餐廳服務員六大技能餐廳服務員六大技能13頁

2021-03-06 04:38:26 字數 5470 閱讀 9161

1樓:村夫

酒店餐廳服務員的六大技能

2樓:匿名使用者

服務員的六大操作技能:

托盤斟倒酒水

擺臺餐巾折花

上菜分菜

服務員六大技能具體要求:

托盤:根據用途合理選擇托盤並擦拭乾淨盤底與盤面,最好使用膠墊,以防滑動。一般裝盤是重物、高物在裡檔;輕物、低物在外檔,先上桌的物品在上、在前,後上桌的物品在下、在後。

斟倒酒水:右手握酒瓶下半部,商標朝外顯示給客人,瓶口不搭酒杯,以相距2釐米為宜。 中餐斟酒一律以八分滿為宜,表示尊重。

當斟至適度酒量時萬不可突地抬起瓶 身,而應稍停一下,並旋轉瓶身,抬起瓶口,使最後一滴酒隨著瓶身的轉動均勻地分佈在瓶口沿上,避免酒水滴灑在臺布或者賓客身上。 控制斟倒速度,瓶內酒量減少,流速則越快,容易溢位,尤其是啤酒。當啤酒與汽水混喝時要先斟汽水,再斟啤酒。

碰翻酒杯或酒滿溢位時,要迅速鋪上乾淨之餐巾並重新斟酒。

擺臺:手握酒瓶下半部,商標朝外顯示給客人,瓶口不搭酒杯,以相距2釐米為宜。中餐斟酒一律以八分滿為宜,表示尊重。

當斟至適度酒量時萬不可突地抬起瓶 身,而應稍停一下,並旋轉瓶身,抬起瓶口,使最後一滴酒隨著瓶身的轉動均勻地分佈在瓶口沿上,避免酒水滴灑在臺布或者賓客身上。控制斟倒速度,瓶內酒量減少,流速則越快,容易溢位,尤其是啤酒。當啤酒與汽水混喝時要先斟汽水,再斟啤酒。

碰翻酒杯或酒滿溢位時,要迅速鋪上乾淨之餐巾並重新斟酒。

餐巾折花:餐巾花形的基本要求:簡單美觀,折用方便;選形生動,形象逼真;各具特點,刻意求新;主次分明。

上菜:副主位右邊第一位與第二位之間的空隙處(即譯陪人員之間)側身上菜。上菜順序一般是先上冷菜,再到熱菜,最後上湯菜、點心和水果。但粵菜則習慣於先湯後菜。

分菜:先主賓後主人,然後按順時針方向依次分派。先主賓再第二主賓,然後按順時針方向向依次分派最後主人。

餐廳服務員六大技能有哪些?

3樓:匿名使用者

服務員的六大操作技能:

托盤斟倒酒水

擺臺餐巾折花

上菜分菜

服務員六大技能具體要求:

托盤:根據用途合理選擇托盤並擦拭乾淨盤底與盤面,最好使用膠墊,以防滑動。一般裝盤是重物、高物在裡檔;輕物、低物在外檔,先上桌的物品在上、在前,後上桌的物品在下、在後。

斟倒酒水:右手握酒瓶下半部,商標朝外顯示給客人,瓶口不搭酒杯,以相距2釐米為宜。 中餐斟酒一律以八分滿為宜,表示尊重。

當斟至適度酒量時萬不可突地抬起瓶 身,而應稍停一下,並旋轉瓶身,抬起瓶口,使最後一滴酒隨著瓶身的轉動均勻地分佈在瓶口沿上,避免酒水滴灑在臺布或者賓客身上。 控制斟倒速度,瓶內酒量減少,流速則越快,容易溢位,尤其是啤酒。當啤酒與汽水混喝時要先斟汽水,再斟啤酒。

碰翻酒杯或酒滿溢位時,要迅速鋪上乾淨之餐巾並重新斟酒。

擺臺:手握酒瓶下半部,商標朝外顯示給客人,瓶口不搭酒杯,以相距2釐米為宜。中餐斟酒一律以八分滿為宜,表示尊重。

當斟至適度酒量時萬不可突地抬起瓶 身,而應稍停一下,並旋轉瓶身,抬起瓶口,使最後一滴酒隨著瓶身的轉動均勻地分佈在瓶口沿上,避免酒水滴灑在臺布或者賓客身上。控制斟倒速度,瓶內酒量減少,流速則越快,容易溢位,尤其是啤酒。當啤酒與汽水混喝時要先斟汽水,再斟啤酒。

碰翻酒杯或酒滿溢位時,要迅速鋪上乾淨之餐巾並重新斟酒。

餐巾折花:餐巾花形的基本要求:簡單美觀,折用方便;選形生動,形象逼真;各具特點,刻意求新;主次分明。

上菜:副主位右邊第一位與第二位之間的空隙處(即譯陪人員之間)側身上菜。上菜順序一般是先上冷菜,再到熱菜,最後上湯菜、點心和水果。但粵菜則習慣於先湯後菜。

分菜:先主賓後主人,然後按順時針方向依次分派。先主賓再第二主賓,然後按順時針方向向依次分派最後主人。

4樓:空靈

中辦、國辦印發《關於做好2023年元旦春節期間有關工作的通知》,要求用心用情用力做好關心困難群眾生活工作。

餐飲服務的六大技能是什麼?

5樓:抽菸屁的哥哥

六大操作技能是指托盤、斟倒酒水、擺臺、餐巾折花、上菜、分菜六項。

1.托盤

(1)托盤的類別及用途。

托盤有木刺、金屬(如銀、鋁、不鏽鋼等),以及膠木製品。根據用途又分為大、中、小三種規格的圓形託與長方形託。

①大、中長方形托盤一般用於運送菜點、酒水和盤碟等較重物品;

②大、中、小形盤盤一般用於斟酒、展示飲品、送菜、分菜等,尤以小圓盤最為常用。

③而15cm×10cm的小長方形盤則用於遞送帳單、收款、遞送信件等用。

(2)整理裝盤。

根據用途合理選擇托盤並擦拭乾淨盤底與盤面,最好使用膠墊,以防滑動。一般裝盤是重物、高物在裡檔;輕物、低物在外檔,先上桌的物品在上、在前,後上桌的物品在下、在後。

(3)託姿

托盤的方式,按其重量差別。分為輕託和重託。輕託又叫胸前託,左手臂彎成90℃角,掌心向上,五指分開;手掌自然形成凹形,掌心不與盤底接觸,平託於胸前。

重託(又叫肩上託),左手扶住托盤的邊,右手伸開五指,用全掌托住盤底,右手協助將托盤起至胸前,向上轉動手腕,將托盤稱託於肩上。

(4)要領。

①輕託不貼腹,手腕要靈活,切忌身體僵直,走時步履輕快;重託盤底不擱肩,前不近嘴,後不*發,右手自然擺動式扶住托盤前內角。

②托盤不越過賓客頭頂,隨時注意數量、重量、重心的變化,手指作出相應的移動。

2.斟倒酒水

(1)賓主位置的劃分。

服務員應站於賓客的右後側,當賓客入座後,用托盤顯示酒種,以供選擇,應從主賓開始,到主人,接著第二主賓的順序順時針方向依次進行,若兩位服務員同時服務,則一位從主賓開始,另一位從副賓開始,按順時針方向進行。

(3)斟倒姿勢。

身微前傾,右腳伸入兩椅之間,左腳微微踮起,將右臂伸出進行斟倒 ,左手託托盤略向外出,身體不要貼*賓客。

(4)要領。

①右手握酒瓶下半部,商標朝外顯示給客人,瓶口不搭酒杯,以相距2釐米為宜。

②中餐斟酒一律以八分滿為宜,表示尊重。當斟至適度酒量時萬不可突地抬起瓶身,而應稍停一下,並旋轉瓶身,抬起瓶口,使最後一滴酒隨著瓶身的轉動均勻地分佈在瓶口沿上,避免酒水滴灑在臺布或者賓客身上。

③控制斟倒速度,瓶內酒量減少,流速則越快,容易溢位,尤其是啤酒。當啤酒與汽水混喝時要先斟汽水,再斟啤酒。

④碰翻酒杯或酒滿溢位時,要迅速鋪上乾淨之餐巾並重新斟酒。

餐廳服務員應具備的六大基本技能

6樓:long1209龍是我

六大基本技能如下:

1、他必須根據經理的指示行事 。

2、當餐廳工作忙時,他必須幫助他的下屬工作 。

3、當他的組員遇到困難時,他必須採取行動解答客人的問題檢查。4、他必須檢查服務當段的準備(如骨碟,刀叉杯碟等)5、他必須檢查服務員的儀容和** 。

6、他必須檢查整個餐廳的清潔及桌椅 。

注意:他須留心並滿足客人的要求或需要 。

1、他須檢查食品的質量和數量 。

2、他須檢查飲料的質量 。

3、他必須注意服務中隨時為客人新增茶水或飲料 。

4、他必須注意服務員的表現及服務標準 。

5、他必須注意當天**產品並立即填寫在通告欄上 。

6、他必須注意餐廳情況,如有貴賓在餐廳內應立即通知當值經理 。

7、他必須注意客人用膳,如有客人臺上的菜式沒有動過,必須禮貌謹慎的詢問原因。

7樓:手機使用者

1.性格外向,熱情。

2.語言能力強,有說服力。

3.靈活性高,能根據不同環境做出適當的反應。

4.有一定的道德修養;

5.審美意識強。

6.富有進取和創新精神。

8樓:匿名使用者

漂亮**可愛賢惠身材**

9樓:羊彤才山柳

外表:1.他必須具備精心修飾個人儀表,整齊的**,良好的情緒,並且經常

面帶微笑

2.他必須具有真誠的態度,並能夠掌握好中英文的禮貌用語3.他必須知道選單上每款菜式的材料及烹調法及**以便隨時介紹客人行動:1。他必須根據經理的指示行事

2.當餐廳工作忙時,他必須幫助他的下屬工作3.當他的組員遇到困難時,他必須採取行動解答客人的問題檢查:

1。他必須檢查服務當段的準備(如骨碟,刀叉杯碟等)2.他必須檢查服務員的儀容和**

3.他必須檢查整個餐廳的清潔及桌椅

4.他須檢查食品的質量和數量

5.他須檢查飲料的質量

注意:1。他須留心並滿足客人的要求或需要

2.他必須注意服務中隨時為客人新增茶水或飲料3.他必須注意...外表:1.他必須具備精心修飾個人儀表,整齊的**,良好的情緒,並且經常

面帶微笑

2.他必須具有真誠的態度,並能夠掌握好中英文的禮貌用語3.他必須知道選單上每款菜式的材料及烹調法及**以便隨時介紹客人行動:1。他必須根據經理的指示行事

2.當餐廳工作忙時,他必須幫助他的下屬工作3.當他的組員遇到困難時,他必須採取行動解答客人的問題檢查:

1。他必須檢查服務當段的準備(如骨碟,刀叉杯碟等)2.他必須檢查服務員的儀容和**

3.他必須檢查整個餐廳的清潔及桌椅

4.他須檢查食品的質量和數量

5.他須檢查飲料的質量

注意:1。他須留心並滿足客人的要求或需要

2.他必須注意服務中隨時為客人新增茶水或飲料3.他必須注意服務員的表現及服務標準

4.他必須注意當天**產品並立即填寫在通告欄上5.他必須注意餐廳情況,如有貴賓在餐廳內應立即通知當值經理6.他必須注意客人用膳,如有客人臺上的菜式沒有動過,必須禮貌謹慎的詢問原因

不是很難,但是需要時間實踐。

中國的全部職業有哪些

10樓:哇哎西西

中國的全部職業有行政主管、企業主管、經理人、土木營造監工、天文學家、電腦程式設計人員、系統分析師、道景師、建築師、交通規劃師、化學工程技術師、土木工程師、造景師、測量員、銷售工程師、工業工程師、品質管制工程師。

陶瓷技師、藥師、獸醫師、公共衛生醫師、中醫師、護理佐理員、護理師、學前教育教師、特殊教育教師、會計師、公共關係員、律師、心理諮商師等等。

部分常見職業簡介

1、醫生

醫生,掌握醫藥衛生知識,從事疾病預防和**的專業人員的統稱。醫生,古代稱大夫或郎中。現在「大夫」一詞在北方人中也常用。

2、教師

教師,這個職業是人類社會最古老的職業之一。按照法律法規和行業規範,在規定的時間節點內,根據學校設施條件和個人職稱專業。

安排座位、發放學習資料、備課上課、批改作業、引導輔導幫助學生學習、組織聽課練習,組織考試、傳授科學文化基本知識,開展主持學術交流、提高學生的觀察學習、記憶認知、動手溝通、操作等綜合實踐能力,培養學生特長,促進德、智、體、美、勞全面發展,掌握經驗技術。

3、司機

司機,也就是掌握「機」的人。機器出現在人類社會上,是瓦特發明蒸汽機之後。從那時候開始,就出現了司機一詞。

從這個意義引申開來,所有掌管機器的人,都可稱呼為司機。亦可稱「駕駛員」,是指駕駛和控制車輛的人,包括路面車輛和鐵路車輛在內。

做餐廳服務員累嗎,做餐廳服務員怎麼樣

做餐廳服務員挺好的,我現在就是做餐廳服務員 一 當服務員可以提高自己真正的身體素質,這就是讓自己學會了禮貌待人,有一個平靜的心態。二 當服務員也可以讓自己得到最大的鍛鍊,在自己的工作崗位上,能遇到許多的突發事情,讓自己能靈活的運用,改變自己的生活面貌。三 當服務員可以讓自己有一份真正的自信,無論做什...

餐廳服務員難幹嗎,餐飲服務員好做嗎?

不難乾的,我是從迎賓做起的,現在是國際連號星級酒店的部門經理,5 6年的時間,好好做,不存在面子問題,服務員有什麼?低下嗎?不難幹,你必須熟悉餐品的成份.接待顧客的常用語,這些都回培訓的.1.首先必須過面子關!2.熟悉餐廳禮儀 服務員的職責及餐廳經營專案,心態歸零,以前你是個爺,來 這就得從孫子做起...

在星級酒店做餐廳服務員和客房服務員哪個晉升更快,空間更大

還是酒店的來餐飲部門鍛鍊人,餐源廳服務員是一線服務接bai觸的是形形色色du的客人,反應,和應zhi變能力,接人待物dao水平都有很大的鍛鍊,很多經理主管都是從餐飲這邊提升的,而客房是二線服務,在客人離開的時候打掃i,不一樣!我就是餐飲主管,在北京九華山莊中餐部,相信我!加油 我個人觀點是 你 真的...