怎麼當好一線主管,對於一個一線主管,需要做好哪些方面

2021-03-11 12:23:06 字數 3954 閱讀 6908

1樓:匿名使用者

主管的角色定位

主管應明晰自己在企業中所處的位置和扮演的角色,具體的職責是什麼,應該努力避免哪些行為。

管理迴圈和管理職能

在日常管理工作中,應該遵循哪些步驟去完成工作任務,在這些步驟當中,主管經常會犯的錯誤有哪些,在哪些地方會容易出現管理上的

時間和效能管理

如何合理利用時間,努力為企業創造更多的價值?解開不少主管整天忙忙碌碌,卻始終沒有太多成就感的困惑。

員工激勵技巧

討論如何對員工進行

有效溝通技巧

溝通的障礙無所不在,如何克服溝通障礙,如何與上級、下級進行溝通,如何去用同理心的方式與他人做深入的溝通。

二、一線主管的八大誤區

中國的主管在進行實際工作時,經常會走進以下的八大誤區,給工作的進展、績效的提高帶來很大的困難:

1.急於行動、疏於計劃

一個不善於做計劃,但能夠認真執行領導所交代任務的員工還可以算是合格的員工;但是不會做計劃,對團隊下一步工作任務心中無數的主管絕對不是一個合格的主管。而主管和一般員工的最大區別正在於:主管需要對團隊的工作、領導所佈置的任務進行分析和計劃。

2.目標模糊、計劃不周

很多主管對於工作的目標往往不是十分明確,或是理解上存在偏差,這種目標的模糊必然會導致計劃的不周,工作實際操作的可行性、針對性、實效性都會相應地大打折扣。

3.只顧做事、不重績效

衡量工作成功與否的標準並非是工作的努力程度,而在於工作取得的績效究竟有多少,工作沒有取得應有的績效,企業也就無從得以進步和發展。不少主管對這一點往往認識不清,過分依賴勤勞的工作態度,而沒有以獲取更多的績效為目的,合理充分地利用各種資源,採用各種靈活的工作方式。

4.行為過程、控制不力

一些主管在管理工作中,對員工的行為動作和細節作業等工作過程缺乏有力的控制,如制定標準動作、標準工時,進行現場走動管理和看板管理等,控制了過程控制了作業標準和行為細節,就控制了品質,控制了結果和績效。品質是控制出來的而非檢驗出來的。

5.缺乏訓練、自然淘汰

不少主管誤認為員工的工作

6.效能低下、急事急辦

有些主管過於追求工作的速度和時效,急於求成,急事急辦,卻沒有輔以科學合理的方法,沒有把主要精力和時間放在重要和有價值的工作任務上,分不清工作的輕重緩急,迷失在雜務和瑣碎工作的汪洋大海之中,只見樹木不見森林,結果造成了工作的效能低下。

7.不善協作、溝通障礙

不少主管個人工作能力很強,但卻不善於與他人分工協作,尤其是與部門之間的配合和協作,往往困難更大。不少主管常常以自我為中心,以小團體的利益為中心。即使在不得不和別人或別的部門進行交流時,也往往存在著各種溝通的障礙,不能積極主動地交流,結果被一些只需要簡單的溝通、協作就可以解決的問題捆住了手腳,影響了整體的企業績效。

8.歸罪於外、推卸責任

工作進展過程中出現問題時,很多人都傾向於將責任推諉於他人,卻很少檢討自己。所以很多企業、職能部門在開會釐清

2樓:匿名使用者

主管第一條:公事公辦。下屬是單位的員工,不是你私人的助理。該尊重專尊重,該

要求要求屬。別理會和你套近乎的下屬(指工作不能特殊照顧)-一視同仁。平時和你套近乎,那麼到分配工作的時候,你談話的時候這樣說:

你看你平時工作表現好--給個甜棗。然後說好要繼續支援工作--這樣就分下去了。他肯定不好意思說不行。

套近乎不外乎為了工作穩定而以,要理解,但不能偏心。第二條:替下屬解決問題。

下屬因為授權不夠,或者工作偶爾疏忽出現差錯,那首先要解決問題而不是找責任人。解決之前視問題嚴重程度決定是否和老總彙報。如果需要彙報,一定不要強調是下屬的責任,要首先自我批評。

彙報的時候,要先考慮幾個解決問題的方案供老總批判。老總會最後給你個解決問題的方案--他會沉浸在解決問題的喜悅當中--忽略了批判你:)。

第三條:不要和下屬打成一片。反正我絕不和下屬進行私人往來--禮節性的除外。

每個月抽出一兩個下午不忙的時候和他們說點與工作無關的閒話-算是溝通感情。我認識的一個朋友就犯這個毛病,一個人坐不住凳子,自己一個辦公室覺得受不了--那就別當主管了---

3樓:匿名使用者

1、敬業精抄神值得稱道,襲品行道德過硬; 2、業務技能過關,具一定管理能力; 3、懂得國際化財務的遊戲規則,具有前瞻性的運作能力; 4、是理財的能手,公司財務的保護神。 1.專業能力過關,具管理能力; 2.

處理好公司橫向及縱向的溝通協調關係; 3.做好上級領導交辦的事務; 4.處理好同當地各相關行政部門的關係; 5.

處理好同關聯單位的關係。

4樓:匿名使用者

努力做好上級派發的任務、和下級員工關係融洽。

對於一個一線主管,需要做好哪些方面

5樓:君主**

具體包括如來下方面:

1、品自行端正,身心健康,如誠信、孝敬父母、忠於朋友、為人正直、信心十足……

2、心胸豁達,包容心強,自己周圍的人做錯了事不會斤斤計較,不會為了小事念念不忘,經常能站在對方的角度去考慮問題,看人不會從一兩件事去肯定或否定一個人;

3、思維敏捷,能洞察事物的本質,具備一定的計劃性和嚴格的執行力;

4、責任心強,勇於擔當,能為自己做到事負責,知錯能改;

5、會聆聽,能洞察別人的心理;懂授權,給下屬充分展示自己的空間;

6、巧激勵,充分發揮下屬的潛力;會用人,能知人善任,不錯過每一個人才;勤溝通,讓資訊順暢傳播;做決策,展示管理者的大智慧

6樓:匿名使用者

主管的角色定位主管應明晰自己在企業中所處的位置和扮演的角色,具體的職責是什麼,應該努力避免哪些行為。 管理迴圈和管理職能在日常管理工作中,應該遵循哪些步驟去完成工作任務,在這些步驟當中,主管經常會犯的錯誤有哪些,在哪些地方會容易出現管理上的 時間和效能管理如何合理利用時間,努力為企業創造更多的價值?解開不少主管整天忙忙碌碌,卻始終沒有太多成就感的困惑。

員工激勵技巧討論如何對員工進行 有效溝通技巧溝通的障礙無所不在,如何克服溝通障礙,如何與上級、下級進行溝通,如何去用同理心的方式與他人做深入的溝通。

二、一線主管的八大誤區 中國的主管在進行實際工作時,經常會走進以下的八大誤區,給工作的進展、績效的提高帶來很大的困難: 1.急於行動、疏於計劃一個不善於做計劃,但能夠認真執行領導所交代任務的員工還可以算是合格的員工;但是不會做計劃,對團隊下一步工作任務心中無數的主管絕對不是一個合格的主管。

而主管和一般員工的最大區別正在於:主管需要對團隊的工作、領導所佈置的任務進行分析和計劃。 2.

目標模糊、計劃不周很多主管對於工作的目標往往不是十分明確,或是理解上存在偏差,這種目標的模糊必然會導致計劃的不周,工作實際操作的可行性、針對性、實效性都會相應地大打折扣。 3.只顧做事、不重績效衡量工作成功與否的標準並非是工作的努力程度,而在於工作取得的績效究竟有多少,工作沒有取得應有的績效,企業也就無從得以進步和發展。

不少主管對這一點往往認識不清,過分依賴勤勞的工作態度,而沒有以獲取更多的績效為目的,合理充分地利用各種資源,採用各種靈活的工作方式。 4.行為過程、控制不力一些主管在管理工作中,對員工的行為動作和細節作業等工作過程缺乏有力的控制,如制定標準動作、標準工時,進行現場走動管理和看板管理等,控制了過程控制了作業標準和行為細節,就控制了品質,控制了結果和績效。

品質是控制出來的而非檢驗出來的。 5.缺乏訓練、自然淘汰不少主管誤認為員工的工作 6.

效能低下、急事急辦有些主管過於追求工作的速度和時效,急於求成,急事急辦,卻沒有輔以科學合理的方法,沒有把主要精力和時間放在重要和有價值的工作任務上,分不清工作的輕重緩急,迷失在雜務和瑣碎工作的汪洋大海之中,只見樹木不見森林,結果造成了工作的效能低下。 7.不善協作、溝通障礙不少主管個人工作能力很強,但卻不善於與他人分工協作,尤其是與部門之間的配合和協作,往往困難更大。

不少主管常常以自我為中心,以小團體的利益為中心。即使在不得不和別人或別的部門進行交流時,也往往存在著各種溝通的障礙,不能積極主動地交流,結果被一些只需要簡單的溝通、協作就可以解決的問題捆住了手腳,影響了整體的企業績效。 8.

歸罪於外、推卸責任工作進展過程中出現問題時,很多人都傾向於將責任推諉於他人,卻很少檢討自己。所以很多企業、職能部門在開會釐清

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