空調等家電保修和包修有什麼區別

2021-03-07 04:02:34 字數 783 閱讀 1294

1樓:璀璨百科

「包修」是一個法定概念,指的是《部分商品修理更換退貨責任規定》的「三包」商品售後服務,商品在「三包」有效期內出現質量問題,經營者應免費履行「退換修」等法定服務。而「保修」指的是商品超過「三包」期後,企業提供的「保修」服務,具體內容要視企業的承諾和約定,有「有償」和「無償」兩種。

廠家給的保修卡上大都表明了在包修期內確係商品質量問題的包修、包換、包退的「三包」服務。但是,如因個人使用維護不當造成的損壞,那隻能是保修,廠家不可能為你免費包修。

因此,消費者在購買商品時一定要認真閱讀保修卡上的內容,認清廠家在保修期內承諾的具體含義,對於廠家未規定包修期的商品,要先看看是否寫有免費修理的字樣。

2樓:龍乵

保修是在保修期內,非人為因素損壞,免費修理。產品出了保修期,再修理就要收費了。家電保修期視產品類別不同,保修期也不同。

一般保修期1年,大件的或者價值較高的,3年-5年不等。現在廠家推出延保服務,1-2年,甚至3年的不等,讓使用者購買延長保修期服務保險(花個幾十元至上百元)。當然,保修不一定是整機都在保修範圍內,而是主機保修。

包修就是負責修理的意思,至於是否收費,要看是否在保修期內了。

對於保修或者包修範圍,要仔細閱讀廠家、店家的售後服務政策及承諾保證。

以上回答你滿意麼?

3樓:等二誅到何時

j簡單的回答.保修 是壞了幫你修不要工錢但是換了零件你要出零件錢.

包修 壞了工錢零件錢都不要你出

其實以前保修指的就是包修.只是現在被某些無良的人找到收錢的理由.

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