管理諮詢的諮詢工具是什麼呢?平衡積分卡是怎麼回事

2021-03-07 04:54:53 字數 5189 閱讀 7629

1樓:匿名使用者

時下越來越多的企業選擇管理諮詢服務,好的管理諮詢價值巨大,但**自然也不菲。而且中國管理諮詢公司水平參差不齊。筆者曾經即當過管理諮詢服務合同的甲方,也當過乙方,跟大家聊聊對管理諮詢消費中管理諮詢機構所吹捧的某某「先進工具」的認識。

為什麼要單單說管理諮詢工具?因為許多企業被一些「管理諮詢公司」忽悠得讓人忍俊不禁。對方的營銷代表會把他所「擅長」的管理諮詢工具吹的天花亂墜。

似乎只要用了洋人的「先進工具」就能包治百病,企業從此長生不老。國內外的管理工具、技術如商品般令郎滿目。管理諮詢公司像商家一樣,一遍又一遍地叫賣著其商品的先進性。

「世界最先進的xx卡」、「500強都使用的xx模型」、「管理大師推薦的最新技術」……

以前段時間熱得不得了的「平衡積分卡」為例,為了迎合事業單位績效工資改革,許多「管理諮詢公司」上門推銷他們的「卡」。最後很多單位耳濡目染,惹出笑話:使用了平衡積分卡的某醫院在接受採訪時說「我們使用了世界上最先進的平衡積分卡,四個卡可以幫助我們提升績效……」筆者淺薄,但也對平衡積分卡略有所知,平衡積分卡什麼時候成了幾張卡片了,這就是「先進工具」吹噓下的笑話。

管理諮詢在世界誕生和落戶中國都是20世紀的事情。但差別巨大,管理諮詢在國外已有上百年的歷史,而「管理諮詢」進入中國不到20年。就如同管理諮詢的概念一樣,管理諮詢所用的工具都是舶來品。

無論再先進,工具畢竟是工具。

那管理諮詢和諮詢工具什麼關係?

管理諮詢是道,諮詢工具只是個術。中國諮詢工具多來自國外,許多崇尚工具的諮詢公司,能告訴客戶工具是什麼、怎麼用,卻不能告訴企業甚至自己也沒弄明白,為什麼要用、什麼時候用。管理諮詢是道,是這些工具、技術、方法背後的思想。

如果管理諮詢公司幫助你理解工具背後的「道」,諮詢公司離開後,企業能根據自身情況和具備的條件,自己使用甚至開發工具,那才是管理諮詢**不菲的原因之一。從這個意義上說,小公司的幾萬甚至幾千塊錢,價甚廉,只是物不夠美罷了。

管理諮詢是創新,諮詢工具只是模式。諮詢工具也是工具,具有標準和通用屬性,而管理諮詢恰恰相反,具有定製性和創新性。管理本身就是一門不精確的學科,任何試圖套用工具和模式的行為都是徒勞的,管理諮詢作為高階管理活動更是如此。

我們購買的是一對一定製的,創新後的諮詢顧問的諮詢服務,而非一個工具套用下的方案。工具自管理大師創造出來,再被後人拿來當賺錢的工具,已經失去其創新宗旨。你所消費的只是別人的模仿罷了。

管理諮詢是思路,諮詢工具只是片段。為什麼工具先進不代表管理諮詢先進,原因很簡單,除了管理諮詢具備創新性,還因為其背後龐大的思路。工具諮詢者只知其一,不知其二;只見樹木不見森林。

「思路決定出路」,在符合思路下選擇的工具、方法才有意義。思路的複雜並不意味著工具的複雜和先進,也許很普通你所熟知的東西就能解決問題,為何還要追尋複雜的「先進工具」?管理本就是為了簡單。

管理諮詢公司的吹噓,讓諮詢工具成了管理諮詢,企業作為消費者不明就裡地買了一堆流於形式的「xx方案」,得到了一次生搬硬套的「輔導實施」。這不是企業想要的,更不是管理諮詢的價值,這只是個工具的陷阱,縱然便宜,增加的卻是企業的管理成本和機會成本。

如果我們非要給管理諮詢顧問找一個「先進的工具」,那非創新莫屬。

2樓:匿名使用者

平衡計分卡看這個介紹

管理諮詢工具就是所謂的方**/分析模型, 靠前人的智慧使自己忽悠客戶的話更有力量, 比如4p模型, 波士頓管理矩陣, 平衡計分卡等等都是管理諮詢工具

請問常用的管理諮詢工具有那些?

3樓:

一、戰略

分析工具介紹

swot分析矩陣

pestel大環境分析

ge矩陣分析法

區域戰略分析

平衡計分卡

grep模型

戰略工具一swot分析矩陣

戰略工具二pestel大環境分析

戰略工具三ge矩陣分析法

戰略工具四區域戰略分析

戰略工具五平衡計分卡

戰略工具六grep模型

二營銷分析工具

波特競爭五要素

波士頓矩陣分析法

產品生命週期分析

本量利分析法

營銷分析工具一波特競爭五要素

營銷分析工具二波士頓矩陣分析法

營銷分析工具三產品生命週期分析

********************

ge行業吸引力矩陣

scp分析模型

波士頓矩陣模型

麥肯錫7s模型

三四矩陣

管理要素分析模型

價值鏈諮詢模型

學習曲線理論

戰略地位與行動評價矩陣(space矩陣)

戰略鍾swot分析方法

波特五種競爭力模型

試論述管理諮詢的工具有哪些,以及重視對諮詢工具使用的意義。 5

4樓:匿名使用者

一、管理諮詢中常用方法和工具

1、人的觀念和思維方法:頭腦風暴法、基準法、特爾斐法、名義群體法。

2、分析問題的工具:問題樹、魚骨圖、關鍵路徑法、價值樹法、多因素評分法。

3、結構分析模型:

(1)環境分析:pest分析、swot分析;

(2)行業分析:五力分析、行業結構矩陣分析、行業宣告週期分析、行業價值鏈分析、供求曲線分析;

(3)企業自身分析:bcg矩陣、競爭矩陣、7-s模型、企業價值鏈模型、關鍵成功要素;

(4)其他分析:流程分析、平衡計分卡、博弈論模型線性規劃、迴歸分析。

二、學習諮詢方法的作用和意義

1、養成系統思維習慣並形成能力;

2、瞭解並初步掌握各種分析工具和方法以及思考的工具;

3、形成問題思考的專業語言。

三、管理諮詢和諮詢工具的關係

1、管理諮詢是道,諮詢工具是術。管理諮詢是道,是這些工具、技術、方法背後的思想。如果管理諮詢公司幫助企業理解工具背後的「道」,諮詢公司離開後,企業能根據自身情況和具備的條件,自己使用甚至開發工具,這才是管理諮詢核心價值所在。

2、管理諮詢是創新,諮詢工具是模式。諮詢工具也是工具,具有標準和通用屬性,而管理諮詢恰恰相反,具有定製性和創新性。管理本身就是一門不精確的學科,任何試圖套用工具和模式的行為都是徒勞的,管理諮詢作為高階管理活動更是如此。

企業購買的是一對一定製的,創新後的諮詢顧問的諮詢服務,而非一個工具套用下的方案。

3、管理諮詢是思路,諮詢工具是片段。工具先進不代表管理諮詢先進,管理諮詢具備創新性,需要龐大的思路。工具諮詢者只知其一,不知其二;只見樹木不見森林。

「思路決定出路」,在符合思路下選擇的工具、方法才有意義。思路的複雜並不意味著工具的複雜和先進,也許很普通你所熟知的東西就能解決問題,管理本就是為了簡單。

「如果你手中拿的是錘子所有的問題都看成釘子」,在管理諮詢中模型選擇很重要,模型選擇對問題的分析至關重要。諮詢人員常常出現一個誤區,使用自己比較熟悉的工具,這樣常常不能達到預期的效果,因此我們不能迷信模型和教條,不要被模型牽著走,在具體實踐中,往往需要多種模型的組合使用,無論怎樣,有工具比沒有工具強,活用工具比僵化使用工具強,這是一個循序漸進的過程。

管理諮詢遵循的五大步驟各應注意的事項及使用方法和工具是什麼

5樓:匿名使用者

第一步 前期準備

拜訪客戶,瞭解客戶需求

企業負責人介紹企業情況,就存在的管理問題提出諮詢要求雙方確定諮詢課題和專案框架,達成共識

根據客戶需要提出專案建議書

在客戶反饋基礎上對專案建議書進行完善

雙方認可專案建議書,簽訂專案合同

第二步 專案啟動

確定專案管理的組織機構,建立專案小組,確定專案負責人制定詳細的專案實施計劃(專案總體目標、分階段目標、時間進度、人員要求和專案支援事宜)

與客戶建立聯合專案工作小組,明確小組成員的職責分工,擬定相應的工作計劃

第三步 調查分析

同企業主要負責人深入交流,瞭解在業務運作中存在的管理問題根據需要進行問卷調查

重點訪談,索取關鍵的資訊資料

深入現場聽取現場人員意見要求和設想

分析整理上述調查資料,進行問題初步診斷

提交診斷報告

第四步 方案設計

提交最終的方案報告,進行報告釋出會,並對報告內容進行答疑解釋擬訂方案的實施計劃

第五步 實施支援和培訓

向客戶提供方案的實施培訓

根據方案實施狀況對實施計劃作區域性調整和細化幫助客戶解決實施中的難點問題

實施過程監控和支援,確保實施效果

北大縱橫諮詢常用工具有什麼

6樓:匿名使用者

組織設計諮詢工具

、市場營銷諮詢工具、業務流程諮詢工具、人力資源管理諮詢工具、戰略諮詢工具

具體的有很多如:波士頓矩陣、關鍵成功因素分析、波特五力模型、波特的價值鏈模型、scp 模型、內部因素評價矩陣、競爭態勢矩陣、pest 分析法、「戰略鍾」模型、麥肯錫7s 模型、平衡記分法、洛克希德法 、希布納的**七原則

7樓:lohas七月

1 戰略框架

2 戰略實施模型

3 波**值鏈分析

4 戰略管理過程

5 洛克希德法

6 組織變革的戰略型別

7 決策樹

8 基礎統計技術

9 蒙特卡羅模擬技術

10 阿姆科公司事前測感技術

11 希布納的**七原則

12 組織決策的卡耐基模式

13 阿爾布雷克特組織政治分析

14 賦權分析矩陣

15 馬斯洛的人類需求五層次理論

16 赫茨伯格的雙因素理論

17 奧德費erg理論

18 麥克利蘭成就激勵理論

19 波特和勞勒的綜合激勵模型

20 期權的六要素法

21 弗魯姆期望理論

22 亞當斯公平理論

23 斯金納強化理論

24 埃德溫洛克目標設定理論

25 股權陷阱規避法

26 工作分析資訊的種類

27 工作分析的步驟

28 因素比較法

29 因素計點法

30 分類法

31 排序法

32 問卷法

33 訪談法

34 工作日誌法

35 實踐法

36 結構化面試法

37 豐田公司選拔計劃

38 崗位評價的權重係數確定法

39 管理評價中心法

40 內部選拔的方法

41 外部選拔的方法

諮詢諮詢諮詢 5,諮詢公司是什麼

你郵購的是什麼書?可以去春風文藝出版社的主頁去查詢一下吧?沒在那訂過書。我給別的地方訂書1個星期就到了!你去打個 吧!有可能出錯了。諮詢公司是什麼 諮詢公司是指從事軟科學研究開發 並 智慧 的公司,又稱 顧問公司 諮詢公司屬於商業性公司,主要服務於企業和企業家,從事軟科學研究開發,運用專門的知識和經...

註冊管理諮詢公司需要什麼條件,諮詢公司註冊需要什麼條件

股東符合法定人數 有符合公司章程規定的全體股東認繳的出資額等。依據 公司法 第二十三條規定 設立公司,應當具備下列條件 股東符合法定人數 有符合公司章程規定的全體股東認繳的出資額 股東共同制定公司章程 有公司名稱,建立符合有限責任公司要求的組織機構 有公司住所。有限責任公司章程應當載明下列事項 公司...

管理諮詢的價值體現在哪些方面,管理諮詢能為企業帶來哪些價值

管理諮詢對bai企業來講,是一du種投資行為。通過管 zhi理諮詢公司提供的服dao務,專提高企業管理水平屬,從而提升企業運營效益。那麼,管理諮詢對受諮詢方的價值在 澤亞管理諮詢認為主要在四個方面 1.方案價值。諮詢顧問根據客戶實際情況,運用知識和經驗為客戶提供的諮詢方案。這也是大多數諮詢專案與客戶...