1樓：修機機
用的耳機
帶嘜克嗎？如果不帶換個帶的試試，如果帶可能嘜克不管用。前提是不插耳機打**對方能聽到你的聲音。
另外使用耳機和聽筒打**是不同的兩個**聲音，在通話狀態下按音量增加試一試，如果問題依舊那麼就是聽筒硬體問題了，可以直接聯絡售後。
2樓：三星問答服務
若手機插入耳機後耳機話筒沒有聲音，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢查耳機話筒位置是否被遮擋。
2.將耳機插入到其他裝置，觀察是否可以正常使用（排除是否為耳機問題）。
3.檢查使用的是否為原裝耳機。若不是，請使用原裝耳機測試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡、耳機和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
3樓：展傅
明明之前手機還用的好好的
突然間接打**就聽不到對方聲音了
但插上耳機又能聽到
這是什麼鬼？
很有可能是你的耳機插孔出問題了
在你沒插耳機的情況下
手機自動進入了耳機模式
這樣你接打**就不能聽到別人的聲音
究竟為什麼會發生這樣的狀況呢？
耳機孔內進水或者積灰
插拔耳機時，用力過猛或者斜拔等
造成耳機彈片變形
揚聲器內電路損壞
... ...
蝸牛君建議:
大家在遇到接打**聽不到對方聲音的情況時
別急著送出維修，先觀察下自己的手機
在沒有插耳機的狀態下，狀態列是否出現耳機標識如果出現了，可以這樣處理：
用棉籤攪下耳機孔拭去水漬
（如需清除積灰，則需棉籤沾點酒精，擠幹後再攪下耳機孔）如耳機彈片變形，可嘗試反覆輕輕插拔耳機；
如果以上兩個方法都不可行
可在資料備份之後，恢復出廠設定
再不行那就只能送去維修了
4樓：匿名使用者
1.檢查耳機話筒位置是否被遮擋。
2.將耳機插入到其他裝置，觀察是否可以正常使用（排除是否為耳機問題）。
3.檢查使用的是否為原裝耳機。若不是，請使用原裝耳機測試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡、耳機和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
我的手機插上耳機對方聽不到我的聲音，但我能聽到對方的聲音
5樓：
1、原因：
1）可能是機器上的麥克風話筒壞了。
2）或是軟體衝突的原因。
3）也有可能是機器上的音量沒有開大，可以重啟一下機器試一下的。
2、解決辦法：
1）手機設定有問題，鈴聲，接聽聲音最小化，就是沒聲音了。這個你可以自己除錯，普通手機進入手機設定，或者情景模式裡面就可以調。智慧手機由於版本型號多就不詳細列舉了。
找說明書或者找個年輕點的人，特別是愛玩手機的人幫你調一下就行。
2）手機硬體有問題。一般來說，聽筒，手機外音喇叭壞很正常，畢竟空氣中的灰塵直接接觸的就是這些地方，而且這些地方容易產生靜電，容易吸引灰塵。灰塵多了就壞，或者音質效果不好，手機裡面的排線壞了，也會引起手機沒聲音。
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