1樓:卑鄙的俊傑君
市場營銷能做什麼
市場營銷一詞有英文『maketing』而來,上世紀初源於美國,他體現著一種全新的現代經營思想,其核心是以消費者需求為導向,消費者或客戶需求什麼就生產銷售什麼。這是一種有外向內的思維方式,與傳統的那種以現在產品吸引、尋找顧客的由內向外的思維方式恰恰相反。
在某種意義上講,談論市場營銷應該為公司做些什麼,就是在談**司該持有什麼樣的最終目標和戰略目的。世界超一流學府-哈佛商學院的mba課程把市場營銷部門比做公司這艘航船的指示燈,它應該在機會到來時指示公司這艘航船順風遠航;在毀滅性災難到來時指示它駛入闢風港灣,並在航行時隨時順著風向不斷調整航向,以求獲得最大航行速度。
從公司角度講,市場營銷的職能就是保證客戶和消費者成為企業的中心環節。
其另一職能便是指導企業決策。
圍繞市場營銷的一個永恆的困惑就是:它總是不遺餘力的強調公司戰略方向的重要性,而實際上並沒有那麼大權利,所以實際情況中市場營銷部門總是處於和公司其他部門的爭吵中,力圖證明自己有獨特東西貢獻給公司。那麼這種東西到底是什麼呢?
從實踐角度看,我們可以這樣說:市場營銷確保公司的競爭優勢,並使公司永遠立於不敗之地。
企業的決策正確與否是成敗的關鍵。企業要謀得生存和發展,很重要的是做好經營決策。企業通過市場營銷活動分析外部環境的現狀和發展趨勢,結合自身的資源條件,指導企業在產品定價、分銷、**和服務等方面做出相應的科學的決策。
綜上所述,市場營銷對公司的貢獻應在於:
1、 確定客戶和消費者的需求。
2、 為本公司的產品和服務確立不同於競爭者的獨特的市場定位。
3、 持續不懈的推廣本公司產品,使廣大客戶和消費者不但知道本公司的產品和服務的存在,還知道它的特點。
4、 確保本公司銷售渠道暢通無阻。
總之,從微觀角度來看,市場營銷是連結社會需求與企業反應的中間環節,是企業用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種省止有效的方法,也是企業戰勝競爭對手的重要方法
真正意義上的營銷,即市場營銷(marketing)。這個崗位又分成兩種型別,一種叫前端營銷(filed marketing),一種叫後端營銷(factory marketing),兩者的角色和定位都不同,所需要的素質和能力也不同。前端營銷是在以銷售和服務為核心的銷售公司裡,負責市場的開拓和推廣,激發客戶的需求,他們並不管產品是怎麼製造出來的,只管把產品推廣出去。
當然,好的前端市場營銷人員會及時將客戶的需求反饋到後端營銷中去,以幫助後端營銷了解各個目標市場的動態和客戶需求。而後端營銷,是在以研發製造為核心的分部裡,負責對產品進行定義和研發的前期市場調查,即瞭解市場,瞭解競爭,瞭解目標客戶,並根據市場、使用者和競爭狀況去完成新產品定義—一本完整描述產品特定的檔案。沒有這個產品定義,任何產品概念都不會進入研發階段。
」「換句話說,前端營銷是幫助『作戰部隊』的,後端營銷是幫助『兵工廠』的,前端和後端加起來才能形成一個完整的市場營銷概念。」
理解了前端營銷和後端營銷的概念,就很容易解釋兩種不同的市場營銷**需要具備什麼樣的素質和能力。先看一下對前端市場總監有什麼樣的特殊要求。作為前端市場營銷高管,其工作目標是協助銷售團隊完成銷售任務,所以這一角色必須要有很強的服務意識,甘當配角。
另外一個人物就是開發新市場,為銷售部打前站,這樣銷售隊伍完成了對一個地區、一個市場的收割之後,可以有新的地區、新的市場去經營。最後一個任務就是把我好市場動態,蒐集市場使用者、競爭等方面的有關資訊,並總結出規律性的東西,為公司制定戰略提供資料支援。
後端市場營銷總監是一個企業能否以市場為導向的關鍵所在,因此後端市場營銷總監擔負著為前端源源不斷提供好產品的艱鉅任務。這裡涉及兩項工作:一是完成新產品定義,為研發人員開發產品奠定基礎;二是對現有產品生命週期進行管理,什麼產品何時上線,什麼產品何時下線,產品如何定價,產品如何完善或改進,都是後端市場營銷總監所關心的問題。
這是對市場營銷的又一種解構方式。也是一種比較簡單的解釋方式,一個後臺支援系統,一個前端衝鋒陷陣;一個確保彈藥精良,一個確保命中目標。這是以另一種簡單的方式解釋了營銷以及企業怎樣做營銷,但的確並不適合大部分本土企業,而且,也需要相應專業人才支撐,這應該是一個大體系下的營銷體系。
前者相當於銷售管理,後者相當於產品管理經理,但是忽略了品牌建設的職能和推動作用,也可能這是緣於惠普把市場營銷與品牌建設分開部門負責的原因吧。我一直認為,一個完善的市場營銷應該就是為建設品牌而服務的。
再來看看對所有營銷變革和指揮系統——營銷高管的職位和具體工作能力的描述。
從獵頭公司的角度來說,我們通常將營銷分成兩個不同的領域,一個是銷售,一個是市場。營銷綜合了這兩個方面的能力。作為一個銷售人員,比較重要的素質,應該是他需要有較高的忍耐力、克服困難的能力和進取心,以及在工作中解決問題的能力。
此外還有一個重要的方面就是承受壓力的能力,因為銷售需要承受很大的壓力。而我們將的做市場,涉及的素質包括對數字的敏感性、分析問題的能力,以及個人的創造性。
營銷高管必須具備的技能與經驗——首先是領導能力,包括計劃能力、監督執行能力、整合資源能力、制度建設和文化建設能力。作為一個團隊的領導者,必須能夠為整個團隊制訂工作計劃,並按照工作計劃去監督執行,在實施計劃的過程中及時解決各種問題,整合內部和外部資源,協調與其它職能部門的關係,完成本部門的目標任務。作為高管人員,還肩負著制度建設和文化建設的重任,要形成良好的工作氛圍;靠制度而不是靠權威,靠能力而不是靠關係管理部下。
其次是溝通能力,包括演講能力,表達能力、交談能力和寫作能力。作為一名營銷高管,每天都需要花費大量時間與部下溝通,與上司溝通,與同事溝通。作為公司戰略設計的主導者,需要不斷說服他人,希望大家能夠達成共識,從而提高企業的組織智商。
再次是教練能力,包括輔導部下的能力,激勵部下的能力、授權與監督能力、團隊建設的能力。作為一名高階管理人員,部下大多是中層管理人員。如何有效地激勵中層管理人員既要發揮主觀能動性,又要按照公司的規章制度辦事,是高階管理人員的核心任務之一。
2樓:啊啊不懂就問
市場營銷環境是指影響企業市場營銷活動及其目標實現的各種因素和動向,可分為巨集觀市場營銷環境和微觀市場營銷環境。每個企業都和市場營銷環境的某些部分相互影響,相互作用,我們將這部分環境稱為相關環境。企業的相關環境總是處於不斷變化的狀態中。
在一定時期內,經營最為成功的企業,一般是能夠適應相關的環境的企業。企業得以生存的關鍵在於它在環境變化需要新的經營行為時所擁有的自我調節能力。適應性強的企業總是隨時注視環境的發展變化,通過事先制訂的計劃來控制變化,以保證戰略對環境變化的適應。
分析市場營銷環境對企業營銷有何重要意義
3樓:成都草根財稅
首先,市場營銷的一切活動都是在市場營銷環境下進行的,只有在科學正確地分析、瞭解了市場營銷環境以後,才能為市場營銷活動提供決策依據;
其次,市場營銷環境總是在制約著市場營銷活動的進行,比如:市場營銷巨集現環境中的經濟環境就制約著一個企業對其某項新產品的定價;市場營銷微觀環境中的企業內部環境包括有企業的自主研發能力和企業人力資源,這兩方面就會制約著企業的研發活動和產品渠道設計。
最後,市場營銷環境為市場營銷活動帶來環境威脅的同時也給企業帶來了市場機會。這點很容易理解,比如:一個國家整體技術水平的提高,也會給企業的產品研發帶來動力。
4樓:匿名使用者
1,市場營銷環境對企業營銷帶來雙重影響作用:
(1)環境給企業營銷帶來的威脅。營銷環境中會出現許多不利於企業營銷活動的因素,由此形成挑戰。如果企業不採取相應的規避風險的措施,這些因素會導致企業營銷的困難,帶來威脅。
為保證企業營銷活動的正常執行,企業應注重對環境進行分析,及時預見環境威脅,將危機減少到最低程度。
(2)環境給企業營銷帶來的機會。營銷環境也會滋生出對企業具有吸引力的領域,帶來營銷的機會。對企業來講,環境機會是開拓經營新局面的重要基礎。
為此,企業加強應對環境的分析,當環境機會出現的時候善於捕捉和把握,以求得企業的發展。
2,市場營銷環境是企業營銷活動的資源基礎:
場營銷環境是企業營銷活動的資源基礎。企業營銷活動所需的各種資源,如資金、資訊、人才等都是由環境來提供的。企業生產經營的產品或服務需要哪些資源、多少資源、從**獲取資源,必須分析研究營銷環境因素,以獲取最優的營銷資源滿足企業經營的需要,實現營銷目標。
3,企業營銷活動受制於客觀環境因素,必須與所處的營銷環境相適應。但企業在環境面前決不是無能為力、束手無策的,能夠發揮主觀能動性,制定有效的營銷策略去影響環境,在市場競爭中處於主動,佔領更大的市場。
拓展資料:
市場領導者掌握了40%的市場份額,該公司擁有整個市場中最大的市場份額,另外的30%市場份額掌握在市場挑戰者手中,而且正在為獲得更多的市場份額而努力。還有20%掌握在市場追隨者手中,他們是在試圖維持眼有的市場份額,並不希望擾亂市場的局面。剩餘的10%被市場利基者控制,這些公司存在於那些大公司所不感興趣的小細分市場。
正是因為此企業根據自己在市場中的定位有了企業營銷戰略。
企業營銷戰略的四條主線為
1、規劃以核心價值為中心的品牌識別系統,並以品牌核心價值統帥企業的營銷傳播活動;
2、優選品牌化戰略與品牌架構;
3、進行理性的品牌延伸擴張,充分利用品牌資源獲取更大的利潤;
4、進行理性的品牌延伸擴張,充分利用品牌資源獲取更大的利潤。
策劃公司
營銷策劃公司是指從事市場營銷服務,運用專業營銷經驗,幫助企業通過「智慧和創意」,以更經濟更快速的方式開啟市場的專業服務公司,屬於商業性服務公司。
做為本土智業機構的營銷策劃公司,發展主要經歷廣告時代、策劃時代、諮詢時代三階段。諮詢時代屬於正在過渡期,不少策劃公司正處於迷茫期。以創意和點子為核心的是策劃時代主要特徵。
接之而來的是諮詢時代,諮詢時代的智業公司的核心競爭力體現為專業、行業佈局的系統構建。如何圍繞行業構建核心競爭力將是諮詢公司的新命題!
領導戰略
市場領導者在整個市場中佔有最大的市場份額,在**變化,新產品開發,銷售渠道、分銷渠道見著、**戰略等方面對行業內其他公司起著領導作用,比如國內的聯想電腦、海爾、紅塔國外的通用汽車、英特爾、沃爾瑪等。作為市場的領導者他們營銷戰略的核心就是保持其原有的領導地位。據此其戰略可分為三個方面。
(一)發現和擴大市場
其中包括
1尋找新使用者、
2尋找新用途、
3擴大使用量。
(二)保護現有市場份額
其中包括1創新戰略、2堡壘戰略、3正面對抗戰略。
(三)進一步擴大現有市場份額
其中要考慮擴大市場份額與投資報酬率的關係和壟斷問題。
挑戰戰略
市場挑戰者在行業中佔據第二或是後為次,有能力對市場領導者和其他競爭者採取攻擊行動,希望取得市場領導者地位。其營銷戰略是
(一)確定戰略目標和競爭對手
包括確定戰略目標、選擇競爭對手和分析競爭對手。
(二)選擇挑戰戰略
包括1正面進攻、2側翼進攻、3包抄進攻、4迂迴進攻、5遊擊進攻。
(三)特定的營銷戰略
追隨戰略
市場追隨者在產品、技術、渠道、**等模仿市場領導者,他們觀察市場領導者的新產品藉以節約在產品開發、市場開發、資訊收集等上的經費。減小支出和市場風險。根據其追隨程度可分為1緊密追隨、2有距離追隨、3有選擇追隨。
其營銷戰略是
(一)競爭導向定價戰略
(二)市場發展戰略
(三)市場細分化戰略
利基戰略
編輯市場利基者是指專門為市場規模較小不被大公司感興趣的細分市場提供產品和服務的公司,由於其的專一性也能形成利潤和發展。其營銷戰略就是實現專業化。包括
1、使用者專業化
2、垂直專業化
3、顧客規模專業化
4、特定顧客專業化
5、地理市場專業化
6、產品或產品線專業化
7、服務專業化
8、產品特色專業化
9、銷售渠道專業化
企業分析市場營銷環境的意義企業分析市場營銷環境的意義
什麼是市場營銷 1 美國市場營銷協會曾經下過一個廣義的概念 營銷就是提高人民的生活質量。2 營銷就是了解消費者的需求，然後根據消費者的需求把適合的產品，在適合的地方，以適合的 賣給消費者。市場營銷的社會意義 最好地發現消費者的需求，而且根據消費者的需求推出產品和服務。營銷的要點 較具有現實意義的 1...
簡述企業分析市場營銷環境的意義
1 企業的營銷 環境對營銷管理職能來說是外部因素,但對營銷管理的能力,對開展和保持與目標顧客之間 的成功交易卻有著重大的影響。2 營銷環境的目的,在於尋求營銷機會和避免環境威脅。3 營銷管理應密切注意市場環境的變化和策略的配合。4 企業市場營銷環境包含的內容既廣泛複雜,同時又表現在因果之間存在著交差...
企業分析市場營銷環境的意義有哪些
企業分析市場營銷環境 的意義 1 有助於企業把握企業市場機會,化解環境威脅 所謂企業市場機會,是指企業通過努力能夠獲得贏利的有利條件,而環境威脅則是指影響企業正常經營的不利因素。營銷環境在一直不斷地給企業創造機會或帶來威脅。企業研究市場營銷環境,其目的是為了適應不同的環境,從而求得生存和發展。由於企...