精益質量管理的關鍵控制是指什麼意思

2021-03-05 14:41:49 字數 4582 閱讀 7869

1樓:華天謀諮詢機構

1、半成品檢驗

包括首件檢驗、中間檢驗和末件檢驗。首件檢驗是對每班生產線開機運轉或生產線調整後生產的第一件或前幾件產品進行檢驗;中間檢驗是按照一定的時間間隔對流水線上的產品進行檢驗;末件檢驗是指完成批量生產後對最後幾件產品進行質量檢驗。

2、成品檢驗

包括外觀檢驗、特性檢驗、尺寸檢驗、包裝標示檢驗和耐衝擊試驗等。外觀檢驗的目的是確保產品的外觀沒有變形或受損;特性檢驗是檢驗產品的化學、物理、電子特性對產品功能的影響是否符合相關的質量要求;尺寸檢驗是檢驗產品的規格和尺寸是否符合規定要求;包裝與標示檢驗是檢查產品的包裝材料和包裝方式是否符合質量標準,同時對標示的位置、內容,是否有檢驗員蓋章等進行檢驗;耐衝擊試驗是對產品的衝擊力和抗壓力等是否達標進行檢驗。

三、成品控制--最終檢驗(fqc)

當產品完成後,班組要對成品控制進行嚴格把關。只有各個環節都嚴把質量關,才能最終實現零缺陷。成品質量控制是產品出班組前或者出廠前的最後一道檢驗工序。

檢驗內容包括:檢查產品表面有無劃傷等,抽查產品檢100驗程式是否按質量要求進行,檢查並完善產品質量印鑑制度,檢查為客戶提供的產品質量保證檔案是否齊全等。

質量管理的內容是全面的,不僅事後要檢查、處理、改進和事中把關、控制、更重要的還要的還要進行事前的預防以及過程控制。在質量管理的過程中,事後的檢驗把關是「基礎」,事中的過程控制是「關鍵」,事前的預防控制是「必然」。質量管理的重心就是如何通過事前的有效控制達到對結果的控制過程,如何通過對事中的過程控制達到質量要求所採取的作業技術和活動。

2樓:多皎惠涵亮

精益生產是一種生產管理體系,它的本質是通過建立「全員參與和持續改善」的企業文化以及使用精益的一些工具,來不斷消除企業的(準)浪費,它的實施關鍵在於人的思維的改變。當然具體的實施可以借鑑「豐田生產屋」的架構並結合自己公司的實際情況,推行精益的公司一般剛開始都從5s做起。精益是一種哲學,更是一種行動,很多企業在推行的時候都失敗了,究其原因就在於只追求其「形」,而未用其」神「

精益管理中的三大支柱是什麼?

3樓:暴走少女

精益管理中的三大支柱是jit及時生產製,gt成組技術和tqc全面質量管理。

精益管理源自於精益生產(lean production),是衍生自豐田生產方式的一種管理哲學。精益管理由最初的在生產系統的管理實踐成功,已經逐步延伸到企業的各項管理業務,也由最初的具體業務管理方法,上升為戰略管理理念。

它能夠通過提高顧客滿意度、降低成本、提高質量、加快流程速度和改善資本投入,使組織社會性的價值實現最大化。

4樓:企業內訓師

精益管理的思想起源於豐田公司,歸納起來精益思想是在創造價值的目標下,通過改良流程不斷地消除浪費。現已被廣泛用於生產製造管理,但用於it軟體專案產品開發的實踐尚屬鳳毛麟角。我們看到這個討論的話題時,許多人發出了一種會心的微笑,在笑容的背後感到這又可能是一個外行人指導和領導內行人的炒作話題吧。

但經過大家的研討,發現在做it軟體專案開發的時候,也應該跳出本行業侷限的眼光,看看外面其它行業的思想和方法,從中吸收有益的精華。

精益,是一種思想,一種哲學,一個方**,其精髓是拒絕浪費。我們it專案開發學習的不是「精益生產」的形式,而是其精髓思想。這種思想,不僅可以用於生產,也可以滲透到it軟體專案開發中。

在研究會上,我們討論到一個借鑑了精益思想的it專案開發是一個系統的觀念。一般來說,it軟體專案精益開發系統包括三個要素,即人、流程和技術。以借鑑到it軟體專案精益開發來說,就是需要為it專案的開發提出一系列的流程,培養技術隊伍,運用最有效的技術和工具。

同時,必須注意要把這三個方面整合在一起,成為一個協調發展的系統。

例如在人的方面,精益思想強調如何將每個員工的能力發揮到極限,認為不應該只是簡單的管理人,而應該去培訓人。如果不能將管理的重點放在員工的培養上,就不能理解精益生產的真理。同時,精益生產的另一個精髓是管理過程,精益思想不是著眼於結果,而是強調過程。

「只對結果管理」的管理思路的結果是員工對找藉口、為結果辯護很在行,對資料、報告很在行,但軟體專案成果的質量只有在全過程都有效控制下才能得到根本的保證。

一、確定高效的it軟體開發流程,是精益思想開發的第一個精髓。

如何建立一種高效、順暢的軟體專案開發流程?首先,精益思想提出強調「建立健全研發流程」。所謂精益軟體開發思想包含了一整套的方**和實施方法。

精益軟體開發將精益生產中持續改進的概念引入到軟體開發過程之中,實現對軟體開發過程進行精益管理。實現精益軟體開發的核心在於:建立一套完整的開發流程,然後建立一套測量流程的手段,不斷持之以恆地改善流程,不斷優化,堅持不懈。

不同的企業因定位不同,對於研發的價值理解也是不一樣的,他們的流程和實現流程的工具肯定是完全不一樣的。但我認為軟體開發人員應當向豐田公司的產品開發流程學習和借鑑。目前,豐田內部的精益開發步驟是這樣的:

首先,在客戶需求的基礎上,對工作進行分辨,區分出哪些部分是能夠滿足客戶需求的有效部分。如果工作中的某些流程生產出的結果並不能滿足客戶的需求,便是一種浪費,就不是增值的流程和操作。因此,精益開發首先需要了解客戶需求。

此後,需要對工作流程進行細化分割,把流程分成更細微的步驟,並保證每個步驟都能滿足客戶的需求,增加價值。

其次是流程的標準化和可操作化,這是精益思想流程的基礎之一。在軟體開發過程中,每個企業的現狀不同,因此產品開發的方式也不同。但精益思想提到如何關注研發流程,讓管理流程「落地」,並要讓流程規範起來,不再是像過去把好流程放在紙上,靠人去管理。

固化和標準化開發流程就是一個方式。

二、引入首席專案主管負責制

精益軟體開發的第二個精髓,是將合適的人員安排在合適的崗位上,建立一個有效的軟體專案開發組織。首席專案主管負責制度是精益軟體在人員安排上的核心方式之一。每個專案的開發團隊的都心須確立核心領頭人,並要突出了首席專案主管的角色和地位。

首席專案主管必須非常清楚,他們接手任務之後,他就要開始考慮自己的設計思路,並把這個思路和團隊交流。他的思路有兩部分:一是勇於面對困難和挑戰,當遇到挑戰時可以這麼做,也可以那麼做,最終希望能在這些方案中達成平衡,而不是做退縮;二是要找到問題的根源。

首席專案主管應該具備三個能力,這也是豐田的標準:首先是很高的技術水平,是一個能力非常出色的總工程師,而且要對產品有整體意識和遠見卓識。第二,要有專案管理能力,要代表客戶,理解客戶的需求。

第三,要有出色的領導能力。

對於一個企業來講,如果需要做軟體精益開發,公司的結構也要做一些改組。精益思想建議採用的是一種矩陣式的組織架構。在這種架構中,團隊按照具體專案和功能來劃分,最大程度地使兩者的優勢結合在一起。

比如說,首席專案主管整體負責一個專案,不同專案有不同的首席主管,他們可以組成首席主管團隊。而對於各種不同的專案功能需求,又按軟體不同的功能部分分組,負責每個功能小組的是職能部門經理,如某些不同專案可能用到共用的功能模組,各職能部門的工程師向該部門的經理報告,以實現按功能優化和同類經驗共享。

其次,精益思想除了強調首席主管負責制度外,還提到一個重要的關於人的因素是:團隊是推進精益管理的關鍵。通過推行精益管理,建立一個基業常青的團隊,調動起每一個員工的積極性,只有這樣才能推動開發專案各項工作持續發展。

建立一個良好的團隊則是企業能否有效實施精益管理的關鍵。

最後,精益管理的推進要以人為本,精益管理雖然有各種流程作為基礎,但是執行這些體系和流程的是人。熟悉豐田精益方式的人都知道,豐田方式中一個很重要的內容就是人員管理,即「育成」。育是培育,成是成功,強調人才培養,把人才看作是人「財」。

一項針對包括豐田在內的50傢俱有百年曆史的全球500強企業的調查顯示,這些企業的共同之處,就是擁有共同的理想、共同的價值觀、共同的行為準則的一支強大團隊。

三、有效技術和工具的支援

精益思想軟體專案開發的第三個精髓,是用工具和技術來支援流程和人的工作。在引進新技術方面,豐田奉行的原則不是積極倡導新技術,而是使用可靠的、已經過充分測試的技術。工具和技術的意義在於支援流程,而不是驅動它;是加強人的工作,而不是替代人。

無效的軟體專案開發技術和工具會糟糕的在計劃進度,成本和質量等方面帶來失敗,這將最終導致整個專案的失敗。同時,沒有有效的工具來支援會使專案開發處於非持續性和不完備狀態。很多失敗的專案中的教訓揭示了能夠充分地支援專案開發的工具簡直太少了。

很多時候,軟體專案在沒有監督和跟蹤時都會變得失控。因此,要很好地完成專案,必須要有好的專案管理工具,進行有序的專案管理才能夠實現。

精益軟體開發在這裡提到兩個觀念,一是軟體開發應用到的技術平臺,二是開發過程所使用的工具。軟體開發應用到的具體技術平臺,由於每個專案的需求和資金預算不一樣,所使用軟體開發技術平臺也是各式各樣,不能一言而簡之。但精益思想重點提到的開發過程中工具的選擇和使用。

工具不一定要追求最新的,最高科技,最昂貴的工具。反而應該不斷髮揮團隊的智慧,結合開發的具體情況,不斷**實用的工具,減少浪費。

這裡與大家分享一個有趣的例子,工具並不一定是最新的高科技的東西,有時它可以是很直觀的方法。「大屋」是豐田普銳斯首席工程師想出來的一個工程合作方式。他把各個職能部門的工程師聚集在一個大房間裡。

在這裡,他們把產品開發狀態的資訊列印出來,包括種種資料、成本、質量、進度等關鍵問題,貼在牆上,每個人都可以方便地檢視、討論。當他們在一個房間開會和溝通的時候,他們就更加融洽,交流得更好,更容易做出決定,從而縮短產品開發時間。「大屋」聽起來很簡單,甚至有點可笑,但是它支援了流程和人的工作,就是正確的工具和技術。

所以精益思想強調,首先正確設計你的流程,然後再去找合適的工具讓這個流程開動起來。不管是軟體開發用到工作工具,還是別的工具,只要能夠支援這個流程,就是合適的工具。

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