1樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
三星售後說耳機過保了,不給修，讓買一條新的。
2樓：三星問答服務
三星手機配件包修政策可以參考以下資訊：
電池：12個月；手寫筆：6個月；資料線：12個月；藍芽耳機：12個月；外接有線耳機：3個月；充電器：12個月；無線充電電板：12個月。
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍：屬下列情況之一的移動**機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
3樓：當頭一棒之關
過保當然是不給修的啊 耳機也不貴再買個
4樓：你猜猜蘇大大
因為月租就要十九元按天折算就要六毛多 七天就要四塊多 每天超岀流量按流量日租寶扣費 一天一元計算七天就要七塊 七天大概在這個問題很好解決，要麼就選擇換新，要麼就去官方售後，再不然就乾脆自己diy一下 也不是不能使用，或者你給我個最佳我給你買個也可以，我這幾種方法絕對就是正確答案了。直接選我得了，我可以幫助您解決這個問題，特別簡單的幫您解決其實很多人使用3g網路主要就是喜歡它的上網速度快這個優勢，如果從這點來說，建議你選擇聯通的3g網路，聯通的wcdma網路是世界上運用最廣泛最成熟的技術，3g使用者正常情況下下行速率為14.4mbps，上行速率為2mbps，而移動3g上網速率相對來說就要慢了很多，td-scdma3g上網速率是2.
8mbps，如果你要享受高網速上網的話，建議你還是選擇聯通的3g。
說去售後吧修不好.可以送去三星修麼
三星c5電源鍵摔壞售後說不會修
5樓：三星問答服務
此種情況需要對三星手機實物進行現場檢測，才能具體進行判斷為了更針對性的瞭解並解決手機出現的問題
建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及維修**。
所處地區是否有三星電子服務中心查詢：可訪問三星官網\售後服務欄目，即可查詢到就近的三星授權服務中心的****及地址
朋友說他手機進水了 修一下繼續用 我要怎麼說
6樓：三星問答服務
若您的手機進水/進液，建議您不要嘗試開機，防止因機器內部短路，而損壞內部元器件（若機器電池可拆卸，建議將電池取出）。建議您攜帶機器到當地的三星售後服務中心，由工程師幫您檢測，具體費用以服務中心檢測結果為準。
修售後說最少要一千多，怎麼辦
7樓：三星問答服務
如需查詢手機
維修**，您可通過以下兩種方式：
方式1.登入官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考**。
方式2：諮詢服務中心瞭解維修費用：將手機送至就近的服務中心，工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修**。
8樓：匿名使用者
這就是一個傻子，什麼東西都不說
斥責三星手機售後服務，投訴售後服務 三星手機
1 不可能交由三星總部換新.2 時間超過60天.可要求退機.3 如果推託務必投訴315或者工商.正常版流程 doa dop是指換新處理 權7天 15天內 1 保修卡發票 和機頭去售後.2 此機故障明顯 3 受理開單.將手機用專用的打包代包裝好封口.4 你本人持機找經銷商換新.5 a 如果有貨商家直接...
三星手機剛出三包開不開機了售後說主機板燒了要換這麼大企業
由於網路中無法對手機進行具體的檢查，確定具體配件。為了更針對性的瞭解並解決您的問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題 我在2013年10月買了一個聯想a820手機，開不開機了，我去售後說電流大，主機板燒了，你們管嗎？打當地12315 處理當天就會給...
怎樣投訴三星筆記本售後,三星手機售後怎麼投訴
第一,他們有自己的投訴中心。可以打三星的800或400 投訴。第二,上面 的處理結果不滿內意打12315投訴,但這容個只處理未解決的糾紛,比如他們不給修這類 第三,如果三星給你造成損失了,你覺得有絕對把握的證據,可以法院投訴。12315 前提是三星售後不給你解決 你可以去找消協 這麼簡單還用問?其實...