按當期賬單所顯示的應還款金額還款，否則會被加計利息。刷卡消費也一定要留購物籤購單，以備退貨時作為憑證。
《消費者權益保**》第四十五條規定：「對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。
」《零售商**行為管理辦法》第十二條規定：「零售商開展**活動，不得降低**商品（包括有獎銷售的獎品、贈品）的質量和售後服務水平，不得將質量不合格的物品作為獎品、贈品。」
第十八條規定：「零售商不得以**為由拒絕退換貨或者為消費者退換貨設定障礙。」 **商品和普通商品的區別在於**商品是零售商以相對低廉的****，或者提供了額外的其他利益，同樣一件商品，無論以什麼樣的****，商家都要對該商品的質量負責，根據上述規定，商場不能以**為由阻礙或拒絕消費者退換貨。
如果協商不成你可以通過訴訟方式維權。
3樓：匿名使用者
商品有質量問題退貨時，必須退給顧客相應金額的現金，如果是刷卡購物，超過100元的必須退回卡內，不足100元的可退回現金。現在廠家退給你購物卡，其實不是退貨，而是換貨，因為退給你的上達芙妮的購物卡吧？錢是不是還在達芙妮，你必須用購物卡在達芙妮在消費，所以只是換貨而不是退貨。
你可以撥打當地的12315諮詢一下。還有你的靴子是什麼問題，是否在退貨範圍？如果可以退貨，那麼廠家是否有說折舊費，按照消法規定，皮鞋3個月內質量問題要收折舊費=商品金額*購買天數*0.
5%（天數要扣除你買的那天和找店裡的那天）
4樓：匿名使用者
當然不合理~~~~~~~~~~~不過看你當時用的是什麼消費方式，如果是銀行卡那就是一個星期的單位時間裡會退回賬戶，付的現金馬上就可以退還現金給你。
5樓：匿名使用者
唉！按法律來講可以，，但是很麻煩啊！能給個購物卡就不錯了啊，草它們那些黑心。
6樓：匿名使用者
很不合理,如果你買的時候是刷卡的話要退現金可能要退百分之幾的手續費, 如果當時是現金他沒有理由給你購物卡
7樓：匿名使用者
不合理。可以退現金。
在商場買了雙鞋，出現質量問題，商場要購物小票給換一雙，可小票沒了，拿刷卡記錄行嗎？
8樓：阿衝哥哥
原則上小票丟失是不能夠退換的，建議你拿著你的東西去找你給辦理購買的那個導購，由於你買的時間不長，應該對你有印象。如果他還是堅持不給你退還，你只能去找他們的上級，領班或者樓層經理去問問，但是態度要好，畢竟你的購物憑證沒有了，只能通過協商解決，不能通過投訴解決了
9樓：均皓媽媽(瞿嬌
一般都是要小票才可以
新的鞋類三包規定
10樓：人設不能崩無限
國家鞋類三包規定：
第一條 ：鞋類商品的三包有效期：50元以上100元以下(含50元)的鞋類三包有效期限為30天;
100元以上(含100元)的鞋類三包有效期限為90天三包有效期自開具發票(包括有效憑證)之日起計算。
三包有效期內消費者憑發票或三包憑證，經營者予以退貨、更換、修理。
皮面自售出之日起保修期為3個月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期為1個月。
第二條 ：鞋類商品有下列質量問題的，經營者承擔退貨、更換、修理的「三包」責任。
(一)出現嚴重脫膠(有側幫縫線的除外)、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網面破裂(如旅遊鞋)等質量問題的;
(二)經消費者協會認定有其他質量問題的;
(三)國家和省規定的其他情形的。
第三條: 鞋類商品自售出之日起7日內，出現本辦法第三條所列質量問題的，消費者可選擇退貨、更換或者修理。
退貨時，銷售者應當按發票**一次性退清貨款。
11樓：最愛塵涑
1、7日內可全額退款
根據新規定，鞋類商品自售出之日起7日內，出現質量問題的消費者有權選擇退貨、更換或修理。退貨時，經營者應按發票**一次性退清貨款。這些質量問題包括，出現嚴重脫膠（有側幫縫線的除外）、裂漿、裂面、裂幫、裂底、斷（脫）跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、開線、開裂、脫膠、壞拉鎖、釘頭突出、網面破裂（如旅遊鞋），或新鞋不成雙及鞋號大小不同等，還有經消協認定或具有法定資質的質檢部門檢測鑑定有其他質量問題。
2、 15日內可更換修理
鞋子買回來15天內，如果出現上述質量問題，消費者可以選擇更換或修理。更換時，經營者應免費為消費者掉換同型號、同規格的產品；如無同型號、同規格的產品，消費者又不願意掉換其他產品的，經營者應按消費者要求予以退貨，不得收取折舊費。更換後的鞋子「三包」有效期從換貨之日起重新計算。
此外，消費者如果出於鞋子質量以外的原因不滿意，在購買之日起15天內也可以換貨，前提是未經穿著，不損不汙，不影響第二次**。
3、包修期最少30天
根據新規定，凡50元以上（含50元）100元以下的產品包修期為30天；100元以上（含100元）300元以下的產品包修期為90天； 300元以上（含300元）的產品包修期為120天。包修有效期自開具發票（包括有效憑證）之日起計算。「三包」期內承擔包修責任的，鞋類產地如果在省內，經營者應當自收到修理的商品之日起7個工作日內修復；產地如果在省外，應當在20個工作日內修復，不得收取任何費用。
兩次修不好可退貨 經營者如果未在規定期限內修復，每延誤一日按商品發票價款2%的標準補償消費者（補償費最高不超過商品發票**），否則消費者可以選擇更換。一定要確保修理質量，如果要改變原工藝進行修理的，必須事先徵得消費者同意。「三包」有效期內，經兩次修理仍不能正常使用的，經營者應根據消費者要求更換或退貨。
4、5種情形不實行「三包」
這5種情形是：標明有質量瑕疵的處理品或等外品；有關銷售等憑證與商品不符或被塗改；穿著不當、自行修理或被人為破壞；超過「三包」期限或無「三包」卡和銷售憑證；法律法規及國家規定免除「三包」責任。
12樓：凌小歡
1、7日內可全額退款2、15日內可更換修理3、包修期最少30天4、兩次修不好可退貨
根據新規定，鞋類商品自售出之日起7日內，出現質量問題的消費者有權選擇退貨、更換或修理。退貨時，經營者應按發票**一次性退清貨款。這些質量問題包括，出現嚴重脫膠（有側幫縫線的除外）、裂漿、裂面、裂幫、裂底、斷（脫）跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、開線、開裂、脫膠、壞拉鎖、釘頭突出、網面破裂（如旅遊鞋），或新鞋不成雙及鞋號大小不同等，還有經消協認定或具有法定資質的質檢部門檢測鑑定有其他質量問題。
鞋子買回來15天內，如果出現上述質量問題，消費者可以選擇更換或修理。更換時，經營者應免費為消費者掉換同型號、同規格的產品；如無同型號、同規格的產品，消費者又不願意掉換其他產品的，經營者應按消費者要求予以退貨，不得收取折舊費。更換後的鞋子「三包」有效期從換貨之日起重新計算。
此外，消費者如果出於鞋子質量以外的原因不滿意，在購買之日起15天內也可以換貨，前提是未經穿著，不損不汙，不影響第二次**。根據新規定，凡50元以上（含50元）100元以下的產品包修期為30天；100元以上（含100元）300元以下的產品包修期為90天；300元以上（含300元）的產品包修期為120天。包修有效期自開具發票（包括有效憑證）之日起計算。
「三包」期內承擔包修責任的，鞋類產地如果在省內，經營者應當自收到修理的商品之日起7個工作日內修復；產地如果在省外，應當在20個工作日內修復，不得收取任何費用。經營者如果未在規定期限內修復，每延誤一日按商品發票價款2%的標準補償消費者（補償費最高不超過商品發票**），否則消費者可以選擇更換。一定要確保修理質量，如果要改變原工藝進行修理的，必須事先徵得消費者同意。
「三包」有效期內，經兩次修理仍不能正常使用的，經營者應根據消費者要求更換或退貨。
5種情形不實行「三包」這5種情形是：標明有質量瑕疵的處理品或等外品；有關銷售等憑證與商品不符或被塗改；穿著不當、自行修理或被人為破壞；超過「三包」期限或無「三包」卡和銷售憑證；法律法規及國家規定免除「三包」責任。
13樓：清水樣的女孩
第一條 為保護消費者合法權益，明確鞋類經營者應承擔修理、更換、退貨(以下簡稱為「三包」)的責任和義務，促進鞋類商品和售後服務質量的提高，根據《中華人民共和國消費者權益保**》、《中華人民共和國產品質量法》及有關法律法規制定本辦法。
第二條 福建省境內從事鞋類商品的經營者，所**的產品有質量問題，按照本辦法承擔「三包」責任。
國家鞋類三包規定
第三條 本辦法實行誰銷售誰負責「三包」的原則，銷售者與生產者銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的「三包」責任和義務。
第四條 本辦法是履行「三包」規定的基本要求。本辦法鼓勵銷售者與生產者制定更有利於消費者的「三包」實施細則。
第五條 鞋類商品的「三包」有效期：50元以上100元以下(含50元)的鞋類「三包」有效期限為30天;100元以上(含100元)的鞋類「三包」有效期限為90天;300元以上(含300元)的鞋類「三包」有效期限為120天。「三包」有效期自開具發票(包括有效憑證)之日起計算。
「三包」有效期內消費者憑發票或「三包」憑證，經營者予以退貨、更換、修理。
第六條 經營者銷售鞋類商品，實行三包卡(或信譽卡)和銷售憑證制度。**商品時，要向消費者提供三包卡(標明有瑕疵的處理品、等外品除外)。
第七條 鞋類商品有下列質量問題的，經營者承擔退貨、更換、修理的「三包」責任。(一)出現嚴重脫膠(有側幫縫線的除外)、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網面破裂(如旅遊鞋)等質量問題的; (二)經消費者協會認定有其他質量問題的;(三)國家和省規定的其他情形的。
第八條 鞋類商品自售出之日起7日內，出現本辦法第七條所列質量問題的，消費者可選擇退貨、更換或者修理。退貨時，銷售者應當按發票**一次性退清貨款。
第九條 鞋類商品自售出之日起15日內，出現本辦法第七條所列質量問題的，消費者可選擇更換或者修理。更換時，經營者應當免費為消費者調換同型號、同規格的產品;無同型號、同規格的產品，消費者不願意調換其它產品的，經營者應當根據消費者的要求予以退貨，不得收取折舊費。第十條 更換後的鞋類，其「三包」有效期從換貨之日起重新計算，由經營者提供新的三包卡或者在原三包卡上加蓋更換章並註明更換日期。
第十條 「三包」期內承擔包修責任的，鞋類產地在省內的，經營者應當自收到修理的商品之日起7個工作日內修復;產地在省外的，應當在20個工作日內修復，並不得收取任何費用。經營者應當在「三包」憑證上如實記錄每次接受修理日期、維修所佔時間、修理部位等情況。經營者未在規定的期限內修復，每延誤一日按商品發票**2%的標準補償消費者(補償費最高不超過商品的發票**)，否則消費者可選擇更換。
鞋類商品的包修期應當扣除維修佔用的時間，並按所扣時間順延「三包」有效期。
第十一條 對修理的商品，一定要確保修理質量。如要改變原工藝進行修理的，必須事先徵得消費者同意。
第十二條 「三包」有效期內，經兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當根據消費者的要求負責更換或者退貨。
第十三條 對鞋類質量有爭議需送有關質量檢測部門進行檢測或鑑定的，檢測或鑑定的費用由經營者先行墊付，消費者提供等額擔保，最終由責任方承擔。
第十五條 屬於下列情形的，不實行「三包」，經營者可收費修理。
1、銷售時標明有質量瑕疵的「處理品」或「等外品」的;
2、有關銷售等憑證與其商品不符或者塗改的;
3、法律法規規定免除「三包」責任的。
在商場鞋子買大了 穿過了。沒有質量問題能退嗎？
這個一般是看你穿的程度了，如果鞋底特別髒有明顯穿著痕跡一般商店會拒絕退貨退款的，因為影響二次銷售，如果只是輕微髒簡單擦拭可以擦掉的，那麼店家一般都會旅行七天無理由退貨 具體要看你們那邊店家 一般不影響二次銷售都給退的。一下，謝謝。在不影響第二次銷售的情況下，是可以到商場退貨的，如果你穿的時間比較長，...
從商場裡買的阿迪達斯的鞋子，沒有質量問題，也沒穿過，不想要了，能退嗎
實體店沒有無理由退換貨的，只有網路購買才有無理由退換貨 能啊，必須能！只要在三包之內，不影響第二次銷售的情況下，無理由退換！新的鞋類三包規定 國家鞋類三包規定 第一條 鞋類商品的三包有效期 50元以上100元以下 含50元 的鞋類三包有效期限為30天 100元以上 含100元 的鞋類三包有效期限為9...
剛買的耐克鞋子出現質量問題怎麼辦
可以和賣家協調退貨，協商不成可打12315進行投訴。消費者權益保 第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定 當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換 修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨 七日後符合法定解除合同條件的，消費者可...