1樓：匿名使用者
2023年版國際航協《標準抄地面服務協議》附件a，地面服務專案包括**服務、裝卸控制及通訊聯絡、旅客與行李、貨物與郵件處理、機坪上的服務、飛機上的服務、燃油與滑油和飛機機務維護等等。各項服務機場都會向承運人收取相應的費用。
根據工作流程和要求，為國航及**航空公司的進出港旅客提供乘機登記、登機、問訊、引導、票務、不正常航班等服務，確保旅客順利乘行。
遵循著五個原則：多聽、多學、多問、多想和多實踐。
多聽，就是要經常聽取旅客的意見從而瞭解旅客需求，進一步完善自己的服務品質;多學，就是經常向身邊的同事借鑑工作經驗來彌補自身的不足;多問，就是遇到困難要不恥下問，唯有如此才可以在日後使相同的問題可以迎刃而解;多想，就是要保持勤于思考的習慣，就工作中的各個要點進行反思，及時提出新的工作思路和解決問題的新方法;而多實踐，則是要學以致用，將理論學習與實踐真正結合起來。
2樓：叱吒風雲
航空公司地面服務綜合服務員主要工作為：根據工作流程和要求，為國航及**航空公司的進出港旅客提供乘機登記、登機、問訊、引導、票務、不正常航班等服務，確保旅客順利乘行。
3樓：永遠月關
就是搞機場維護，和地面服務員或接待什麼的，工資不是很高，工作辛苦度，就要看你的具體工作了
什麼是航空公司地面服務人員？
4樓：匿名使用者
地勤bai是指在航空公司地面工作的人du員，
具體有值機（國際zhi值機和國內值機）dao、安檢、vip客服、專調配、售票、易登機等崗屬位。
把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機，安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。
調配主要是指揮飛機降落、執行車輛停靠位置等。vip客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。
易登機是貴賓室服務人員，主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續及相應服務的工作人員
航空公司地面服務部主要工作是什麼？
5樓：奶油菠蘿包
地面服務部簡稱地勤，具體工作是辦登機牌，行李託運辦理，以及做好指專導乘客乘坐飛機的屬相關問詢服務。需要穿指定的**。
根據具體問題型別，進行步驟拆解／原因原理分析／內容拓展等。
具體步驟如下：／導致這種情況的原因主要是……
航空公司地面服務是幹啥的？？
6樓：知道的不多不少
航空公bai司的地面服務工作很多du，與空服對應，zhi就是在dao地面上進行服務內的人員。
包括值機、貴賓容室服務、客艙**等都屬於地服。因為工種較多，所以薪水也就不一樣，總體來說地服的工資水平肯定要比客艙服務的低，但是航空公司的薪資水平相對來說還是較高的，如果需要具體數額那就要看你具體做什麼了。
勞務派遣，又稱勞動派遣、勞動力租賃，是指由派遣機構與]派遣勞工訂立勞動合同，由派遣勞工向要派企業給付勞務，勞動合同關係存在於派遣機構與派遣勞工之間，但勞動力給付的事實則發生於派遣勞工與要派企業之間。勞動派遣的最顯著特徵就是勞動力的僱用和使用分離。勞動派遣機構已經不同於職業介紹機構，它成為與勞動者簽訂勞動合同的一方當事人。
7樓：匿名使用者
航空公司地面服務有很多的，
8樓：道曉龐微月
地面就是地勤
。包括很多，安檢
vip要客，
售票-。甚至
掃地也算地勤。
9樓：鎖醉家文姝
航空公司的地面服務工作很多，與空服對應，就是在地面上進行服務的人員。包括值機、貴賓室服務、客艙**等都屬於地服。
10樓：鍾晴董琪
機務就是
男的好多是修飛機的
挺累的。
不過有的待遇還不錯。女的就好多了
航空地面服務具體是幹些什麼?
11樓：好聲音的支持者
地勤人員由機
bai場與航空公司du兩部分人
員組成地勤是zhi指在航空公dao司地面工作的人員，
具體有內值機（國際值機和國容內值機）、安檢、vip客服、調配、售票、易登機等崗位。
把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機，安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。
調配主要是指揮飛機降落、執行車輛停靠位置等。vip客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。
易登機是貴賓室服務人員，主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續及相應服務的工作人員
12樓：咔娣耨
是 搞地勤的,主要是有:賣機票,票檢員貴賓接待,安全檢查員,方向引導員,機務檢查等!這些都是屬於地面服務的.
航空公司的地勤和地面服務員有什麼區別？
13樓：手機使用者
為飛bai行服務的所有地面機構都du叫地勤。 地勤人員：包括zhi一般公司應有職務如：dao祕內書．會計it，人事．
容行政．總務．美工．企劃等部門外，另有航管理部門．旅客業務部門．航空貨運部門．皆屬於地勤人員。 工作內容：一般來說，國內航線勤務工作內容是在機場櫃檯辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票，在候機室內引導旅客通關候機，登機並作廣播服務，提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客，另外勤務人員還須與空中廚房聯絡餐點、失物尋查、旅客申訴。
地勤人員人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態度和耐心
什麼是吧檯服務員，ktv的吧檯服務員是幹什麼的
酒吧服務員的本職工作 銷售本 部門酒水 酒吧服務員的工作責任 銷內售本部門酒水。售出商品容後請客人付款或簽單。向客人推銷本部門酒水。若客人需要的酒水本部門未備，應記錄下來上報。保管本部門吧檯內的酒水。保持本部門範圍內的清潔。對售出的商品進行登記。p.s 有興趣可以去試試 吧檯服務員 應該是酒吧或者k...
酒吧服務員都做什麼，酒吧服務員是做什麼工作的
酒吧服務員的本職工作 銷售本部門酒水 酒吧服務員的工作責任 銷售本部門酒水。售出商品後請客人付款或簽單。向客人推銷本部門酒水。若客人需要的酒水本部門未備，應記錄下來上報。保管本部門吧檯內的酒水。保持本部門範圍內的清潔。對售出的商品進行登記。服務形形色色的人,叫你幹嘛就幹嘛咯,酒吧服務員要熬夜也比較受...
禮儀服務員是做什麼的，酒店服務員要做些什麼禮儀？
最簡單的回答是做禮儀的！呵呵！酒店服務員要做些什麼禮儀？隨時保持微笑 要學會忍讓 在飯店沒有好的人緣 就會被欺負 他們回答這 麼多肯定沒有我的機會了 暈那我就支援第一個吧！做服務員有哪些基本禮儀？有些什麼注意事項？員工的穿著打扮是酒店禮儀重要的組成部分，用一句現代時髦的詞彙來講，這叫員工的形象推銷，...