談談社會溝通技巧,談談社會溝通技巧

2021-04-02 00:52:22 字數 5197 閱讀 9767

1樓:匿名使用者

做傾聽者,但不做傳播者

2樓:匿名使用者

就是該說的說,不該說的不說

談談社會溝通 在現代職場生活中有哪些重要作用?

3樓:匿名使用者

一個人能夠與他人準確、及時地溝通,才能建立起人際關係,而且是牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。

石油大王洛克菲勒說:「假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我願意付出比太陽底下任何東西都珍貴的**購買這種能力。」由此町見溝通的重要性。

人與人的交流、溝通如果不順暢,就不能將自己真實的想法告訴給對方,會引起誤解或者鬧笑話。

南方的孩子沒見過雪,所以不知道雪是什麼東西。老師說雪是純白的,兒童就將雪想像成鹽;老師說雪是冷的,兒童將雪想像成了冰淇淋;老師說雪是細細的,兒童就將雪想像成了沙子。最後,兒童在考試的時候,這樣描述雪:

雪是淡黃色,味道又冷又鹹的沙。

人與人的交往,就是一個反覆溝通的過程,溝通好了,就容易建立起良好的人際關係;溝通不好,鬧點笑話倒沒什麼,但因此得罪人、失去朋友,就後悔莫及了。

有一個人請了甲、乙、丙、丁四個人吃飯,臨近吃飯的時間了,丁遲遲未來。

這個人著急了,一句話就順口而出:「該來的怎麼還不來?」他聽到這話,不高興了:「看來我足不該來的?」於是就告辭了

這個人很後悔自己說錯了話,連忙對乙、丙解釋說:「不該走的怎麼走了?」乙心想:「原來該走的是我。」於是也走了。

這時候,丙對他說「你真不會說話,把客人都氣走了。」那人辯解說:「我說的又不是他們。」丙一聽,心想:「這裡只剩我一個人了,原來是說我啊!」也生氣地走了。

溝通作為一個重要的人際交往技巧,在日常生活中的運用非常廣泛,其影響也很大。可以說,人際矛盾產生的原因,大多數都可歸於溝通不暢。

在國與國的交往中,特別強調「增加共識」,實際上就是多進行有效的溝通。還有,人最怕的就是被冤枉,冤枉是怎麼產生的?不就是因為溝通不暢或者溝通錯誤嘛。

善於觀察的人都知道,貓和狗是仇家,見面必掐。起因就是,阿貓阿狗們在溝通上出了點問題。

搖尾擺臀是狗族示好的表示,而這種「身體語言」在貓兒們那裡卻是挑釁的意思;反之,貓兒們在表示友好時就會發出「呼嚕呼嚕」的聲音,而這種聲音在狗聽來就是想打架的意思。阿貓阿狗本來都是好意,結果卻是好心得不到好報,反而當做了驢肝肺!

但從小生活在一起的貓狗就不會發生這樣的對立,原因是彼此熟悉對方的行為語言含義。所以熟悉對方語言,進行有效溝通十分重要。

《聖經·舊約》上說,人類的祖先最初講的是同一種語言,日子過得非常好,決定修建一座可以通天的巨塔。由於人們溝通流暢、準確,大家就心往一處想,勁頭朝一處使,高高的塔頂不久就衝入雲霄。

上帝得知此事,又驚又怒,認為人們能建起這樣的巨塔,日後還有什麼辦不成的事情呢?於是,上帝決定讓人世間的語言變成好多種,各種語言裡而又有很多種方言。這麼一來,造塔的人言語不通,溝通經常出現誤會、錯誤,巨塔就再也無法建造了。

由此町見,如果一個團隊能夠溝通順暢。上下合力,所爆發出來的力量是上帝都害怕的。所以沃爾瑪公司總裁沃爾頓說:

「如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那就能就是溝通。因為它是我們成功的真正關鍵之一。」

現代社會,不善於溝通將失去許多機會,同時也將導致自己無法與別人的協作。你我都不是生活在孤島上,只有與他人保持良好的協作,才能獲取自己所需要的資源,才能獲得成功。要知道,現實中所有的成功者都是擅長人際溝通、珍視人際溝通的人。

一個人能夠與他人準確、及時地溝通,才能建立起人際關係,而且牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。

4樓:匿名使用者

想要提高這方面的技巧,就要多關注自己說話時用到的關聯詞語,只會用「然後」、「其實」「但是」這些詞是不夠的,就跟寫文章一樣,無端地重複是沒有意義的,會讓人失去興趣,不管你的話語到底有沒有道理或者有沒有條理,用好關聯詞的最好的效果就是會讓人覺得你說話貌似有邏輯,能注意接下來你會說什麼。

人與人之間的溝通技巧?

5樓:職場心機婊

很多人都說自己溝通能力不行,其實並不是,只是你沒有學到一個好溝通的技巧

6樓:

一、大膽主動積極與別人說話,說了總比不說好,說多幾次自然不用怕:

7樓:大道之行

首先要找共同的話題,其次要建立互相的信任,在溝通的過程當中要表達出你自己的世界觀,以及價值取向。

8樓:匿名使用者

一、講出來  尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教  批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。

三、互相尊重  只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時, 你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。

四、絕不口出惡言  惡言傷人,就是所謂的「禍從口出」。

五、不說不該說的話  如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的「一言既出、駟馬難追」、「病從口入,禍從口出」甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話,有時後也會變得更惡劣。

六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定  情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易衝動而失去理性;如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的「決定」,這很容易讓事情不可挽回,令人後悔!

七、理性的溝通,不理性不要溝通  不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無濟於事。

八、覺知  不只是溝通才需要覺知,一切都需要… 如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什麼?《我錯了》,這就是一種覺知。

九、承認我錯了  承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題; 就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結, 讓人豁然開朗,放下**,重新面對自己, 開始重新思考人生,甚至於我是誰?

在這浩瀚的宇宙洪流裡,人最在意的就是「我」,如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時, 即使是親如父子,都可能反目成仇,偏唳一點的,離家出走還算什麼,死給你看的例子都屢見不鮮哩!

十、說對不起!  說對不起,不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有「轉圜」的餘地,甚至於還可以創造「天堂」;其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。  十

一、讓奇蹟發生  如今自己願意互相認錯,就是在替自己與家人創造了天堂與奇蹟;化不可能為可能。  十

二、愛  一切都是愛,「愛是最偉大的**師」。  十

三、等待轉機  如果沒有轉機,就要等待;急只會治絲益棼;當然,不要空等待,成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力並不一定會有結果,或捨本逐末;但若不努力時,你將什麼都沒有。  十

四、耐心  等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。  十

五、智慧  智慧使人不執著,而且福至心靈。  心靈妙方:  找一個良辰吉時開始,不論發生什麼事,你都要「講出來」、「表示意見」、「跟他溝通」,如此一個星期,你會有意想不到的收穫。

純真,不一定懵懂,不一定裝傻,而是人與人之間相處的透澈程度。當我們多了一點年紀 少了一些脾氣,漸漸明瞭,有些事是可以懂一輩子的。有些事要用一輩子去懂,也許世界太大了,人太多了,心太亂了。

來不及看,來不及想,來不及懂。在著重五顏六色的人際包裝時代,情感的外放 感覺的內斂,我們需要多一點的純真 多一點的透明感。

9樓:匿名使用者

不管是家人還是朋友,不管是領導還是同事,甚至連和陌生人,我們生活處處都需要通過溝通相互認識、增進感情、達成共識。在職場上有效的溝通更能增進我們感情,同時也可提高工作效率,因此人與人之間的溝通十分重要,這裡有幾點很值得與大家分享:1、態度誠懇,真誠待人:

態度誠懇是溝通的前提,首先以誠待人,以一種主動、真誠的方式開啟溝通的大門。尤其在工作溝通的過程中,更加註重的是「對事不對人」的一種溝通態度,不要傷害到對方的自尊或人格,以 「就事論事」的方式處理問題的結果,遠遠要比爭執和埋怨的效果好上很多,因為我們與同事之間的溝通目的是為了減少摩擦,統一共識,提高工作效率;

2、簡單表達,積極聆聽:簡單明瞭的表達自己的想法,讓對方瞭解你的想法和目的,而積極仔細聆聽是一個非常好的迴應方式,你的點頭、微笑是鼓勵對方繼續說下去的一種良好迴應,只有通過聆聽才能保證你正確理解對方意思。這樣才能為溝通搭建一個橋樑,有來有往,雙方才能達成默契;

3、有效提問,注意技巧:通過有效的提問,才能明白對方的真正目的和需求,最終達成溝通目的和效果。提問時我們要注意一定的技巧,就是多提些有針對性、建設性的問題,讓雙方溝通能更好進行。

我們一般有兩種常見的方式,封閉式和開放式提問分別能有不同的效果,封閉式問題可以節省時間,但不利於收集資訊和繼續開展話題。而開放式的問題,資訊收集全面,談話話題廣泛和深入,我們建議在接待顧客時多采用開放式的提問,開啟與顧客溝通的大門,進一步為推介銷售做準備。!!!!!!!!!!!1

10樓:小瑞子

處世之道不在多,而在精。掌握幾條簡單但全面的法則,便能助你在人際交往中屢屢獲勝。

不懂察言觀色,常常「會錯意」?

總是難以說服別人?

想表達憤怒、拒絕又不想跟人撕破臉皮?

想突破現狀,結識厲害的人,構建更高質量的人脈網?

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11樓:匿名使用者

沒有什麼溝通的技巧,大多是虛偽的,只要尊重對方就ok了

12樓:流浪的子彈

不要怕說錯話,要大膽說,別怕別人

13樓:匿名使用者

我想和別人分享我遇到的事,可是別人未必理解你的那份心!為什麼呀?

14樓:匿名使用者

老師發的期待寶貝們下週在萬達精彩表演,週末愉快

15樓:匿名使用者

其實很簡單,那就是聽明白,想清楚,問清楚,提問題。

其他的別扯淡,你不是國家領導,每人願意聽你長篇大論。

1,聽明白

與人溝通先聽清楚別人在說什麼,別急於打斷,急於反駁。最好把關鍵點提煉出來,寫上12345

2,想清楚

人做事情,肯定有自己的意圖,想想別人為什麼要這麼這麼表達,他想得到什麼,在迴避什麼。他是站在什麼立場來說話的。

3,問清楚

你可以把你歸納的12345,向別人複述。是不是這個意思?

是,你提你的疑惑

不是,他再解釋

4,提問題

把你的遇到的難點提出來,雙方協商解決。在沒有爭議的情況下。去做事情。

談談你對溝通的理解,談談對溝通的理解

以前我爺爺很健康,我們家就比較和諧,我覺的如果大家都是生活在一起的就應該從各個方面進行溝通,比如說勞動,家裡的事大家一起做就是一種溝通,而且氣氛會很好,比如說打掃衛生,大家一起做,可以增進家人的感情。現在的小孩和大人之間常常有代溝,就我和我媽也有,要理解溝通其實並不容易,所以我覺得讓家人看到你很行,...

談談你對學院開設口才與溝通技巧課程的體會和認識通過學習你有什麼收穫

通過學員開設的口才與溝通技巧課程,學生鍛鍊了自己的口才,提升了自己與別人的溝通能力,長了一些特殊的表達技巧,對,今後走向社會很有幫助。口才溝通技巧課程,這門課程學了相當重要,要讓那些學生呢,學會他的能力,以後都能用得上 這這個課開設得非常有意義,人與人之間貴在交流和溝通,如果能溝通的很順利,就不會出...

請您談談如何才能做到有效溝通

你好,你所提到的溝通,是指人與人之間的思想 情感的傳遞和反饋的過程,以便達到思想認識和個人情感方面的通暢。因此,要想達到自己所期望的有效溝通的心理願望,我建議你,當前你需要考慮的是幫助自己尋求我為你提供的人際關係與人際交往方面的專業心理諮詢,來幫助你能重構這方面新的信念,讓你能學會有效的溝通交流的方...